一個(gè)小小的稱(chēng)呼，其中包含了大學(xué)問(wèn)！若是犯了稱(chēng)呼禮儀中的忌諱，那么不僅惹得對方不快，自己也必定萬(wàn)分尷尬，免不了自討苦吃。因此，掌握必要的稱(chēng)呼禮儀是社交中非常重要的一環(huán)。今天，小編就帶大家一起來(lái)學(xué)習稱(chēng)呼禮儀！

　　稱(chēng)呼禮儀的基本要求

　　第一，要采用常規稱(chēng)呼。常規稱(chēng)呼，即人們平時(shí)約定俗成的較為規范的稱(chēng)呼。

　　第二，要區分具體場(chǎng)合。在不同的場(chǎng)合，應該采用不同的稱(chēng)呼。

　　第三，要堅持入鄉隨俗。要了解并尊重當地風(fēng)俗。

　　第四，要尊重個(gè)人習慣。

　　那么，在日常生活、工作和交際場(chǎng)合，常規性稱(chēng)呼又有那些呢？

　　常規性稱(chēng)呼

　　第一，行政職務(wù)。它是在較為正式的官方活動(dòng)，如政府活動(dòng)、公司活動(dòng)、學(xué)術(shù)活動(dòng)等活動(dòng)中使用的。如“李局長(cháng)”、“王總經(jīng)理”、“劉董事長(cháng)”等等。

　　第二、技術(shù)職稱(chēng)。如“李總工程師”、“王會(huì )計師”等。稱(chēng)技術(shù)職稱(chēng)，說(shuō)明被稱(chēng)呼者是該領(lǐng)域內的權威人士或專(zhuān)家，暗示他在這方面是說(shuō)話(huà)算數的。

　　第三，學(xué)術(shù)頭銜。這跟技術(shù)職稱(chēng)不完全一樣，這類(lèi)稱(chēng)呼實(shí)際上是表示他們在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的造詣如何。

　　第四，行業(yè)稱(chēng)呼。如“解放軍同志”、“警察先生”、“護士小姐”等等。在不知道人家職務(wù)、職稱(chēng)等具體情況時(shí)可采用行業(yè)稱(chēng)呼。

　　第五，泛尊稱(chēng)。它是指對社會(huì )各界人士在較為廣泛的社交面中都可以使用的表示尊重的稱(chēng)呼。比如“小姐”、“夫人”、“先生”、“同志”等。在不知道對方姓名及其他情況（如職務(wù)、職稱(chēng)、行業(yè)）時(shí)可采用泛尊稱(chēng)。

　　此外，有的時(shí)候還有一些稱(chēng)呼在人際交往中可以采用，比如可以使用表示親屬關(guān)系的愛(ài)稱(chēng)。如“叔叔”、“阿姨”等。你這樣稱(chēng)呼人家，并不意味著(zhù)他（她）就一定是你的親叔叔、親阿姨。

　　那么，在較為正式的場(chǎng)合里，哪些稱(chēng)呼是不能夠使用的呢？

　　這些稱(chēng)呼禁忌要避免！

　　第一，無(wú)稱(chēng)呼。就是不稱(chēng)呼別人就沒(méi)頭沒(méi)腦地跟人家搭訕、談話(huà)。這種做法要么令人不滿(mǎn)，要么會(huì )引起誤會(huì )，所以要力戒。

　　第二，替代性稱(chēng)呼。就是非常規的代替正規性稱(chēng)呼的稱(chēng)呼。比如醫院里的護士喊床號“十一床”、服務(wù)行業(yè)稱(chēng)呼顧客幾號、“下一個(gè)”等等，這是很不禮貌的行為。

　　第三，易于引起誤會(huì )的稱(chēng)呼。因為習俗、關(guān)系、文化背景等的不同，有些容易引起誤會(huì )的稱(chēng)呼切勿使用。比如中國大陸的人，很傳統的一個(gè)稱(chēng)呼就是同志，但在海外一些地方，甚至包括港澳地區，就不適用了。“同志”在那里有一種特殊的含義——同性戀。

