一、儀容禮儀

　　男性公務(wù)員一般做到面部清潔即可，只是發(fā)型方面有一些特殊要求，比如：不宜剃光頭，也不宜蓄胡子、留長(cháng)發(fā)，一般有“前不過(guò)眉，側不過(guò)耳，后不及衣領(lǐng)”的說(shuō)法，也不得漂染彩發(fā);女性公務(wù)員發(fā)型一般以短發(fā)、束發(fā)和盤(pán)發(fā)為宜，不應漂染艷麗的彩發(fā)，化妝方面，要求比較多一些，要化淡妝，盡量做到美化、自然、得法、協(xié)調，并且不宜在公共場(chǎng)合化妝，如果確實(shí)有特殊需要，可在化妝間或洗手間進(jìn)行化妝。

　　二、著(zhù)裝禮儀

　　著(zhù)裝一般有這么幾個(gè)基本要求：整潔美、整體美、個(gè)性美、協(xié)調美。協(xié)調美有一個(gè)TPO原則，即著(zhù)裝要與時(shí)間(time)、地點(diǎn)(place)、場(chǎng)合(occasion)相協(xié)調。liuxue86.com小編今天重點(diǎn)給大家分別講一下男女公務(wù)員著(zhù)正裝的一些禮儀規范：

　　男性公務(wù)員在正式場(chǎng)合著(zhù)裝應保持在三種色彩之內，一般以黑色、深藍色、灰色西裝為宜，白色或淺色襯衣，系領(lǐng)帶，穿深色皮鞋、深色襪子。這里需要說(shuō)明一下，在正式場(chǎng)合忌穿寬條紋西裝，襯衣在隆重場(chǎng)合最好是白色的，不要穿運動(dòng)鞋或布鞋，襪子忌穿白色或者是尼龍絲質(zhì)的，此外，男性公務(wù)員穿著(zhù)西裝還應該注意以下幾個(gè)細節：

　　1.扣子：穿單排兩扣西裝，只扣上面一個(gè)扣子;單排三扣西裝，一般可扣上面兩個(gè)或中間一個(gè)扣子;雙排扣西裝，應將紐扣都扣上。正式場(chǎng)合穿西裝一般應扣上扣子，落座后可敞開(kāi)。

　　2.襯衣：穿西裝時(shí)，應配長(cháng)袖襯衣，系領(lǐng)帶，若不系領(lǐng)帶，襯衣的第一個(gè)扣子不要扣上，襯衣袖應長(cháng)出西裝衣袖約2.5厘米，襯衣領(lǐng)應高出西裝領(lǐng)1厘米左右。

　　3.領(lǐng)帶：領(lǐng)帶的顏色要與西裝與襯衣的顏色相協(xié)調，以單色、深色為主。領(lǐng)帶的長(cháng)度要適當，以達到皮帶扣下緣為宜。系領(lǐng)帶時(shí)，襯衣的第一個(gè)扣子要扣好;如果佩戴領(lǐng)帶夾，一般夾在第四與第五個(gè)扣子之間。

　　4.內衣：除了背心之外，最好不要再穿其他內衣，如果穿的話(huà)，內衣的領(lǐng)圈和袖口也不要露出來(lái)。在西裝里面不應穿羊毛衫。

　　下面再說(shuō)一說(shuō)女性公務(wù)員著(zhù)裝應注意的問(wèn)題：

　　女性公務(wù)員在正式場(chǎng)合著(zhù)裝應掌握“袖長(cháng)及腕，裙長(cháng)過(guò)膝，褲長(cháng)至腳面”的原則，一般選擇套裝或套裙裝為主，顏色應以灰色、藏青色等冷色調為主，面料可選擇半毛制品或亞麻制品，后者最好混有人造纖維。但是在正式場(chǎng)合，忌穿皮裙。此外，還要注意以下幾個(gè)細節：

　　1.鞋：在正式場(chǎng)合，應穿半高跟鞋，鞋子顏色應與裙裝顏色相協(xié)調，以黑色、棕色為宜。

　　2.襪子：著(zhù)裙裝應當選配同膚色相近的長(cháng)襪，切忌穿著(zhù)抽絲、漏洞的襪子。

　　3.首飾：

　　注意場(chǎng)合。一些高檔飾品，尤其是珠寶飾品，適合在隆重的社交場(chǎng)合佩戴，不適合在工作、休閑時(shí)佩戴;吊唁、喪禮場(chǎng)合只適合戴戒指、珍珠項鏈和素色飾品。

