護士被譽(yù)為“白衣天使”，他們純潔、善良；他們救死扶傷、富有愛(ài)心。有這樣一群護士，他們將患者當成孩子一樣來(lái)照顧，但患者卻經(jīng)常以打罵來(lái)回報他們；他們以真心對待每一位患者，但他們的付出卻鮮有人知道，他們就是精神科的護士。今看一位記者走進(jìn)煙臺市心理康復醫院，感受精神科護士工作中的酸甜苦辣。

　　早上7：20，記者來(lái)到煙臺市心理康復醫院醫療二科。每天這個(gè)時(shí)候，都是醫療二科的晨會(huì )時(shí)間，醫護人員會(huì )利用這段時(shí)間交流患者最新情況，捋順每天的工作重點(diǎn)。

　　晨會(huì )結束后，護士們回到了各自的工作崗位。煙臺市心理康復醫院醫療二科護士長(cháng)趙樹(shù)梅說(shuō)：“我們的工作很繁瑣，除了要像綜合科醫院的護士那樣護理患者，還要照顧患者的日常生活，幫他們更換衣服、床單、被罩；幫他們剪指甲、理發(fā)、洗澡；對于一些生活不能自理的重癥患者，給他們喂水喂飯、端屎端尿也是護士的工作。”目前，醫療二科共有63名住院患者，按照標準護患比應當配備22名護士，但因為人員短缺等因素，醫療二科目前只有護士18名，而其中年齡最大的護士已經(jīng)60歲。

　　整理床鋪看似簡(jiǎn)單，但是當只有2名護士整理63張床鋪時(shí)，這項工作就不再那么容易了。只一會(huì )功夫，護士的汗水就將手套浸濕。

　　趙樹(shù)梅說(shuō)：“精神科護士經(jīng)常會(huì )被患者攻擊，手、臉和脖子是最常受到傷害的幾個(gè)部位。尤其是手上的傷口，因為許多工作需要戴膠皮手套進(jìn)行，被汗水反復浸漬，傷口痊愈的時(shí)間往往很長(cháng)，而且會(huì )很疼。”

　　在整理患者床鋪的同時(shí)，護士會(huì )為患者收集臟衣服，并將換下的衣物進(jìn)行登記。

　　目前，精神疾病雖然可以通過(guò)心理治療、康復治療和物理療法來(lái)醫治，但傳統的藥物治療還是根本。趙樹(shù)梅告訴記者，和綜合醫院的患者不一樣，這里的患者不會(huì )老老實(shí)實(shí)地讓護士為其扎針，有的甚至會(huì )在護士扎好針后將針頭拔掉。還有的患者由于病情嚴重，不吃飯也喂不進(jìn)飯，靜脈血管不充盈、幾乎找不到，而且極不配合，所以常常需要2名護士一起才能為患者完成輸液。

　　醫療二科是一個(gè)實(shí)行封閉式管理的病區，進(jìn)出病房都需要經(jīng)過(guò)一道鐵門(mén)，醫護人員隨身攜帶專(zhuān)用鑰匙開(kāi)門(mén)或鎖門(mén)。“重性精神疾病患者情緒不穩定，極易傷害他人或自身，所以我們要時(shí)刻警惕，確保患者一直在我們的視線(xiàn)之內，保障他們的安全。”趙樹(shù)梅介紹，在這里，患者經(jīng)常會(huì )用一些常人意想不到的物品來(lái)傷害自己，比如將牙刷掰斷后吞咽、用易拉罐的拉環(huán)進(jìn)行自殘等。在每天的安全大檢查中，護士們都會(huì )認真檢查患者床頭柜、被褥、床墊等地方，將所有危險物品收集，進(jìn)行嚴格管理。

　　為讓患者有一個(gè)安全舒適的療養環(huán)境，護士們在進(jìn)行安全檢查的同時(shí)，還要為患者收拾各種生活垃圾。趙樹(shù)梅說(shuō)：“有些患者特別愛(ài)藏東西，會(huì )把沒(méi)吃完的飯菜藏到被褥里，或是偷飯勺，偷別人的拖鞋等物品藏到自己的被褥里、床墊下。”護士在每天的例行檢查中，總是能有“滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲”。

