吵架是怎么產(chǎn)生的？

　　一切吵架都源于溝通。人與人之間的溝通，就是互相把對方信息進(jìn)行編碼和解碼的過(guò)程。由于雙方有不同的立場(chǎng)、環(huán)境、背景、經(jīng)驗、文化，在編碼和解碼過(guò)程中難免出現“誤讀”。

　　誤讀的時(shí)候就會(huì )為自己的失誤去解釋和圓場(chǎng)，于是又會(huì )產(chǎn)生新的編碼和解碼的誤讀，難免就會(huì )著(zhù)急，這時(shí)你的情緒就會(huì )出來(lái)火上加油，讓你臉紅脖子粗，于是雙方干脆互相攻擊和謾罵，溝通升級成了爭吵。

　　然后，人還有一個(gè)基本屬性，那就是“自我價(jià)值保護”原則。我們總是在潛意識當中防止別人對自己進(jìn)行貶低和否定的，每個(gè)人都期待外界對自己的認可，這也是我們積極和努力的源動(dòng)力。

　　而當我們彼此發(fā)生爭吵時(shí)，為了迅速挫敗對方，一定會(huì )從一個(gè)人的道德和人品上去攻擊對方。因此這個(gè)“自我價(jià)值保護”的紅線(xiàn)是一定會(huì )被逾越的，那就不再是“雙方誰(shuí)對誰(shuí)錯的”的問(wèn)題了，而是直接升級成一場(chǎng)“人格攻擊戰”和“人格保衛戰”。

　　所以，吵架吵到一定程度，我們就不再為爭對錯，而是為了爭一口氣，也就是說(shuō)我們是被自己的情緒牽著(zhù)走的，于是吵架變成了同自己情緒斗爭的過(guò)程。

　　因此，吵架時(shí)真正的敵人不是吵架的對手，而是自己的情緒。

　　藏在我們身體里的“情緒”，才是我們每個(gè)人的最大敵人。

　　戰勝別人容易，戰勝自己太難

　　最可怕的是：人一旦被情緒左右，心魔就會(huì )趁機而出，很多沖動(dòng)行為就是這樣導致的。一時(shí)的沖動(dòng)造成終身后悔的事情比比皆是。

　　所以，在被激怒的時(shí)刻，千萬(wàn)不要當即回擊，不妨先在內心里從1數到10，然后再去交流和溝通，這是個(gè)很好的辦法。

　　這里有最需要防范的一點(diǎn)，中國人斗爭的哲學(xué)里最狠的一招是：先站在道德制高點(diǎn)上打倒一個(gè)人，從人品上否定一個(gè)人，這樣他做的一切都是不對的。

　　這其實(shí)是兵法的上上策：上兵伐謀，誅人先誅心。

　　這一招用好了，可以直接把對方逼崩潰，有理說(shuō)不清，越說(shuō)越亂。

　　例如，下面這段話(huà)，是我在網(wǎng)上看到的一個(gè)“吵架教程”：

　　這個(gè)人矮，你就攻擊他的身高。

　　這個(gè)人胖，你就攻擊他的身材。

　　這個(gè)人丑，你就攻擊他的相貌。

　　這個(gè)男人有錢(qián)，你就說(shuō)他是吃軟飯賺來(lái)的。

　　這個(gè)人窮，你就說(shuō)他這輩子都發(fā)不了財。

　　要是照這個(gè)節奏下去，對方就只剩下一個(gè)出路，那就是和你同歸于盡！

　　由此產(chǎn)生的悲劇還不夠多嗎？我就不再舉例。

　　更有甚者，是先給對方扣上一頂帽子，然后盡情往對方身上潑臟水……

　　世界上真的沒(méi)有吵贏(yíng)的架。

　　吵架的雙方一定都會(huì )輸掉，只是看誰(shuí)輸的更慘。所以吵架的本質(zhì)，就是用別人的錯誤懲罰自己，何苦呢？

　　得饒人處且饒人，不隨意出口傷人

　　切記，得饒人處且饒人，千萬(wàn)不要隨意出口傷人，爭執的時(shí)候就事論事，圍繞事情本身去探討，不要把自己放在和對方同一個(gè)低層次，輕易地上升到人身攻擊。