　　注意協(xié)調。一般佩戴金銀珠寶首飾不應超過(guò)三種，在色彩、質(zhì)地上應協(xié)調一致，除耳環(huán)外，佩戴的同類(lèi)飾品不宜超過(guò)一件。

　　注意季節。佩戴飾物時(shí)，顏色應與季節相符合，金色、深色飾品適合于冷季佩戴，銀色、艷色的飾品適合于暖季佩戴。

　　三、舉止禮儀

　　舉止禮儀包括很多方面，與我們日常的工作和生活密不可分，今天我給大家重點(diǎn)說(shuō)一說(shuō)有關(guān)眼神、站姿、坐姿和遞接物品四個(gè)方面的禮儀知識。

　　1.眼神。人們都說(shuō)，眼睛是心靈的窗戶(hù)，眼神是展示心理活動(dòng)、傳遞信息和思想的媒介，這里給大家說(shuō)一下三個(gè)目光注視的禮儀區域：

　　公務(wù)凝視區。這個(gè)區域是以?xún)裳蹫榈拙€(xiàn)、額中為頂角形成的一個(gè)三角區。在公務(wù)交談時(shí)，如果你看著(zhù)對方的這個(gè)區域就會(huì )顯得嚴肅認真，對方也會(huì )覺(jué)得你有誠意。

　　社交凝視區。這個(gè)區域是以?xún)裳蹫榈拙€(xiàn)、唇心為下頂點(diǎn)所形成的倒三角形區域。通常在社交場(chǎng)合使用這種凝視，能給人一種平等而輕松的感覺(jué)，營(yíng)造出一種良好的社交氣氛。

　　親密凝視區。這個(gè)區域是從雙眼到胸部之間。這種凝視往往帶有親昵和愛(ài)戀的感情色彩，一般應在關(guān)系親密的人之間采用。

　　2.站姿、坐姿。一句老話(huà)叫“坐有坐相，站有站相”，就是強調我們無(wú)論是坐還是站，都應該有一個(gè)標準，來(lái)體現自己的精神風(fēng)貌和內在修養。

　　站姿要求頭正、肩平、臂垂、軀挺、腿并，兩腳尖外展成45度夾角。坐姿男女要求有所不同，男性公務(wù)員的標準坐姿要求上身挺直，雙肩正平，兩手自然放在兩腿或扶手上，雙膝并攏，小腿垂直落于地面，兩腳自然分開(kāi)成45度;女性公務(wù)員的標準坐姿同樣要求上身挺直，雙肩正平，兩臂自然彎曲，兩手要交叉疊放在兩腿中部，并靠近小腹，兩膝并攏，小腿垂直落于地面，兩腳尖朝正前方。關(guān)于站姿和坐姿平時(shí)大家已經(jīng)很注意了，我就不再詳細說(shuō)了。

　　3.遞接物品。大家在平時(shí)的工作生活中，遞物與接物是經(jīng)常要做的事情，下面簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)需要注意的一些常識性規范：

　　在遞物時(shí)，應該雙手遞，以示對對方的恭敬與尊重。如果是文件、名片等，應將正面朝向對方;如果是尖利的物品，應將尖利一方朝向自己，而不應指向對方。

　　在接物時(shí)，應該雙手接，對接過(guò)來(lái)的物品要表示關(guān)注，同時(shí)點(diǎn)頭示意道謝，不應該漫不經(jīng)心。

　　簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是遞接物品時(shí)，應該雙手遞，雙手接。

　　四、電話(huà)禮儀

　　公務(wù)員在公務(wù)活動(dòng)中，利用電話(huà)交流情況、溝通信息、商洽問(wèn)題、回答事項，是一種普通的工作手段。正確使用電話(huà)可以樹(shù)立良好的形象。今天為大家重點(diǎn)說(shuō)一說(shuō)有關(guān)接、打固定電話(huà)方面的禮儀知識。

　　打電話(huà)：

　　時(shí)間選擇。公務(wù)通話(huà)一般應在辦公時(shí)間內進(jìn)行，而不應在下班之后打，更不應選擇在深夜、凌晨及午休、用餐、公休假時(shí)間。再者，一般不宜過(guò)長(cháng)，以不超過(guò)五分鐘為佳。

　　表述得體。打電話(huà)時(shí)，聲音不要太大，要首先自報家門(mén)，說(shuō)說(shuō)自己的單位和姓名，打錯電話(huà)應該主動(dòng)道歉。通話(huà)中斷時(shí)，應立即再撥，并向對方說(shuō)明，而不應等接電話(huà)一方把電話(huà)打過(guò)來(lái)。

