一、概述

　　網(wǎng)絡(luò )在影響人們的文化心理、思想觀(guān)念、生活方式、價(jià)值選擇的同時(shí)；在獲取信息、聯(lián)絡(luò )通信、交友聊天、自我表觀(guān)的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )所暴露出的負面影響，開(kāi)始引起人們的擔憂(yōu)，特別是網(wǎng)絡(luò )交流的跨地域性和無(wú)序化混亂狀態(tài)，決定了各種意識形態(tài)在網(wǎng)上的撞擊，癡迷電腦者比比皆是，一位社會(huì )觀(guān)察家說(shuō)：“覆蓋我們生活的網(wǎng)絡(luò )家庭化普及浪潮，正在產(chǎn)生一個(gè)在線(xiàn)癮君子的社會(huì )”。德國慕尼黑的精神病教授赫格爾和科學(xué)家希曼公布了一項關(guān)于上網(wǎng)成癮的網(wǎng)上調查報告，他們在1998年11月至2000年3月期間調查了1000個(gè)人，在網(wǎng)上提出了49個(gè)問(wèn)題讓被調查者回答，結論分析，至少有4.6%的人已患有“上網(wǎng)成癮癥”，病人的平均年齡在28歲。此前，德國有個(gè)調查發(fā)現已經(jīng)有150萬(wàn)人患上了此病，占全國人口的比例為5%。在今年全國政協(xié)會(huì )議上，溫克剛委員呼吁“別讓網(wǎng)吧‘網(wǎng)'住孩子”，這已是他連續兩年發(fā)出的同一個(gè)呼吁。溫克剛委員說(shuō)，據統計，北京市現有1900家網(wǎng)吧，其中近一半是非法網(wǎng)吧；全市171萬(wàn)中小學(xué)生中，30萬(wàn)上過(guò)網(wǎng)，約有一半的上網(wǎng)學(xué)生去過(guò)網(wǎng)吧，10萬(wàn)學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)聊天玩游戲。孩子們沉迷于網(wǎng)吧不能自拔，而這些網(wǎng)吧往往設施簡(jiǎn)陋、環(huán)境惡劣，甚至存在著(zhù)消防安全隱患，對青少年的健康成長(cháng)十分不利。由此可見(jiàn)，上網(wǎng)成癮已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的問(wèn)題，此癥不僅毀壞人的正常生活，貽害自己，還殃及社會(huì )，成癮后的癥狀類(lèi)似于酒癮和吸毒成癮，患者變得孤僻，喪失時(shí)間感，作息無(wú)序，為達到上網(wǎng)的目的不擇采取欺騙、暴力、盜竊、自傷、他傷的行為。離開(kāi)電腦屏幕就局促不安，交際能力減弱，社會(huì )環(huán)境適應困難，不能自拔，甚至對愛(ài)和性都麻木……。導致這些變化的原因是：網(wǎng)絡(luò )中的不良因素引起有某種特質(zhì)的人的人格發(fā)生變異，形成病態(tài)人格。

　　二、網(wǎng)絡(luò )人格變異的定義

　　1．人格

　　人格一詞的使用范圍非常廣泛，含義也有很多種，除了心理學(xué)之外，在哲學(xué)、社會(huì )學(xué)、法律學(xué)、文學(xué)等許多領(lǐng)域都涉及到這一概念。即使在我們現在討論的心理學(xué)界，也沒(méi)有一個(gè)定義，因為人格的定義隨人格心理學(xué)家的理論觀(guān)念而異，有多少種理論就可能有多少種定義。其中，精神分析流派的心理學(xué)家聲稱(chēng)：人格發(fā)展中，無(wú)意識心理對他們的行為方式的差異起著(zhù)很大的作用；特質(zhì)流派的心理學(xué)家確信，人是處在各種各樣的人格特征的連續體上的某個(gè)位置上的；人本主義心理學(xué)家人為，人的責任感和自我認同感是造成人格差異的主要原因……，每個(gè)流派都在人格的研究上存有價(jià)值。按照心理學(xué)界的一般理解、人格形成于特定的社會(huì )環(huán)境，是具有穩定性、系統性的各個(gè)心理特征的綜合。

