概要：各種困擾的本質(zhì)與應對之道。
注意：不把自己當病或癥狀看待，本文標題僅為交流方便，實(shí)際咨詢(xún)中，很少提到“社交
恐懼癥”一詞，我們僅關(guān)注困擾的成因及破解之道。
石先生（化名）的困擾表現雖然較多，但昨晚的交流發(fā)現，各種困擾的本質(zhì)或核心一樣，當看清了本質(zhì)，改變就有了明晰的方向。
交流先從咨詢(xún)關(guān)系說(shuō)起。
來(lái)訪(fǎng)者與咨詢(xún)師的關(guān)系也是一種人際關(guān)系，同夫妻、同事、朋友、
親子等關(guān)系一樣，來(lái)訪(fǎng)者不知不覺(jué)，會(huì )帶入同樣的心態(tài)或交流模式。通過(guò)對咨詢(xún)關(guān)系的討論、澄清，有利于更直觀(guān)地發(fā)現來(lái)訪(fǎng)者存在的交流模式——畢竟，來(lái)訪(fǎng)者給咨詢(xún)師反饋的“自己與其他人的關(guān)系”，是經(jīng)過(guò)來(lái)訪(fǎng)者的認知系統過(guò)濾了的關(guān)系，難免不客觀(guān)。
在為期一年的系統咨詢(xún)里，來(lái)訪(fǎng)者石先生有時(shí)沒(méi)主動(dòng)預約咨詢(xún)，有時(shí)因故推脫，筆者猜測這是其有壓力的表現，石先生自述“有點(diǎn)擔心，怕表現不好”，在咨詢(xún)關(guān)系中，有點(diǎn)像學(xué)生面對老師的感覺(jué)，怕自己說(shuō)的體會(huì )與想象，不能符合筆者一寧的期待，由于這份壓力，昨晚來(lái)訪(fǎng)者收到筆者8：30有時(shí)間與其咨詢(xún)的消息后，猶豫了一番，猶豫不是因為沒(méi)時(shí)間，而是要不要逃避這份壓力。
這種反應模式與進(jìn)攻型的來(lái)訪(fǎng)者不同，進(jìn)攻型的來(lái)訪(fǎng)者不止按時(shí)主動(dòng)預約，在非咨詢(xún)期間，還常常給咨詢(xún)師留言，當咨詢(xún)師沒(méi)經(jīng)常回應時(shí)，還會(huì )說(shuō)不滿(mǎn)意甚至指責性的話(huà)。
事實(shí)上，筆者對來(lái)訪(fǎng)者的任何反饋，都沒(méi)批評，只有容納與鼓勵。壓力來(lái)自其過(guò)去的負面經(jīng)驗——如果不符合某個(gè)標準，就會(huì )遭受批判。無(wú)力反抗的石先生，面對批評，感到
壓抑、難受。為了避開(kāi)這份難受，有的人選擇反抗，力量感弱的石先生選擇了迎合。迎合也有負擔，怕迎合的不對。倉皇的迎合，只顧迎合，乃至都無(wú)暇拷問(wèn)——“對方的評價(jià)標準對嗎”？日子一久，變成了習以為常的模式，不知道了自己正在迎合。十分
焦慮，卻不知道為何而焦慮了，困擾常常就是這樣，當天長(cháng)日久困于其中，就難看清真相。譬如久居霉味處，就不知有霉味。
用石先生本人的話(huà)簡(jiǎn)言之“只能達到對方的要求，又擔心做不到。”這就是其一貫的心態(tài)或模式。
達到對方的要求，這是迎合。只能迎合，時(shí)時(shí)處處迎合無(wú)數個(gè)他人的期待，必然會(huì )做不到，又要必須做到的話(huà)，擔心與逼迫感便油然而生。擔心讓人難受，難受趨勢逃避。
在辦公室，很久沒(méi)說(shuō)話(huà)，覺(jué)得這樣子不好，像呆呆的。有想法要說(shuō)時(shí)，又說(shuō)不出口，擔心這樣說(shuō)合適嗎？別人不愛(ài)聽(tīng)怎么辦？這種擔心就像擔心咨詢(xún)中，自己的反饋不符合咨詢(xún)師的期待一樣。總不說(shuō)話(huà)，就難融入新工作環(huán)境，工作之余，只想快快離開(kāi)。
這種模式強了，就像心魔，讓人失去理智，產(chǎn)生胃堵、頭暈等軀體反應。而且是彌散式地影響自己。咨詢(xún)繼續羅列有哪些彌散式的影響，以幫助來(lái)訪(fǎng)者加深體會(huì )——反觀(guān)式的體會(huì )。
老婆說(shuō)“又去哪兒了？”。石先生會(huì )感到這聲音，像恐怖的陰沉的審問(wèn)。
在工作單位停車(chē)下車(chē)后，走在停車(chē)坪上，習慣性地與與家人或朋友打電話(huà)，其實(shí)也沒(méi)什么緊急事，打電話(huà)的時(shí)候，非常放松，不會(huì )憂(yōu)慮樓上一群群的人注視自己。筆者解釋說(shuō)，打電話(huà)有隔離、遮擋的作用，心理上感覺(jué)被遮擋了，所以很安心，就好像有的朋友怕見(jiàn)異性陌生人，走在街上緊張發(fā)抖，這時(shí)邊走邊看手機，就不緊張了。
石先生隨即反饋例子，進(jìn)一步印證了這點(diǎn)：大學(xué)那會(huì )兒，社恐很?chē)乐兀缣烊バ≠u(mài)部買(mǎi)鹽會(huì )很緊張，手足無(wú)措。一旦下雨需要打傘去買(mǎi)東西，就非常放松，非常正常。
接下來(lái)談改進(jìn)之道。
1、不認同。
不認同內心那個(gè)【總認為別人在評論我】的聲音，很多時(shí)候，不是別人在評論，而是內心有個(gè)我在評論，我們需要覺(jué)察到自己此刻正有這個(gè)評論音。
2、針對上述停車(chē)坪的情況，自我提示“你是小的，我是大的”——你們都是尚未長(cháng)大的青少年，而我是大人，你們青少年的言辭是叛逆、是亂說(shuō)，我不足計較。自我提示如何才能有效？要求自己不認同的力量足夠強，足夠有主見(jiàn)與自信。
3、脫敏。
逐漸阻斷那些逃避的行為，比如，停車(chē)坪上打電話(huà)，下班即匆匆回家，反復琢磨怎樣走路才算大方等等。
4、敢于反駁。反駁是更有力量的不認同。比如別人把自己的電瓶車(chē)絆倒了，至少要聲張下，追問(wèn)是誰(shuí)弄倒的。
5、有時(shí)候力量不足，沒(méi)有反駁時(shí)，又要原諒自己的沉默，不能因此恨自己。恨會(huì )讓自己更無(wú)力。好比小朋友之間打架了，怯弱沒(méi)還手的孩子，不但沒(méi)得到爸媽的呵護，反而還得到責罵：“你為什么只知道傻站！”這樣只會(huì )讓孩子更怯弱。
上述5點(diǎn)改進(jìn)之道，要真正變成穩定的習慣，還有一段路要走。
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