　　患者住院期間，家屬會(huì )為患者送來(lái)各種食物和日用品，但精神疾病患者無(wú)法妥善保管這些物品，護士會(huì )將這些東西進(jìn)行統一管理，并在每天2次的固定時(shí)間里，讓患者自行領(lǐng)取水果、糕點(diǎn)等食物用于加餐。

　　上午10：00，是患者的第二次服藥時(shí)間，護士們讓患者排好隊，一個(gè)接一個(gè)的上前領(lǐng)藥，在患者當面將藥吃下后，護士還會(huì )示意患者張大嘴巴進(jìn)行檢查。“別小看這些病人，他們能想盡一切辦法不吃藥并把藥藏起來(lái)。”趙樹(shù)梅告訴記者，有些患者把藥片藏在舌頭下、夾在手指縫中、甩進(jìn)袖子里是常見(jiàn)招數；甚至有些患者在服藥后，會(huì )自己跑到衛生間，用手指摳嗓子眼把藥吐出來(lái)。

　　精神疾病患者在穩定期，可以與人正常交流。但在急癥期，特別是那些躁狂患者極易對醫護人員或其他患者進(jìn)行攻擊。采訪(fǎng)當天就有2名患者發(fā)生了肢體沖突，其中1名患者的耳朵被咬傷。沖突發(fā)生后，護士們立即將兩人分開(kāi)，并緊急為受傷患者處理傷口。

　　為更好地監測患者病情，防止藥物副反應發(fā)生，患者要定期進(jìn)行心電圖等常規檢查，但因為這些工作無(wú)法在病房?jì)韧瓿桑刻熳o士都會(huì )帶部分患者到醫院門(mén)診樓進(jìn)行相關(guān)檢查。趙樹(shù)梅說(shuō)：“每次帶患者去門(mén)診做檢查的時(shí)候，都是我們最緊張的時(shí)候，就害怕患者亂跑，發(fā)生意外。”

　　檢查完成后，護士們都會(huì )幫患者穿好衣服。

　　精神疾病患者住院期間，不僅需要細心護理，更需要一個(gè)舒適、有利于康復的住院環(huán)境。趙樹(shù)梅說(shuō)：“只要天氣合適，我們都會(huì )帶患者出來(lái)進(jìn)行一定時(shí)間的戶(hù)外活動(dòng)，讓患者活動(dòng)活動(dòng)筋骨，呼吸一下新鮮空氣。”

　　護士們帶領(lǐng)部分病情穩定的患者來(lái)到樓下的心靈康復園，患者們開(kāi)心地進(jìn)行著(zhù)各種體能鍛煉。

　　精神疾病患者情緒極不穩定，病情易復發(fā)，有的具有嚴重暴力傾向，工作在精神科病房的醫護人員被患者打罵是家常便飯。“患者在我們眼中真的就像是小孩子一樣，上來(lái)一陣需要我們哄著(zhù)他們才行，因此，我們這里的護士為了做好患者的護理和治療，必須付出更多的耐心、細心和愛(ài)心。”趙樹(shù)梅說(shuō)，在精神科工作想不被打罵是不可能的，挨上患者一拳兩腳那算是輕的，受傷流血都是常有的事。在受到傷害后，護士們不僅要做到打不還手、罵不還口，還要忍著(zhù)傷痛繼續為患者做好服務(wù)。

　　采訪(fǎng)最后，趙樹(shù)梅告訴記者，在35年的護理生涯里，她已經(jīng)習慣了這里的一切，雖然因為對家人的愧疚以及患者無(wú)緣無(wú)故的打罵有過(guò)怨言，但是她從來(lái)沒(méi)有后悔過(guò)。這是一個(gè)不同于其他任何護理崗位充滿(mǎn)危險和艱辛的職業(yè)，她愿意在這個(gè)“不同尋常”的地方堅守到最后。