　　2．網(wǎng)絡(luò )人格

　　從人格的定義中所知：它是在一定的環(huán)境中形成的，而當這個(gè)形成之環(huán)境條件發(fā)生了變化后，它的穩定性和系統性也必然會(huì )隨之變化。網(wǎng)絡(luò )構筑了虛擬的“第二現實(shí)世界”，使人的社會(huì )化在網(wǎng)絡(luò )生存中產(chǎn)生了全新的方式，傳統意義上“與客觀(guān)現實(shí)世界的互動(dòng)”變?yōu)?ldquo;與虛擬社會(huì )情景的對話(huà)”，一切可感知的世界在網(wǎng)絡(luò )上都可以模塑，營(yíng)造在網(wǎng)絡(luò )中的一切都是虛擬的，不確定的，長(cháng)期生活在這種虛擬的環(huán)境，再感受著(zhù)網(wǎng)絡(luò )文化的影響，必然使現實(shí)社會(huì )中形成的人格特質(zhì)，發(fā)生著(zhù)變化，按照網(wǎng)絡(luò )亞文化圈的行為模式去組織生活方式，規范行為，最終導致心理層面的模式化，形成網(wǎng)絡(luò )化人格，它的特點(diǎn)在個(gè)性?xún)A向性的表現上，根據個(gè)體不同的需要、動(dòng)機、興趣、信念和世界觀(guān)進(jìn)行特定的人機對話(huà)，其心理特征表現于行為時(shí)，仍具有相當的綜合性與持久性。

　　3．網(wǎng)絡(luò )人格變異

　　首先，對網(wǎng)絡(luò )中人的人格的異常心理活動(dòng)和正常心理活動(dòng)之間的差別常是相對的，極難以某一個(gè)維度如：時(shí)間、內容、個(gè)體行為表現，情感反應等上規定一個(gè)正常、異常的分界線(xiàn)，但在有些情況下兩者又有實(shí)質(zhì)性的差異，因而就不能一概而論了。

　　其次，具有網(wǎng)絡(luò )人格的個(gè)體，在網(wǎng)上信息真偽難辨，魚(yú)龍混雜，散亂零碎的情況下，長(cháng)期角色錯位，性別置換，謊報年齡，造成個(gè)體綜合、抽象、思維等能力的降低，導致人的欲望、行為方式、工作方式、娛樂(lè )方式、購物方式、交際方式和情感表露相應地發(fā)生變化，最終導致人格變異，網(wǎng)絡(luò )人格變異的主要表現形式如下：

　　第1：分裂型人格：主要表現如：網(wǎng)絡(luò )角色錯位、性別置換、謊報年齡、性格退縮、情緒冷漠，在網(wǎng)上以個(gè)體愉快為主，很少與人分享。

　　第2：偏執型人格，主要表現如：網(wǎng)上初次相識就瘋狂詢(xún)問(wèn)對方情況，強認為好友，要對方的地址、電話(huà)號碼等，持久而固定的固執自傲，不愿意接受他人的意見(jiàn)。

　　第3：癔病型人格，主要表現如：不能控制自身行為，在俗望不能滿(mǎn)足時(shí)，隨意渲瀉自己的情緒，在網(wǎng)上聊天談話(huà)不由自主，顛三倒四，文不對題。

　　第4：反社會(huì )型人格，主要表現如：對一切事情都報有仇恨態(tài)度，網(wǎng)上攻擊性行為增加，將網(wǎng)友視為敵人，傷害對方，事后缺乏內疚，責罪感，且強詞奪理，為自己的錯誤辯解。

　　第5：強迫型人格，主要表現如：不僅將自身的思維模式強加給別人，而且強迫自己進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )社會(huì )，只有在網(wǎng)上才能興奮起來(lái)，視網(wǎng)絡(luò )生活為自己的整個(gè)生活，但網(wǎng)上所做的一切又表現出自信心不足，總有一種做事不完善的感覺(jué)，表現死板。

　　第6：依賴(lài)型人格，主要表現如：在網(wǎng)上的活動(dòng)缺乏獨立性和自信心，必須在網(wǎng)友的幫助、指導下進(jìn)行活動(dòng)，沖突于強烈的欲望和缺乏自主獨立性的行為。

　　第7：自戀型人格，主要表現如：在網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)中，過(guò)分地自我關(guān)心、自夸自尊、缺乏合作性、往往想入非非、沉湎于幻想中，不能替別人著(zhù)想、不能理解別人的難處和苦衷。

