不知道為什么,每當我遇到了什么麻煩,我的媽媽的第一反應不是安慰,不是提建議,而是罵我。
“又感冒了?叫你多穿點(diǎn)你不聽(tīng)!”
“這次沒(méi)考好?我看你這人就是心太野了!”
“跟男朋友吵架了?叫你別那么任性你不聽(tīng),你那脾氣誰(shuí)受得了你。”
印象最深的一次,是我的手機被偷的時(shí)候。我借了別人的手機,打電話(huà)把這件事告訴媽媽?zhuān)嵝阉绻腥税l(fā)短信要錢(qián)的話(huà)不要相信。
媽媽把我劈頭蓋臉地罵了一頓:“你怎么這么不小心!說(shuō)過(guò)你多少次了,沒(méi)有一次聽(tīng)進(jìn)去,這下好了,手機丟了吧?”
“手機是被小偷摸走了,又不是我把它掉馬桶里了,難道是我的問(wèn)題?”
“要不是看你大大咧咧的樣子,小偷會(huì )挑你下手?”
“那我要怎么辦?請個(gè)保鏢?”
那次吵架之后,我們冷戰了很久。
我感覺(jué)在她看來(lái),我遇到的任何問(wèn)題,都是因為我有問(wèn)題。
配圖來(lái)自電影《母女情深》
生氣也許是因為
不知道還能怎么表達自己
后來(lái)有一年春節,爸爸說(shuō)要跟幾個(gè)親戚朋友打牌,晚些回家。媽媽對著(zhù)電話(huà)怒吼:“就知道跟一幫狐朋狗友瘋玩!早點(diǎn)回來(lái)吧你!”
放下電話(huà)后,她對我抱怨:“你爸總是這樣,一打牌就不知道時(shí)間,大半夜開(kāi)車(chē)回家多不安全啊。”
我感到很奇怪:“如果擔心爸爸,為什么不直說(shuō),還跟他生氣?”
媽媽愣了一下,說(shuō):“那么大個(gè)人了,有什么好擔心的?”
但是,看她剛才的樣子,明明很擔心啊。
我忽然想起丟手機那次,似乎明白了什么。
印象中,媽媽從來(lái)不會(huì )直接表達自己的感受,也不會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn)別人的感受。她只會(huì )提醒我和爸爸,天涼了要多穿點(diǎn),出門(mén)在外注意安全。但是,如果我們遇到了什么問(wèn)題,她就會(huì )大發(fā)脾氣,指責我們?yōu)槭裁礇](méi)有聽(tīng)她的話(huà)。
然而實(shí)際上,她也許并不是生我們的氣,而是不知道如何表達自己的擔心而已。
令人情緒失控的不是事件
而是對事件的理解
在我們的文化中,“刀子嘴豆腐心”并不是一個(gè)貶義詞,反而帶有些許褒義,仿佛只要一個(gè)人的心意是好的,說(shuō)什么都可以原諒。
但是我并不認同這點(diǎn)。
溝通本來(lái)就是一件很困難的事情,而在沖動(dòng)之下,人們很容易說(shuō)出一些傷人的話(huà)語(yǔ),這反過(guò)來(lái)又引發(fā)了對方的誤會(huì ),矛盾就是這樣不斷深化的。
有人可能會(huì )說(shuō):“但我就是控制不住情緒啊,氣頭上什么話(huà)都能說(shuō)出來(lái),過(guò)后自己也覺(jué)得不該這樣。”
要想更好地控制自己,首先要學(xué)會(huì )覺(jué)察和接受自己的情緒。比如我的媽媽?zhuān)坪跤X(jué)得擔心是“不對”的,又沒(méi)法真正放下那種擔憂(yōu),只好把氣撒在別人身上:都怪你不聽(tīng)我的。
覺(jué)察和接受了自己的情緒之后,我們就可以利用多種策略有效調節情緒。例如,美國心理學(xué)家埃利斯提出的ABC理論認為,激發(fā)事件(activatingevent)要經(jīng)過(guò)個(gè)人信念(belief)的詮釋?zhuān)艜?huì )產(chǎn)生情緒和行為后果(consequence)。也就是說(shuō),直接引發(fā)情緒的不是事件,而是我們對事件的理解。