　　舉止得體。打電話(huà)時(shí)要聚精會(huì )神，不要抱著(zhù)電話(huà)四處走動(dòng)、仰坐、斜靠、歪躺或趴在桌子上，不要嚼東西，此外，電話(huà)要輕拿輕放。

　　接電話(huà)：

　　及時(shí)接聽(tīng)。接電話(huà)時(shí)遵循“鈴響不過(guò)三”原則，以鈴響三次左右為宜，電話(huà)鈴一響，應該及時(shí)接聽(tīng)。

　　文明應答。接電話(huà)時(shí)應主動(dòng)問(wèn)好并自報家門(mén)，如果對方打錯電話(huà)，要耐心向對方說(shuō)明，掛電話(huà)時(shí)應由打電話(huà)的人先掛斷電話(huà)。通話(huà)中斷時(shí)，應當等打電話(huà)一方把電話(huà)撥過(guò)來(lái)。

　　做好記錄。公務(wù)電話(huà)通常需要做記錄，特別是遇到重要事項，要認真做好記錄，如果聽(tīng)不清楚，可以請求對方重復一遍。

　　以上都是有關(guān)接、打固定電話(huà)方面的禮儀知識，而手機也已經(jīng)成為大家生活中密不可分的部分了，下面就簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)用手機時(shí)應注意的一些細節：

　　不在公共場(chǎng)合，尤其是樓梯、電梯、路口、人行道等人來(lái)人往之處旁若無(wú)人地使用手機

　　不在駕駛車(chē)輛時(shí)使用手機，以免發(fā)生車(chē)禍

　　不在飛機上使用手機，以免干擾導航系統

　　五、握手禮儀

　　公務(wù)員在握手時(shí)，應注意先后順序，不能貿然行事，所以，今天重點(diǎn)給大家說(shuō)一下握手的先后順序問(wèn)題，握手有這樣幾個(gè)固定原則：

　　年長(cháng)者與年幼者握手，年長(cháng)者應先伸手

　　長(cháng)輩與晚輩握手，長(cháng)輩應先伸手

　　老師與學(xué)生握手，老師應先伸手

　　女士與男士握手，女士應先伸手

　　已婚者與未婚者握手，已婚者應先伸手

　　社交場(chǎng)合的先到者與后來(lái)者握手，先到者應先伸手

　　職位、身份高者與職位、身份低者握手，前者應先伸手

　　另外，一些特殊情況下握手的順序是這樣的：

　　社交場(chǎng)合同時(shí)與多人握手，應先尊后卑，先女后男，先近后遠，依次進(jìn)行

　　接待來(lái)訪(fǎng)者時(shí)，主人應該先伸手與客人握手;客人起身告辭時(shí)，客人應該先伸手與主人握手告別

　　六、介紹禮儀

　　一般本著(zhù)“尊者優(yōu)先”的原則，先將職位低的人介紹給職位高的人，先把男士介紹給女士，先把晚輩介紹給長(cháng)輩，先把未婚者介紹給已婚者。

　　七、行進(jìn)禮儀

　　1.單獨行進(jìn)禮儀。當與客人單行行進(jìn)即一條線(xiàn)行進(jìn)時(shí)，標準的原則是前方高于后方，以前方為上。如果沒(méi)有特殊情況，應該讓客人在前面行進(jìn)。

　　2.并行行進(jìn)禮儀。

　　與客人同行，應該讓客人走在中央或者走在內側

　　一位男士與兩位或兩位以上的女士同行，男士應走在外側

　　兩位男士與一位女士同行，應該讓女士走在中間

　　夫婦二人陪同長(cháng)輩外出，丈夫應走在外側，長(cháng)輩居中，妻子走在內側

　　在車(chē)輛較多或路燈昏暗的地方，走在外側的一方應先行幾步，提醒并照顧他人

　　3.上下樓梯行進(jìn)禮儀。

　　上下樓梯均應靠右單行行走，不應多人或并排行走

　　為人帶路上下樓梯時(shí)，應走在前面

　　上下樓梯時(shí)，不應進(jìn)行交談，更不應站在樓梯上或樓梯拐彎處進(jìn)行深談，以免有礙他人通過(guò)