　　第四，地方性稱(chēng)呼。比如，北京人愛(ài)稱(chēng)人為“師傅”，山東人愛(ài)稱(chēng)人為“伙計”，中國人常稱(chēng)配偶為“愛(ài)人”等。但是，在南方人聽(tīng)來(lái)，“師傅”等于“出家人”，“伙計”就是“打工仔”，外國人則將“愛(ài)人”理解為“第三者”。

　　第五，不適當的簡(jiǎn)稱(chēng)。比如叫“王局（長(cháng)）”、“李處（長(cháng)）”一般不易引起誤會(huì )，但如果叫“王校（長(cháng)）”、“李排（長(cháng)）”就易產(chǎn)生誤會(huì )。

　　此外，在稱(chēng)呼他人時(shí)還要避免誤讀[如將仇（qiu）讀成（chou）等]、誤會(huì )（如將未婚女子稱(chēng)為“夫人”等）、過(guò)時(shí)的稱(chēng)呼（如將官員稱(chēng)為“老爺”、“大人”等）、綽號（如“拐子”、“羅鍋”、“四眼”等）等等。

　　總之，稱(chēng)呼是交際之始，交際之先。慎用稱(chēng)呼、巧用稱(chēng)呼、善用稱(chēng)呼，將使你贏(yíng)得別人的好感，將有助于你的人際溝通自此開(kāi)始順暢地進(jìn)行。

　　社交稱(chēng)謂的語(yǔ)音禁忌

　　在官場(chǎng)，應注意上司的姓氏與職務(wù)的語(yǔ)音搭配，如趕上姓傅、姓戴的一把手，您叫“傅廳長(cháng)”“戴局長(cháng)”，對方準不高興，因為外人一聽(tīng)，誤以為他是副職或臨時(shí)代辦呢！那咋辦呢？略去其姓氏，直稱(chēng)官銜“廳長(cháng)”“局長(cháng)”則可。如某處長(cháng)姓賈，最好不要隨便張口就“賈處長(cháng)”“賈處”的，以直呼“處長(cháng)”為宜，否則難避調侃之嫌。

　　甭說(shuō)官場(chǎng)，就是職場(chǎng)上稱(chēng)姓道名也有禁忌，例如工廠(chǎng)企業(yè)對中年女工習以“某姐”稱(chēng)之，如“張姐”“李姐”“徐姐”之類(lèi)。但對姚姓女同事，以不用此類(lèi)稱(chēng)謂為妥！

　　社會(huì )交往，人們初次見(jiàn)面，相互自我介紹，“您貴姓？”“免貴，姓李。”很正常，但焦姓、郁姓朋友，則應略作變通，免去回答時(shí)“我姓”兩字，直接道姓為妥。

　　近年，中國官場(chǎng)流行簡(jiǎn)稱(chēng)，按照一般原則，正職以姓氏加職務(wù)稱(chēng)謂的第一個(gè)字，如“趙廳”“錢(qián)局”“孫處”“李科”“周所”“吳隊”“鄭總”“王工”“馮校”“陳院”等。偶而遇到姓氏諧音難題，如“季院”（妓院）“史科”（屎坑兒）等，您略作變通，改用全稱(chēng)，總還能繞過(guò)去。

　　稱(chēng)呼技巧

　　1、職務(wù)性稱(chēng)呼：以交往對象的職務(wù)相稱(chēng)，以示身份有別、敬意有加，這是一種最常見(jiàn)的稱(chēng)呼。有三種情況：稱(chēng)職務(wù)、在職務(wù)前加上姓氏、在職務(wù)前加上姓名（適用于極其正式的場(chǎng)合）