　　即便做不到這一步，說(shuō)話(huà)之前也要先在大腦里過(guò)濾一遍，想想這句話(huà)是否超出了事情本身，不要可只顧自己說(shuō)出來(lái)痛快，就忽略他人的感受。這是一個(gè)健全人格的必備。

　　那么，當我們溝通時(shí)候遇到誤讀的信息，該怎么繼續溝通下去呢？來(lái)做一個(gè)場(chǎng)景分析：

　　當對方開(kāi)始說(shuō)：“你真自私！”。你如果直接反擊：“那你呢？你又好到那邊去？！”

　　你看，這就是馬上升級到人格斗爭的節奏。

　　你應該靜下心來(lái)問(wèn)一下對方：“為什么你這么覺(jué)得，我做了什么事情讓你感覺(jué)這樣子？”然后仔細傾聽(tīng)對方發(fā)出的有效信息。

　　記住，我們只篩選出對方發(fā)出的有效信息，過(guò)濾掉那些情緒化的語(yǔ)言。

　　如果對方提出的事實(shí)，你覺(jué)得是錯誤的、或者誤解了。你也應該要講出真正的事實(shí)是怎么樣的，你一定要讓對方提出具體不滿(mǎn)意的地方，總之一切圍繞具體細節的矛盾去探討。

　　俗話(huà)說(shuō)，抬手不打笑臉人。你就這么一直大度大方、心平氣和的跟對方溝通，對方想借機發(fā)火都難。

　　這種協(xié)商的方式一定比你們互相大吼要好的多。

　　世上本無(wú)事，庸人自擾之

　　每一個(gè)讓你痛苦的人，必定會(huì )讓你強大，每痛苦一次，你內心就強大一次。它們都是來(lái)度你的。

　　雖然我們都是凡人，但是我們卻能夠讀懂這個(gè)基本道理。

　　關(guān)于溝通，網(wǎng)上有篇文章寫(xiě)的很好：兩個(gè)人在生氣的時(shí)候，心的距離是很遠的，而為了穿越心的距離，使對方能夠聽(tīng)見(jiàn)，于是必須喊。但是在喊的同時(shí)，人會(huì )更生氣，更生氣距離就更遠，距離更遠就又要更大聲地喊。

　　而當兩個(gè)人在相戀時(shí)，情況剛好相反，不但不用喊，而且說(shuō)話(huà)都很輕聲細語(yǔ)。為什么?

　　因為他們的心很接近，心與心之間幾乎沒(méi)有距離，所以相戀中的兩個(gè)人，通常是耳語(yǔ)式的說(shuō)話(huà)。但是心中的愛(ài)，卻因此更深了，到后來(lái)根本不需要言語(yǔ)，只用眼神就可以傳情，而那時(shí)，心與心之間，早已沒(méi)有所謂的距離了。

　　因此，兩個(gè)人在生氣的時(shí)候，心的距離是很遠的。

　　有的人近在咫尺，卻遠在天涯。

　　有的人遠在天邊，卻近在眼前。

　　一切只取決于心的距離。

　　所以，如果你遇到一個(gè)不愿意跟你不會(huì )吵架的人，請淡定一下。她不是不會(huì )吵，而是不想把自己降到一個(gè)發(fā)怒者的姿態(tài)。

　　當然，只要溝通存在，誤解就是少不了的。而我們唯一杜絕吵架的方法就是，我們要學(xué)會(huì )包容，站在別人的立場(chǎng)思考問(wèn)題。

　　在這個(gè)戾氣遍地的社會(huì )，當你遇到那些胡攪蠻纏、動(dòng)不動(dòng)就去辱罵別人的人，千萬(wàn)不要搭理。只要微笑，揮揮手，祝他們好運，然后繼續走你的路，相信我，這樣做你會(huì )更快樂(lè )。