　　三、引起網(wǎng)絡(luò )人格變異的相關(guān)因素

　　1．生物學(xué)因素

　　遺傳在精神疾病的發(fā)病中占有十分重要的地位，這是已被證實(shí)了的。魯丁早在本世紀二十年代就開(kāi)始研究這個(gè)問(wèn)題，他發(fā)現在精神病人中，家里也有精神病患者的比家里都健康的人數多得多。網(wǎng)絡(luò )人格變異應屬于廣義的精神疾病范疇，是否也存在有家族集聚現象，即與遺傳的相關(guān)點(diǎn)，目前尚不十分明了。

　　網(wǎng)絡(luò )人格變異者突出的表觀(guān)在對網(wǎng)絡(luò )操作中時(shí)間失控，無(wú)論增加多少時(shí)間都不滿(mǎn)足，據此特點(diǎn)是否可以假設，在這類(lèi)人的大腦犒賞中樞區域特別敏感，一經(jīng)激活就很難控制。很久以前，二位麥克吉爾大學(xué)的心理學(xué)家在研究使用電報刺激的方法使正在學(xué)習一種操作條件下的大鼠腦內的強化物增加的實(shí)驗時(shí)，誤將電極插入到了大腦的膈區（本該插入腦干的網(wǎng)狀區），術(shù)后，這一大鼠瘋狂地操作以對自己施加刺激，而且，大鼠似乎對無(wú)論多少次刺激都不滿(mǎn)足。很多科學(xué)家均對這一實(shí)驗進(jìn)行重復，得出相似結論，并把這一中樞稱(chēng)為犒賞愉快中樞，運用到對成癮物質(zhì)的研究，按照心理學(xué)家魏斯的說(shuō)法，這些內部的犒賞機制比任何環(huán)境刺激更有力地影響和控制著(zhù)成癮。網(wǎng)絡(luò )人格變異的情形之一“上網(wǎng)成癮綜合癥”形成之生物學(xué)因素歸于犒賞中樞的高度敏感性，有待進(jìn)一步研究以證之。

　　由于上網(wǎng)時(shí)間不斷延長(cháng)，尤其是單位時(shí)間內的持續上網(wǎng)增加，使大腦高級神經(jīng)中樞持續處于高度興奮狀態(tài)，引起腎上腺素水平異常增加，交感神經(jīng)過(guò)度興奮，血壓升高，心跳加快，情緒亢奮，網(wǎng)絡(luò )人格變異者在努力追求維持或恢復愉快情感而終止或避免不愉快情感時(shí)，必須靠不斷增加上網(wǎng)時(shí)間，去體驗快樂(lè )的高峰情感。

　　2．社會(huì )環(huán)境因素

　　首先，人格是在一定的社會(huì )環(huán)境中形成的，網(wǎng)絡(luò )是一種人機對話(huà)的互動(dòng)媒介，它所內蘊的文化與傳統人文思想有著(zhù)巨大的差異，一方面，傳統人文思想無(wú)法在計算機的運算程式中證明自己的權威性；另一方面，網(wǎng)絡(luò )則可能將文化支解得七零八亂，文化的統一性和一致性因此受到?jīng)_擊。網(wǎng)迷在其中難以接觸到完整而健全的人格模式，因而，形成的網(wǎng)絡(luò )人格就很難具有穩定性，人格變異在所難免。

　　其次，網(wǎng)絡(luò )人格的不穩定性，也相應地影響到網(wǎng)絡(luò )癡迷者的思維模式。網(wǎng)絡(luò )的多向傳播方式所形成的邏輯，呈現出與人腦大相徑庭的方式，這種方式很自然地影響到網(wǎng)迷的行為模式和情緒反應。同時(shí)，人類(lèi)沒(méi)有能力戰勝自己的私欲，尤其是不能戰勝自己征服別人的權欲和比別人強的優(yōu)越感。比如，一個(gè)高級程序員編程時(shí)，搞出一些病毒，有時(shí)純粹是為滿(mǎn)足自己破壞電腦程序的心理要求，并不一定是為了從中獲得什么直接的實(shí)際利益，這就是網(wǎng)絡(luò )人格變形扭曲的情形之一，在破壞行為中得到快樂(lè )和滿(mǎn)足。