　　2、職稱(chēng)性稱(chēng)呼：對于具有職稱(chēng)者，尤其是具有高級、中級職稱(chēng)者，在工作中直接以其職稱(chēng)相稱(chēng)。稱(chēng)職稱(chēng)時(shí)可以只稱(chēng)職稱(chēng)、在職稱(chēng)前加上姓氏、在職稱(chēng)前加上姓名（適用于十分正式的場(chǎng)合）。

　　3、行業(yè)性稱(chēng)呼：在工作中，有時(shí)可按行業(yè)進(jìn)行稱(chēng)呼。對于從事某些特定行業(yè)的人，可直接稱(chēng)呼對方的職業(yè)，如（老師、醫生、會(huì )計、律師等），也可以在職業(yè)前加上姓氏、姓名

　　4、性別性稱(chēng)呼：對于從事商界、服務(wù)性行業(yè)的人，一般約定俗成地按性別的不同分別稱(chēng)呼“小姐”、“女士”或“先生”，“小姐”是稱(chēng)未婚女性，“女士”是稱(chēng)已婚女性。

　　稱(chēng)呼的小故事（看看得體的稱(chēng)呼究竟有多重要？）

　　王露是太平洋盈科電腦城的一個(gè)小職員，去年剛剛畢業(yè)。說(shuō)起職場(chǎng)稱(chēng)呼，她滿(mǎn)臉興奮。“我應聘時(shí)就是因為一句稱(chēng)呼轉危為安的。”

　　去年應聘時(shí)，由于她在考官面前太過(guò)緊張，有些發(fā)揮失常，就在她從考官眼中看出拒絕的意思而心灰意冷時(shí)，一位中年男士走進(jìn)了辦公室和考官耳語(yǔ)了幾句。在他離開(kāi)時(shí)，她聽(tīng)到人事主管小聲說(shuō)了句“經(jīng)理慢走”。那位男士離開(kāi)時(shí)從王露身邊經(jīng)過(guò)，給了她一個(gè)善意鼓勵的眼神，王露說(shuō)自己當時(shí)也不知道哪兒來(lái)的靈光一閃，忙起身，畢恭畢敬地對他說(shuō)：“經(jīng)理您好，您慢走!”她看到了經(jīng)理眼中些許的詫異，然后他笑著(zhù)對自己點(diǎn)了點(diǎn)頭。等她再坐下時(shí)，她從人事主管的眼中看到了笑意……

　　后來(lái)她順利地得到了這份工作。人事主管后來(lái)告訴她，本來(lái)根據她那天的表現，是打算刷掉她的。但就是因為她對經(jīng)理那句禮貌的稱(chēng)呼讓人事部門(mén)覺(jué)得她對行政客服工作還是能夠勝任的，所以對她的印象有所改觀(guān)，給了她這份工作。

　　小編叨叨

　　在職場(chǎng)上不注意稱(chēng)呼的有兩大人群，第一是新人，再有就是年齡大、資格老的普通員工。各單位都會(huì )有這樣一些員工。年齡近中年，但職位卻仍處一般。他們的年紀有時(shí)與經(jīng)理同歲，甚至還要大于經(jīng)理等管理者。

　　這個(gè)時(shí)候，某些這樣的老員工對職場(chǎng)稱(chēng)呼就會(huì )不大注意，甚至有所忽略。有些人甚至憑借自己的資歷對領(lǐng)導也“小張、小王”地稱(chēng)呼，或者即使在稱(chēng)呼上加入了“張總、李總”這樣的臺頭時(shí)，也總讓人感覺(jué)他們是在說(shuō)反話(huà)，有點(diǎn)黑色幽默的諷刺意味。這會(huì )讓領(lǐng)導非常不舒服。不是所有的領(lǐng)導都胸襟寬廣，大部分領(lǐng)導都希望自己的屬下能對自己尊敬，倚老賣(mài)老，忽略職場(chǎng)稱(chēng)呼的做法要不得，這絕對是搬石頭砸自己的腳。