發(fā)郵件要注意的18種禮儀
1.無(wú)論你是何種文化背景,在現今這個(gè)生活節奏越來(lái)越快的社會(huì ),某些細節也許就能體現你的與眾不同。正所謂“細節決定成敗”,與教授的交流中,有些小細節可能就會(huì )改變他對你的看法。
2.郵件是永久性的。一旦你把它發(fā)出去了,就不可能再收回來(lái)了。只要教授收到了郵件,他就主宰了這封郵件的命運,或者保存,或者是把郵件轉發(fā)給同事博取一笑(這是最糟的情況)——后果自負哦。
3.郵件要發(fā)到你被告知的郵箱里。檢查,再檢查,看“發(fā)送到”那一欄的地址是不是正確。僅僅因為你的媽媽和你的教授的名字都是"Lynn",也沒(méi)有理由把你所有的愛(ài)都寄送到了Lynn教授那里吧。
4.教授可能不使用大學(xué)的亂七八糟的郵箱系統。所以把郵件發(fā)送到他們真正在用的郵箱地址,而不是大學(xué)通訊錄上的郵箱地址。(檢查一下他們的個(gè)人摘要或者任務(wù)分配表來(lái)尋找一些線(xiàn)索。)
5.教授可能不會(huì )打開(kāi)一封發(fā)自luckydogpig@thepound.com的郵件。他們更喜歡打開(kāi)那些來(lái)自比較有名的郵箱地址,就像you@theCruddyUniversityE-mailSystem.edu。
6.主題欄要緊扣主題。在主題欄要對這封郵件有一個(gè)簡(jiǎn)要的解釋。千萬(wàn)不要包含一些要求,比如說(shuō)“緊急請求--請立即回復”,可以很肯定的說(shuō),你的請求會(huì )像垃圾一樣處理掉。
7.稱(chēng)呼很重要。最安全的開(kāi)頭方式是用“親愛(ài)的×××教授”。這樣的話(huà)你就不會(huì )再考慮這個(gè)教授是不是個(gè)博士或其他,并且當你稱(chēng)呼你的女教授“Ms”或者“Mrs.”也不會(huì )顯得像是個(gè)性別歧視者。
8.清楚簡(jiǎn)潔是最好的。你的教授每天會(huì )收到25-30封郵件,所以如果你的問(wèn)題很簡(jiǎn)潔明了那是最好的(一般把問(wèn)題一條條列出來(lái)比較好)。如果你的問(wèn)題表述的很詳盡或者多層面的,最好在教授的辦公時(shí)間面談,這樣教授就能夠更有效地幫你解決問(wèn)題。
9.必須要告知教授已收到郵件。如果你的教授給你回答或者發(fā)送你需要的資料,一定要告訴他你已經(jīng)收到了。這樣,下次在課堂上看到你的時(shí)候,他們就會(huì )覺(jué)得你是個(gè)不錯的學(xué)生。
10.這不是大聲嚷嚷的爭吵。郵件不要都用大寫(xiě)字母來(lái)寫(xiě),因為這是一種在郵件中表達憤怒或者其他強烈的感情的方式。沒(méi)有人喜歡喊叫的。
11.沒(méi)有人真的喜歡表情符號和微笑符。請相信這一點(diǎn)。
12.這不是Facebook。你寫(xiě)給教授的郵件不要像你在朋友留言板上的留言一樣。
13.這不是寫(xiě)即時(shí)消息....所以不要像寫(xiě)短消息一樣用單詞的縮寫(xiě)形式,你絕對是在冒風(fēng)險。(如果我說(shuō)的不對請改正)
14.這不是校園幽默。不要隨意拿以下的事情當談資:你的論文很難搞,你那個(gè)“很衰”助教都不教些你想知道的東西,或者是你期中考試考了個(gè)很爛的分數。
15.這不是在評價(jià)你的教授。沒(méi)有教授想聽(tīng)你評價(jià)他們的課堂表現,所以把你的意見(jiàn)留到期末評價(jià)中,你可以滔滔不絕地表達出你對老師的看法,而且是匿名的。
16.拼寫(xiě)錯誤會(huì )使你看起來(lái)像個(gè)笨蛋。所以每次都要使用拼寫(xiě)檢查,并校對你的郵件兩遍。
17.最后的簽名很重要。每封郵件最后都要感謝教授抽出時(shí)間來(lái)幫助你,并以“BestWishes、Regards”來(lái)結尾。(或者其他相關(guān)的正式語(yǔ),但是要用友好的語(yǔ)氣。)然后簽上你的全名,而不是什么昵稱(chēng),就像Ry-Ry或者Biff。
18.你的教授不想聽(tīng)你講你的人生哲學(xué)。在你的郵件最后不要說(shuō)什么你引用的宗教或者政治觀(guān)點(diǎn)。你永遠不知道這些會(huì )不會(huì )冒犯你的教授。
不要太過(guò)殷勤。在郵件中表現出禮貌和友好很重要,但是要適度,不要搞得像是在阿諛?lè )畛小?/p>
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