　　第三，現實(shí)生活中的壓力太大，也迫使一些人躲到網(wǎng)絡(luò )這個(gè)虛擬的世界中。從網(wǎng)上所得到的快樂(lè )和滿(mǎn)足，使他們感到仿佛自己能駕駛世界、暫時(shí)回避了現實(shí)社會(huì )中的憂(yōu)愁和煩惱。漸漸地，人就像巴浦洛夫的狗記住鈴聲會(huì )帶來(lái)食物一樣，一聽(tīng)到調制解調器的聲音，就會(huì )興奮不已。這樣的結果在心理上出現兩種效應：一是使處于征服欲望支配下的個(gè)體的自尊、自信感得到虛幻的滿(mǎn)足；二是由于這種自我給付的虛幻滿(mǎn)足，導致心理適應能力的降低，自我調整功能失衡，強化了人格變異。

　　3．個(gè)性心理因素

　　辛辛那提大學(xué)的精神病學(xué)家內森·夏皮拉發(fā)現他的網(wǎng)絡(luò )成癮癥患者中，大多數人在成癮前患有躁狂抑郁癥和社交恐怖癥。卡內基梅隆大學(xué)對過(guò)度使用互聯(lián)網(wǎng)者的研究，以及匹茲堡大學(xué)的研究都顯示，網(wǎng)絡(luò )人格變異在現實(shí)社會(huì )中變異之前具有下列人格特點(diǎn)：喜歡獨處、敏感、傾向于抽象思維、警覺(jué)、不服從社會(huì )規范。按照弗洛伊德精神分析學(xué)理論，網(wǎng)絡(luò )人格變異者，存在有口唇期滿(mǎn)足的創(chuàng )傷。嬰兒通過(guò)哺乳得到精神上的滿(mǎn)足，并保留了對代表母愛(ài)的溫暖、關(guān)懷、安全等美好感覺(jué)的回憶和思念。網(wǎng)絡(luò )成癮者，通過(guò)上網(wǎng)，重新獲得了這種從口唇期結束后，就似乎消失而又隱藏在潛意識中的滿(mǎn)足感。成年后，受到挫折，如工作上失利，社交恐懼，失戀等，為了尋求解脫，沉溺于網(wǎng)絡(luò )之中，可依賴(lài)的網(wǎng)上刺激得以彌補口唇期未滿(mǎn)足的創(chuàng )傷，網(wǎng)絡(luò )成了精神激動(dòng)劑、成了繼發(fā)性獲益的促進(jìn)劑，成了唯樂(lè )原則的實(shí)現地。

　　四、網(wǎng)絡(luò )人格變異的心理特征

　　第一：網(wǎng)絡(luò )人格變異者的意識是清醒的，認知能力也保持完整。它是在智力活動(dòng)無(wú)明顯缺損的情況下，出現情感反應與行為活動(dòng)的明顯障礙，其情感反應為“情感冷漠癥”，表現為對外界刺激缺乏相應的情感變化，面部表情呆板，內心體驗缺乏，對一切都漠不關(guān)心或表現為情緒極不穩定，對他人（包括親人）感情淡薄甚至冷酷無(wú)情。例如：某高校的一位大四男學(xué)生，在網(wǎng)巴里面對聲淚俱下的母親，仍手拿鼠標，眼盯屏幕，無(wú)動(dòng)于衷；而母親對眼前這個(gè)已連續七天呆在網(wǎng)巴里蓬頭垢面，面黃肌瘦的兒子也毫無(wú)辦法……。這情景令人瞠目結石，倍感不可思議，然而卻是真實(shí)的存在，而且日益增加。其行為活動(dòng)上表現為，除上網(wǎng)之外，其余活動(dòng)在偶然動(dòng)機和本能欲望支配下，自制力很差，且常常與網(wǎng)絡(luò )之外的人發(fā)生沖突，結果不僅使周?chē)娜嗣墒軅Γ约阂彩軗p失，或者不參與任何群體活動(dòng)，沉浸在虛擬世界那相對更容易的成功和滿(mǎn)足之中。