　　男性與長(cháng)者、異性一起上下樓梯時(shí)，如果樓梯過(guò)陡，應主動(dòng)走在前面，以防對方有閃失

　　上下樓梯時(shí)，既要注意樓梯，又要注意與身前、身后的人保持一定距離，以防發(fā)生意外

　　上下樓梯時(shí)，應注意姿勢、速度。不管自己有多么急的事情，都不應推擠他人，也不要快速奔跑。

　　八、當面接待扎儀

　　上級來(lái)訪(fǎng)，接待要周到。對領(lǐng)導交待的工作要認真聽(tīng)、記;領(lǐng)導了解情況，要如實(shí)回答;如領(lǐng)導是來(lái)慰問(wèn)，要表示誠摯的謝意。領(lǐng)導告辭時(shí)，要起身相送，互道“再見(jiàn)”。

　　下級來(lái)訪(fǎng)，接待要親切熱情。除遵照一殷來(lái)客禮節接待外，對反映的問(wèn)題要認真聽(tīng)取，一時(shí)解答不了的要客氣地回復。來(lái)訪(fǎng)結束后，要起身相送。

　　九、引見(jiàn)時(shí)的禮儀

　　到辦公室來(lái)的客人與領(lǐng)導見(jiàn)面，通常由辦公室的工作人員引見(jiàn)、介紹。在引導客人去領(lǐng)導辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數步遠的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見(jiàn)領(lǐng)導的這段時(shí)間內，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話(huà)或介紹一下本單位的大概情況。

　　在進(jìn)領(lǐng)導辦公室之前，要先輕輕叩門(mén)，得到允許后方可進(jìn)入，切不可冒然闖入，叩門(mén)時(shí)應用手指關(guān)節輕叩，不可用力拍打。進(jìn)入房間后，應先向房里的領(lǐng)導點(diǎn)頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導，介紹時(shí)要注意措詞，應用手示意，但不可用手指指著(zhù)對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪(fǎng)，就要按照職務(wù)的高低，按順序介紹。

　　介紹完畢走出房間時(shí)應自然、大方，保持較好的行姿，出門(mén)后應回身輕輕把門(mén)帶上。

　　十、遞物與接物

　　遞物與接物是生活中常用的一種舉止。

　　禮儀的基本要求就是尊重他人。因此，遞物時(shí)須用雙手，表示對對方的尊重。例如遞交名片時(shí)，雙方經(jīng)介紹相識后，常要互相交換各片。遞交名片時(shí)，應用雙手恭敬地遞上，且名片的正面應對著(zhù)對方。在接受他人名片時(shí)也應恭敬地用雙手捧接。接過(guò)名片后要仔細看一遍或有意識地談一下名片的內容，不可接過(guò)名片后看都不看就塞入口袋，或到處亂扔。

　　十一、會(huì )議禮儀

　　會(huì )議的通用禮儀，主要有以下幾點(diǎn)：

　　(1)發(fā)放會(huì )議通知時(shí)應闡明日的。

　　(2)擬發(fā)好會(huì )議通知。會(huì )議通知必須寫(xiě)明開(kāi)會(huì )時(shí)間、開(kāi)會(huì )地點(diǎn)、會(huì )議主題及參加者等內容。要提前一定的時(shí)間發(fā)通知，以便使參加者有所準備。

　　(3)安排好會(huì )場(chǎng)。會(huì )場(chǎng)的大小，要根據會(huì )議內容和參加者的多少而定。如果會(huì )場(chǎng)不易尋找，應在會(huì )場(chǎng)附近安設路標以作指點(diǎn)。

　　(4)開(kāi)會(huì )的時(shí)間宜緊湊。開(kāi)“馬拉松”式的長(cháng)會(huì )，往往上面在作長(cháng)篇報告，下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以，“短小精悍”，有效地利用時(shí)間，討論實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，應視為開(kāi)會(huì )禮儀中十分重要的一條。

　　(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會(huì )議，對會(huì )議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會(huì )前組成一個(gè)會(huì )務(wù)組，專(zhuān)門(mén)處理有關(guān)問(wèn)題。

　　十二、語(yǔ)言和交際

　　(一)語(yǔ)言文明

　　語(yǔ)言文明，在此主要是要求機關(guān)公務(wù)員在選擇、使用語(yǔ)言時(shí)，要文明當先，以體現出自身的良好的文化修養。其具體要求有三：

　　1.講普通話(huà)。《中華人民共和國憲法》明文規定：“國家推廣全國通用的普通話(huà)。”機關(guān)公務(wù)員在這一點(diǎn)上必須身體力行。應當強調的是，機關(guān)公務(wù)員使用普通話(huà)進(jìn)行交際，不但反映著(zhù)其較高的文明程度，而且也有助于其對外交流。因此，除面對外國友人、少數民族人士或個(gè)別不懂普通話(huà)的人員之外，機關(guān)公務(wù)員最好都要講普通話(huà)，盡量不講方言、土語(yǔ)。

