不論因公還是因私而訪(fǎng),都要事前與被訪(fǎng)者進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系。這是拜訪(fǎng)中的基本禮儀。
聯(lián)系過(guò)程中要自報家門(mén),并詢(xún)問(wèn)被訪(fǎng)者是否在單位(家),是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。電話(huà)中要提出訪(fǎng)問(wèn)的內容,使對方有所準備,在對方同意的情況下定下具體的時(shí)間、地點(diǎn)。需要注意的是要避開(kāi)吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間。
做客別給主人添麻煩
做客所選擇的時(shí)間,可以是節假日的下午或平日晚飯以后。盡量避開(kāi)吃飯、休息和主人最忙碌的時(shí)候。不要在晚上8點(diǎn)以后訪(fǎng)友,否則就占到主人的私人時(shí)間了。進(jìn)門(mén)后,無(wú)論在座者你是否認識,都要分別和他們打招呼。’
如果主人是我們的長(cháng)輩,拜訪(fǎng)之前,可以適當準備些禮物,不必貴重,但應該精美或實(shí)用,不顯得張揚又不至于讓主人誤解、拒絕。如果主人是我們的親朋好友,可視情況多逗留一段時(shí)間,如果對方誠意邀請我們吃飯留宿,如果自己情況允許,答應也不算失禮。如果主入是我們的同事、上司、客戶(hù),上門(mén)后不宜入坐,十幾分鐘、2O分鐘,在對方的客廳稍作停留即可。
如果自己上門(mén)拜訪(fǎng)的目的是求人辦事時(shí),上門(mén)后簡(jiǎn)單說(shuō)明自己的需求,就應該及時(shí)告辭,談公事的話(huà),更應該談完就走,不多作停留,以免打擾了對方的心情和休息。如果你上門(mén)拜訪(fǎng)是為了某件事向主人表示感謝,上門(mén)時(shí)應該準備禮物。如果你上門(mén)拜訪(fǎng)只是順便串串門(mén),簡(jiǎn)單寒暄幾句,聯(lián)絡(luò )聯(lián)絡(luò )感情,這樣所花費的時(shí)間,20分鐘已經(jīng)足夠。
李阿姨是在晨練時(shí)認識王阿姨的,兩人天天在同一個(gè)廣場(chǎng)鍛煉,慢慢熟悉起來(lái)。聽(tīng)說(shuō)李阿姨在龍門(mén)小區住,王阿姨說(shuō):“咱們離得不遠,我住國都小區,下午有空的話(huà)上我們家坐坐吧,3號樓6單元301。我現在退休在家,也沒(méi)什么事,你隨時(shí)來(lái)都行。’’李阿姨有心認認門(mén),就答應了。下午3點(diǎn)多,李阿姨果真來(lái)到了王阿姨家。王阿姨趕忙為李阿姨拿茶葉,李阿姨連說(shuō)不用,說(shuō)只是來(lái)認認門(mén)。在王阿姨的引領(lǐng)下,李阿姨參觀(guān)了各個(gè)房間,兩個(gè)人隨便聊了聊。過(guò)了1O多分鐘,李阿姨就提出告辭,并請王阿姨有時(shí)間上自己家串門(mén),她說(shuō):“龍門(mén)小區4號樓5單元202,哪天想看看,晨練時(shí)告訴我就行。’’有了這次串門(mén),兩人的關(guān)系更近了。
一次李阿姨家買(mǎi)家電,王阿姨幫著(zhù)找熟人,為李阿姨省了不少錢(qián)。
如果是第一次拜訪(fǎng),目的是認清對方家門(mén),就更不宜久坐。熟悉了主人的住處即可告辭,不必請主人端茶倒水。
如果你上門(mén)是為了傾訴煩惱,請對方幫你分憂(yōu),上門(mén)后要看對方是不是方便,對方家里是不是還有別的人。不要為了自己擺脫煩惱而故意長(cháng)時(shí)間逗留,甚至把不良情緒帶到對方身上,甚至讓你的不開(kāi)心影響了對方的家人。當然,對方有充足的時(shí)間,愿意做你的心理醫生則另當別論。
如果是去探望病人,要保持室內的安靜,不要大聲講話(huà),也不要喋喋不休,否則容易引起病人煩躁不適。
在拜訪(fǎng)他人時(shí),一定要注意在對方家里進(jìn)行停留的時(shí)間長(cháng)度。從總體上講,應當具有良好的時(shí)間觀(guān)念。不要因為自己的停留的時(shí)間過(guò)長(cháng),從而打亂對方的即定的其他日程。在一般情況下,禮節性的拜訪(fǎng),尤其是初次登門(mén)拜訪(fǎng),應控制在一刻鐘至半小時(shí)之內。最長(cháng)的拜訪(fǎng),通常也不宜超過(guò)兩個(gè)小時(shí)。有些重要的拜訪(fǎng),往往需由賓主雙方提前議定拜訪(fǎng)的時(shí)間和長(cháng)度。
在這種情況下,務(wù)必要嚴守約定,絕不單方面延長(cháng)拜訪(fǎng)時(shí)間。
訪(fǎng)友不宜超過(guò)半小時(shí)的情況
·臨時(shí)性訪(fǎng)問(wèn)。
·借用物品或咨詢(xún)問(wèn)題時(shí)的順便拜訪(fǎng)。
·別人事務(wù)繁忙期間的拜訪(fǎng)。
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