　　第二：網(wǎng)上的生活缺乏真正的壓力，這對于某些人來(lái)說(shuō)，猶如進(jìn)入一個(gè)永遠的避風(fēng)港，在那里只有自己，此時(shí)此刻的自己，沒(méi)有別人，也沒(méi)有現實(shí)的責任，其行為只由自己的需要來(lái)決定，從不考慮他人或社會(huì )的需要，這種人格的人往往把現實(shí)中所遇到的困難都咎于命運或別人的錯誤，不能正確地對待，也不能對自己的行為有所檢討，缺乏責任心和道德感。

　　第三：由于在網(wǎng)絡(luò )上，空間距離的存在，每個(gè)人都敞開(kāi)胸懷，暢所欲言，從中發(fā)現自我，或實(shí)現理想中的自我，這種在傳統心理環(huán)境中不能滿(mǎn)足的心理需要，一旦獲得滿(mǎn)足，可形成心理定勢，客觀(guān)上形成對這種心理環(huán)境的依賴(lài)，最初只是表現為精神上的依賴(lài)，渴望上網(wǎng)，后來(lái)發(fā)展為軀體依賴(lài)，表現為睡眠障礙，生物鐘紊亂，每天起床后情緒低落，思維遲緩，頭昏眼花，雙手顫抖，疲乏無(wú)力和食欲不振，只有等上網(wǎng)以后精神狀態(tài)才能恢復正常。最后，可出現與生理因素無(wú)關(guān)的體重減輕，外表憔悴，非要連續長(cháng)時(shí)間上網(wǎng)，一旦停止上網(wǎng)，就會(huì )出現急性戒斷綜合癥，甚至有可能采取自殘或自殺手段，危害個(gè)人和社會(huì )安全。

　　第四：幾乎所有的網(wǎng)絡(luò )人格變異者，都不會(huì )主動(dòng)的提出自己有問(wèn)題，要求得到解決，對他們來(lái)說(shuō)，“解決”意味著(zhù)快樂(lè )的消失和失去朋友，意味著(zhù)被網(wǎng)絡(luò )世界拒絕，那將是十分痛苦的是。所以，盡管他們理解自己的行為后果，也能理解社會(huì )對自己行為后果的評價(jià)標準，但由于對自己的人格缺陷缺乏“自知力”，而拒絕幫助，無(wú)論使用什么治療手段，對這種具有變異人格者的作用都是收效甚微的。

　　第五：由于網(wǎng)絡(luò )上的行為沒(méi)有相互見(jiàn)面的直觀(guān)感受，以致于在理智上認為自己的行為和情感活動(dòng)應該如何，而實(shí)際上辦不到，長(cháng)期處于心理發(fā)展不協(xié)調，心理活動(dòng)紊亂不安。他們很難用心去體會(huì )自己的行為給他人和自己造成的痛苦和不安，此外，網(wǎng)絡(luò )行為缺乏外在力量的監督，網(wǎng)絡(luò )中人通常并不把自己的網(wǎng)絡(luò )行為同自己的前途和命運，責任和義務(wù)聯(lián)系起來(lái)，網(wǎng)絡(luò )行為成了即時(shí)行樂(lè )的隨心所欲之舉，但皮格馬利翁效應怎么也不可能在這樣的情況中出現。

　　五、對網(wǎng)絡(luò )人格變異的矯正

　　由于變異性網(wǎng)絡(luò )人格者缺乏相應的自我認知和積極改變自己的能力，再加上良性相助的環(huán)境力量較弱，糾正起來(lái)相當困難，這尤如戒毒一樣是個(gè)世界性的難題，除非采取強制性的手段，所以目前就如何矯正網(wǎng)絡(luò )變異人格，仍只是一些原則性的認識。首先，要提高這些人的認知領(lǐng)悟能力，讓他們把導致自己上網(wǎng)入迷的苦惱事件和行為領(lǐng)導到意識之中，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵一件一件的討論和領(lǐng)悟，幫助他們生活在“此時(shí)此地”的現實(shí)之中，通過(guò)體驗而獲益是促進(jìn)改變的一種有效方法，其次，盡可能的配合家屬為他們制定出新的適當的生活方式。對不同變異人格采取不同的治療方法，如強迫性人格可采取森田療法，反社會(huì )人格采取操作性行為控制療法，厭惡療法，分裂型人格采取社交訓練和興趣培養法等。最后，具體指導他們在現實(shí)生活中擴大交友面，把對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)轉移到新的興趣上來(lái)，多參加集體活動(dòng)，會(huì )有助于重塑人格。