如果學(xué)會(huì )識別不合理的信念,換一個(gè)角度進(jìn)行思考,我們的情緒也會(huì )隨之得到改善。比如,父母對子女發(fā)火的時(shí)候,背后的想法可能是多種多樣的。一種常見(jiàn)的想法是“ta竟敢不聽(tīng)我的話(huà)”;但是如果能意識到“ta可以有自己的想法,而且可能是我的態(tài)度讓ta產(chǎn)生了逆反心理”,就可以在很大程度上消除憤怒,讓溝通更加順暢。
學(xué)會(huì )傾聽(tīng)
與學(xué)會(huì )好好說(shuō)話(huà)同樣重要
同樣,按照前面的ABC理論,令你生氣、難過(guò)的不是別人的批評,而是你自己對批評的理解。
如果你也有一個(gè)愛(ài)指責你的親人、朋友或者同事,可以試試用著(zhù)名心理學(xué)家戴維·伯恩斯提出的辦法化解爭吵。
Step1:移情
不要急著(zhù)為自己辯解,先努力了解對方的真實(shí)意圖,設法從對方的角度看問(wèn)題。如果對方貶低你,給你貼標簽,那就問(wèn)問(wèn)ta具體是什么意思——你做了哪些讓ta不滿(mǎn)的事情?這讓ta產(chǎn)生了怎樣的感受?
這個(gè)步驟可以幫助你將討論的重點(diǎn)轉移到具體事件上,用解決問(wèn)題的態(tài)度展開(kāi)理性的討論。
Step2:消除對方的敵意
不管對方怎么指責你,先不要反駁,想方設法認同ta的部分觀(guān)點(diǎn),這樣對方通常會(huì )很快平靜下來(lái)。
哪怕你覺(jué)得對方完全不可理喻,也要記住,ta有權表達自己的憤怒。
爭吵的時(shí)候不要糾結于誰(shuí)對誰(shuí)錯。伯恩斯說(shuō):“只要你能平息對方的怒火,你就是勝者;而且在一般情況下,對方也會(huì )認為自己勝利了。”
Step3:反饋和協(xié)商
你可以表達自己真正的看法和感受,和對方一起探討解決方案,記住要對事不對人。
如果對方還是重復指責你,在細節上死死糾纏,那就有禮有節地重復自己的回答,堅定立場(chǎng),直到對方耗盡精力。
在實(shí)踐過(guò)程中,你可能需要經(jīng)過(guò)反復練習,才能完全掌握這套溝通技巧。畢竟,要想在面對指責的時(shí)候保持冷靜,把溝通拉回正軌,這本身就需要很強大的情緒管理能力。
心理學(xué)家發(fā)現人們可以通過(guò)情緒訓練來(lái)增強自我察覺(jué),從而提高對情緒的掌控力。簡(jiǎn)單心理也想把這個(gè)方法分享給你。
吸入丙酸氟替卡松給藥可預防性治療哮喘。 成人: ·輕度哮喘:在每日規律治療基礎上,需間歇性給予支氣管擴張劑藥物緩解哮喘癥狀的病人。 ·中度哮喘:正在接受預防治療或單用支氣管擴張劑治療,但其哮喘仍是不穩定或繼續惡化的病人。 ·重度哮喘:重度慢性哮喘病人,以依賴(lài)皮質(zhì)激素全身給藥才能充分控制癥狀的病人。一旦開(kāi)始使用吸入型丙酸氟替卡松,能顯著(zhù)減少或撤除許多病人對口服皮質(zhì)激素的需求。 兒童:任何需
健客價(jià): ¥1051.本品應用于以下疾病:(1)立克次體病,包括流行性斑疹傷寒、地方性斑疹傷寒、洛磯山熱、恙蟲(chóng)病和Q熱。(2)支原體屬感染。(3)衣原體屬感染,包括鸚鵡熱、性病、淋巴肉牙腫、非特異性尿道炎、輸卵管炎、宮頸炎及沙眼。(4)回歸熱。(5)布魯菌病。(6)霍亂。(7)兔熱病。(8)鼠疫。(9)軟下疳。治療布魯菌病和鼠疫時(shí)需與氨基糖苷類(lèi)聯(lián)合應用。2.由于目前常見(jiàn)致病菌對四環(huán)素類(lèi)耐藥現象嚴重,僅在病原菌對本品
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健客價(jià): ¥75.5通過(guò)本品檢測尿液,可是女性充分了解自己是否受孕。不需任何容器,直接接尿,方便、衛生、準確、特別適用于家庭自我檢測。
