商務(wù)送禮既然是一門(mén)藝術(shù),自有其約定俗成的規矩,送給誰(shuí)、送什么、怎么送都很有奧妙,絕不能瞎送、胡送、濫送。根據古今中外一些成功的送禮經(jīng)驗和失敗的教訓,起碼我們應該注意下述原則:
1、禮物輕重得當
一般講,禮物太輕,又意義不大,很容易讓人誤解為瞧不起他,尤其是對關(guān)系不算親密的人,更是如此,而且如果禮太輕而想求別人辦的事難度較大,成功的可能幾乎為零。但是,禮物太貴重,又會(huì )使接受禮物的人有受賄之嫌,特別是對上級、同事更應注意。除了某些愛(ài)占便宜又膽子特大的人之外,一般人就很可能婉言謝絕,或即使收下,也會(huì )付錢(qián),要不就日后必定設法還禮,這樣豈不是強迫人家消費嗎?如果對方拒收,你錢(qián)已花出,留著(zhù)無(wú)用,便會(huì )生出許多煩惱,就像平常人們常說(shuō)的:“花錢(qián)找罪受”,何苦呢。因此,禮物的輕重選擇以對方能夠愉快接受為尺度,爭取做到少花錢(qián),多辦事;多花錢(qián)辦好事。
2、送禮間隔適宜
送禮的時(shí)間間隔也很有講究,過(guò)頻過(guò)繁或間隔過(guò)長(cháng)都不合適。送禮者可能手頭寬裕,或求助心切,便時(shí)常大包小包地送上門(mén)去,有人以為這樣大方,一定可以博得別人的好感,細想起來(lái),其實(shí)不然。因為你以這樣的頻率送禮目的性太強。另外,禮尚往來(lái),人家還必須還情于你。一般來(lái)說(shuō),以選擇重要節日、喜慶、壽誕送禮為宜,送禮的既不顯得突兀虛套,受禮的收著(zhù)也心安理得,兩全其美。
3、了解風(fēng)俗禁忌
送禮前應了解受禮人的身份、愛(ài)好、民族習慣,免得送禮送出麻煩來(lái)。有個(gè)人去醫院看望病人,帶去一袋蘋(píng)果以示慰問(wèn),哪知引出了麻煩,正巧那位病人是上海人,上海人叫“蘋(píng)果”跟“病故”二字發(fā)音相同。送去蘋(píng)果豈不是咒人家病故,由于送禮人不了解情況,弄得不歡而散。鑒于此,送禮時(shí),一定要考慮周全,以免節外生枝。例如,不要送鐘,因為“鐘”與“終”諧音,讓人覺(jué)得不吉利;對文化素養高的知識分子你送去一幅蹩腳的書(shū)畫(huà)就很沒(méi)趣;給伊斯蘭教徒送去有豬的形象作裝飾圖案的禮品,可能會(huì )讓人轟出來(lái)。
4、禮品要有意義
禮物是感情的載體。任何禮物都表示送禮人的特有心意,或酬謝、或求人、或聯(lián)絡(luò )感情等等。所以,你選擇的禮品必須與你的心意相符,并使受禮者覺(jué)得你的禮物非同尋常,倍感珍貴。實(shí)際上,最好的禮品應該是根據對方興趣愛(ài)好選擇的,富有意義、耐人尋味、品質(zhì)不凡卻不顯山露水的禮品。因此,選擇禮物時(shí)要考慮它的思想性、藝術(shù)性、趣味性、紀念性等多方面的因素,力求別出心裁,不落俗套。