　　2.用文雅詞。在日常性交談中，機關(guān)公務(wù)員要努力做到用詞文雅。用詞文雅，并非是要求機關(guān)公務(wù)員在交談時(shí)咬文嚼字，脫離群眾，而是重點(diǎn)要求其自覺(jué)回避使用不雅之詞。即不允許機關(guān)公務(wù)員在日常性交談中，尤其是在公務(wù)性交談中動(dòng)輒講臟話(huà)、講粗話(huà)，更不能講黑話(huà)、講黃話(huà)、講怪話(huà)。

　　3.檢點(diǎn)語(yǔ)氣。語(yǔ)氣，即人們講話(huà)時(shí)的口氣。它直接表現著(zhù)講話(huà)者的心態(tài)，是語(yǔ)言的有機組成部分之一。與外人交談時(shí)，特別是在面對人民群眾之際，機關(guān)公務(wù)員務(wù)必要檢點(diǎn)自己的語(yǔ)氣，令其顯得熱情、親切、和藹、友善、耐心。在任何情況下，語(yǔ)氣急躁、生硬、狂妄、嘲諷、輕慢，都絕不允許。

　　(二)語(yǔ)言禮貌

　　語(yǔ)言禮貌，是機關(guān)公務(wù)員所應具備的基本禮儀修養。具體而言，它是要求機關(guān)公務(wù)員在日常性交談中主動(dòng)使用約定俗成的禮貌用語(yǔ)，以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言，機關(guān)公務(wù)員所須使用的基本禮貌用語(yǔ)主要有如下五種。

　　1.問(wèn)候語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“你好”。不論是接待來(lái)賓、路遇他人，還是接聽(tīng)電話(huà)，機關(guān)公務(wù)員均應主動(dòng)問(wèn)候他人，否則便會(huì )顯得傲慢無(wú)禮，目中無(wú)人。

　　2.請托語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“請”。要求他人幫助、托付他人代勞，或者懇求他人協(xié)助時(shí)，機關(guān)公務(wù)員照例應當使用這一專(zhuān)用語(yǔ)。缺少了它，便會(huì )給人以命令之感，使人難于接受。

　　3.感謝語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“謝謝”。使用感謝語(yǔ)，意在向交往對象表達本人的感激之意。獲得幫助、得到支持、贏(yíng)得理解、感到善意，或者婉拒他人時(shí)，機關(guān)公務(wù)員均應使用此語(yǔ)向交往對象主動(dòng)致謝。

　　4.道歉語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“抱歉”或“對不起”。在工作中，由于某種原因而帶給他人不便，或妨礙、打擾對方，以及未能充分滿(mǎn)足對方的需求時(shí)，機關(guān)公務(wù)員一般均應及時(shí)運用此語(yǔ)向交往對象表示自己由衷的歉意，以求得到對方的諒解。

　　5.道別語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“再見(jiàn)”。與他人告別時(shí)，主動(dòng)運用此語(yǔ)，既是一種交際慣例，同時(shí)也是對交往對象尊重與惜別之意的一種常規性表示。

　　(三)提倡交際美

　　機關(guān)公務(wù)員所從事的具體工作往往有別，但從其本質(zhì)上來(lái)看，都免不了要與他人打交道。因此，在實(shí)際工作中，機關(guān)公務(wù)員必須力求交際美，即妥善地協(xié)調自己的各種人際關(guān)系，高度地重視自己的每一位交往對象，以?xún)惹髨F結，外求發(fā)展。

　　1、內部交際

　　機關(guān)公務(wù)員必須首先處理好自己在本單位、本部門(mén)的各種內部人際關(guān)系，因為它是自己所須正視的種種交際的基礎之所在。進(jìn)行內部交際時(shí)，機關(guān)公務(wù)員應當講究團結，嚴于律己，寬以待人，并且善于協(xié)調各種不同性質(zhì)的內部人際關(guān)系。

　　(1).與上級的交往。機關(guān)公務(wù)員在實(shí)際工作中，不能不處理好自己與上級的關(guān)系。要做好這一點(diǎn)，基本要訣有三：一是要服從上級的領(lǐng)導，恪守本分;二是要維護上級的威信，體諒上級;三是要尊重上級，支持上級。