健客價(jià): ¥5除淋球菌感染外,任何原因引起的白帶增多。
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健客價(jià): ¥15本產(chǎn)品狀態(tài)猶如琥珀、翡翠般晶瑩通透。其操作簡(jiǎn)單黑發(fā)變得隨心所欲,可以用手揉搓,也可以用梳子梳理。在黑發(fā)過(guò)程中頭發(fā)黑了,膏體還是和原來(lái)一樣晶瑩剔透,并且無(wú)須擔心皮膚變黑,只黑頭發(fā)不黑頭皮,真正環(huán)保健康黑發(fā)。本品無(wú)任何異味,不殘留,獨特的黑發(fā)配方,無(wú)任何毒副作用,只需溫水清洗自然黑發(fā)馬上呈現出來(lái),本品含有保濕因子,真正做到黑發(fā)護發(fā)一體,用后頭發(fā)飄逸迷人。
健客價(jià): ¥891.本品作為首選或選用藥物應用于下列疾病:(1)立克次體病,包括流行性斑疹傷寒、地方性斑疹傷寒、洛磯山熱、恙蟲(chóng)病和Q熱。(2)支原體屬感染。(3)衣原體屬感染,包括鸚鵡熱、性病、淋巴肉牙腫、非特異性尿道炎、輸卵管炎、宮頸炎及沙眼。(4)回歸熱。(5)布魯菌病。(6)霍亂。(7)兔熱病。(8)鼠疫。(9)軟下疳。治療布魯菌病和鼠疫時(shí)需與氨基糖苷類(lèi)聯(lián)合應用。2.由于目前常見(jiàn)致病菌對四環(huán)素類(lèi)耐藥現象嚴重
健客價(jià): ¥7⒈用于緩解或預防各年齡組成人和3歲以上兒童的慢性支氣管哮喘或哮喘持續狀態(tài)。哮喘持續狀態(tài)后的維持治療能有效地防止再次發(fā)作。與β2受體激動(dòng)劑或糖皮質(zhì)激素合用其療效比單用任何一種藥物更佳,且副作用降低,耐受性更好。 ⒉也適用于慢性支氣管炎和肺氣腫伴有的可逆性支氣管痙攣的癥狀。 ⒊是慢阻肺病人(COPD)冬季正常生活的保障,尤其對夜間發(fā)作的哮喘更適宜。
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健客價(jià): ¥1199本品能夠安全有效避孕。在正確使用方式下,可降低感染艾滋病和其他性病的機會(huì ),例如衣原體、生殖道皰疹、淋病、梅毒等。使用時(shí)無(wú)任何異物感,能充分的激發(fā)快感。
健客價(jià): ¥34.9本品能夠安全有效避孕。在正確使用方式下,可降低感染艾滋病和其他性病的機會(huì ),例如衣原體、生殖道皰疹、淋病、梅毒等。使用時(shí)無(wú)任何異物感,能充分的激發(fā)快感。
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健客價(jià): ¥4.91.請選擇合適規格的避孕套,用前須小心從包裝中取出,以免避孕套被指甲、珠寶飾物等損壞,并排出頂端儲精囊內空氣。 2.性交前應在勃起的陰莖與對方身體有任何接觸之前戴上避孕套,以防止性傳播疾病和受孕。性交時(shí)嚴防脫落;如脫落應立即更換另一只合適避孕套。事后如有疑問(wèn),請盡早征求醫生意見(jiàn)。 3.射精后,應穩妥地從陰莖根部按住避孕套,并盡快撤出陰莖,嚴防精液溢出。 4.本產(chǎn)品限一次性使用,用后請使用
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健客價(jià): ¥8.8大衛早早孕(HCG)檢測試盒:通過(guò)本品檢測尿液,可是女性充分了解自己是否受孕。不需任何容器,直接接尿,方便、衛生、準確、特別適用于家庭自我檢測。
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