1.錦上添花式

　　錦上添花式的贊美就是好上加好，不過(guò)所添之“花”必須有特色。導游員用錦上添花的方法贊美游客時(shí)，一定要有真誠的態(tài)度。這時(shí)的游客已經(jīng)有了“錦”，不一定需要別人當然也包括導游員的“花”了，如果贊美沒(méi)有真誠的態(tài)度，就容易引起游客的反感甚至是誤會(huì );而如果所添之“花”有特色，就能夠引起游客的共鳴。

　　2.雪中送炭式

　　雪中送炭式的贊美是最具有功德性的贊美，在人們最需要他人鼓勵的時(shí)候能夠聽(tīng)到我們的一聲真誠的贊美，將有十分明顯的激勵作用，能夠更加堅定他人奮發(fā)努力的信心。在游客遇到困難或者心情不太愉快的時(shí)候，導游員可以使用這種贊美方式，抓住游客的某個(gè)特點(diǎn)或某一件事情贊美游客，使游客獲得真誠的鼓勵。

　　3.籠統模糊式

　　籠統模糊式的贊美主要適宜淺層次的贊揚，屬于策略性的贊美。一般多用于與游客相關(guān)的各種主客觀(guān)的整體性因素的表?yè)P，比如，對大多數游客所代表的整個(gè)旅游團的表?yè)P、對旅游團員家鄉的各種情況的贊揚等等。

　　4.具體清晰式

　　具體清晰式的贊美主要是贊美的內容要具體，最好具體到贊美什么、為什么贊美等內容。比如，聽(tīng)說(shuō)某一游客的家鄉在杭州，導游員就贊美說(shuō):“杭州可是一個(gè)好地方啊，俗話(huà)說(shuō)‘上有天堂，下有蘇杭’，白居易也抒發(fā)了‘未能拋得杭州去，一半勾留是此湖’的慨嘆。這些對杭州的吟詠、贊美不能不使未去過(guò)杭州的人愈發(fā)向往杭州，不能不使去過(guò)杭州的人愈發(fā)懷戀杭州。”不用說(shuō)，無(wú)論多么有個(gè)性的游客聽(tīng)了都會(huì )由衷地感到高興的，都會(huì )理解導游員的善意，從而密切地與導游員配合。

　　5.直接鼓勵式

　　在一般社交禮儀中，直接鼓勵式的贊美多用于有地位級差的情況，即多用于從高到低的情況。但是在導游交際中，即使導游員的身份地位低于游客，也可以使用直接鼓勵式贊美游客。因為不論導游員多么年輕、地位多么比不上游客，但導游員就是旅行團的“無(wú)冕之王”，是游客的直接“領(lǐng)導”，這樣，導游員當然可以使用直接贊美的方式來(lái)贊美游客了。比如，一位老年游客非常準時(shí)地按照約定的時(shí)間到指定地點(diǎn)集合了。導游員就應該立刻進(jìn)行直接性的表?yè)P:“您真是太準時(shí)了，長(cháng)輩人的時(shí)間觀(guān)念就是強啊，公德修養就是高啊!”老年游客決不會(huì )因為導游員是年輕人，就會(huì )對導游員的這種贊美不以為然的。因為，他是旅游團的一員，導游員應該是他心目中無(wú)冕的“領(lǐng)導”，他應該會(huì )十分高興地接受導游員對他的表?yè)P的。

　　6.間接迂回式

　　間接迂回式的贊美主要是含蓄地表達贊美意向，從而不露痕跡地巧妙地稱(chēng)贊對方，讓對方在不知不覺(jué)之中潛移默化地受到融洽氣氛的感染。如果要間接地贊美某一個(gè)游客，可以從他的職業(yè)、籍貫、民族、習俗、地域、特產(chǎn)、氣候特點(diǎn)等方面進(jìn)行。比如，可以贊美游客:“到底是教師啊，素養就是高。”“真是天堂出靚女呀，杭州的女孩子就是漂亮。”“聽(tīng)說(shuō)您的母校非常有名，出了許多優(yōu)秀的人才。”“您是山東人呀，山東真是太厲害了，中國一些大名牌都讓你們山東給包了。”這些贊美雖然不是直接針對游客，但有時(shí)候比直接贊美游客的效果更好，受到恭維的游客一樣會(huì )喜不自禁、眉開(kāi)眼笑的。他們會(huì )生出一種自豪感，為自己的職業(yè)、家鄉、民族和習俗等感到由衷的驕傲。

　　7.對比顯長(cháng)式

　　對比顯長(cháng)式的贊美常常是以他人之短來(lái)對比贊美對象之長(cháng)。使用這種方式，一定要特別講究表達方式，追求良好的表達效果。首先，贊美對象的“長(cháng)”是清晰而具體的，比較對象的“短”則應該是籠統而模糊的，不能指向特定對象，否則，就會(huì )影響贊美的效果。其次，比較時(shí)不能當著(zhù)有“短”的一方的面說(shuō)，否則就會(huì )傷害這一方，贊美的效果同樣要受到影響。比如，一位導游員贊美一位老年游客的毛衣外套，說(shuō):“您的外套真是太好看了，這種花色與款式的妙處只有像您這樣有眼光的長(cháng)輩才能發(fā)現，現在的年輕人就不太會(huì )體會(huì )其中的審美效果了。”老年游客聽(tīng)了以后當然高興，但是一定不能當著(zhù)年輕游客說(shuō)這種話(huà)，否則，會(huì )引起年輕游客不滿(mǎn)。

　　8.顯微放大式

　　抓住每一個(gè)具體的小事及時(shí)贊揚，表現出一種十分細致的體貼入微，這會(huì )使游客感到由衷的高興。一個(gè)人值得贊美的地方不僅是因為其具有明顯的優(yōu)點(diǎn)或長(cháng)處，而且還蘊藏著(zhù)許多不明顯的或尚未明顯表現出來(lái)的可貴之處。導游員運用顯微放大的方式贊美游客，有助于進(jìn)一步發(fā)掘游客的各種潛能，從而進(jìn)一步發(fā)揮游客的積極性，配合導游員共同順利地完成游覽任務(wù)。