　　(2).與下級的交往。與下級進(jìn)行交往時(shí)，機關(guān)公務(wù)員切切不可居高臨下，虛張聲勢。處理好與下級之間的關(guān)系，機關(guān)公務(wù)員至少需要注意以下三個(gè)方面的問(wèn)題。一是要善于“禮賢下士”，尊重下級的人格;二是要善于體諒下級，重視雙方的溝通;三是要善于關(guān)心下級，支持下級的工作。

　　(3).與平級的交往。處理與平級同事的人際關(guān)系，也不容機關(guān)公務(wù)員有絲毫的忽略。與平級同事打交道時(shí)，機關(guān)公務(wù)員對以下三點(diǎn)應當予以充分重視：一是要相互團結，不允許制造分裂;二是要相互配合，不允許彼此拆臺;三是要相互勉勵，不允許諷刺挖苦。

　　2、外部交際

　　不論因公還是因私，機關(guān)公務(wù)員都有大量機會(huì )與外界人士進(jìn)行交往應酬。與外界人士交往或相處時(shí)，機關(guān)公務(wù)員既要與人為善，廣結善緣，努力擴大自己的交際面，又要不忘維護政府形象與個(gè)人形象，注意檢點(diǎn)自己的舉止行為，使之不失自己的身份。進(jìn)行下列兩種常見(jiàn)的外部交往時(shí)，尤須機關(guān)公務(wù)員處處好自為之。

　　(1).與群眾的交往。同人民群眾直接打交道時(shí)，機關(guān)公務(wù)員既要不忘自己的身份，又不能過(guò)分強調自己的身份;既要具備強烈的為群眾服務(wù)的意識，又不能時(shí)時(shí)以施舍者的身份自居。為人民群眾服務(wù)時(shí)，一是要待人熱誠，不允許對群眾冷言冷語(yǔ);二是要主動(dòng)服務(wù)，不允許對群眾漠不關(guān)心;三是要不厭其煩，不允許對群眾缺乏耐心;四是要一視同仁，不允許對群眾親疏有別。

　　(2).與社會(huì )的交往。許多時(shí)候，機關(guān)公務(wù)員都離不開(kāi)與社會(huì )各界人士的交往。與社會(huì )各界人士交道時(shí)，機關(guān)公務(wù)員須做好下列五點(diǎn)：一是要掌握分寸，防止表現失當;二是要公私有別，防止假公濟私;三是要遠離財色，防止腐敗變質(zhì);四是要正視權力，防止權錢(qián)交易;五是要廣交朋友，防止拉幫結派。

　　十三、推崇行為美

　　在實(shí)際工作中，每一名機關(guān)公務(wù)員必須努力做到勤于政務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，一心一意地做好本職工作，使自己的所作所為與國家公務(wù)員的光榮稱(chēng)號相稱(chēng)。這就是所謂行為美。就機關(guān)公務(wù)員而論，要真正做到行為美，主要需要注意如下兩點(diǎn)。

　　每一名機關(guān)公務(wù)員，平時(shí)在實(shí)際工作中都必須以忠于職守為天職。沒(méi)有忠于職守，便難言其愛(ài)崗敬業(yè)。忠于職守，其實(shí)是愛(ài)崗敬業(yè)的主要表現形式。具體而言，機關(guān)公務(wù)員的愛(ài)崗敬業(yè)，需要在下述三個(gè)主要方面得以體現。

　　1.具有崗位意識。所謂具有崗位意識，主要是要求機關(guān)公務(wù)員既熱愛(ài)本職工作，又嚴守工作崗位。在工作崗位上不可一心二用，甚至脫崗，而是要干一行愛(ài)一行，全心全意地做好本職工作。

　　2.具有責任意識。所謂責任意識，是崗位意識的自然引申，它指的是機關(guān)公務(wù)員在實(shí)際工作里應具有高度的責任心，遇事不但要區分職責，更要主動(dòng)負責，盡職盡責，不允許得過(guò)且過(guò)，敷衍了事，缺乏基本的工作責任心。

　　3.具有時(shí)間意識。具有時(shí)間意識，是機關(guān)公務(wù)員崗位意識與責任意識的直接的體現。其具體含義，是要求機關(guān)層公務(wù)員在實(shí)際工作中要做到心到身到，自覺(jué)遵守法定的作息時(shí)間，每天準時(shí)上下班，不準遲到早退，不得曠工、怠工、磨洋工。