沈陽(yáng)19歲女孩得知被一知名美術(shù)學(xué)院錄取,就到美容院去痘痘。然而到了晚上,她的臉徹底腫了起來(lái),雙眼還腫成了瞇縫眼。美容院表示,臉腫是排毒過(guò)程,可配合調查但目前不會(huì )賠償。她翻看以前的自拍照片,不禁哭了起來(lái)。
19歲的女孩楊馨(化名)躺在病床上不斷翻看著(zhù)手機里以前的自拍照片。看到從前漂亮的自己,她抱著(zhù)手機哭了起來(lái)。
醫生診斷:皮膚已經(jīng)發(fā)炎
兩年前開(kāi)始,楊馨就對臉上的青春痘很困擾。得知被一所知名美術(shù)學(xué)院錄取后的第3天,今年7月13日,楊馨來(lái)到家附近的一家名為“正氣堂祛痘除疤專(zhuān)家”的美容院,想去掉臉上的青春痘。
楊馨和媽媽陸女士回憶,當天15時(shí)左右做完美容,約兩個(gè)小時(shí)后,楊馨的臉上開(kāi)始泛紅。又過(guò)了兩個(gè)小時(shí),楊馨開(kāi)始覺(jué)得臉上刺癢,泛紅和腫脹更加嚴重。到了晚上,楊馨的臉已經(jīng)徹底腫了起來(lái)。
做完美容的當晚,楊馨每隔一段時(shí)間就拍幾張自拍照。記者看到這幾十張照片,按照時(shí)間順序排列,楊馨的臉發(fā)生了明顯的變化。除五官外,臉頰、額頭、下巴的皮膚幾乎都漸漸腫脹起來(lái)。原本的雙眼皮漸漸腫成一單一雙,最后兩只眼睛都被腫脹的皮膚擠成了“瞇縫眼”。
明顯腫脹的同時(shí),楊馨的臉上遍布著(zhù)數不清的密密麻麻的小白點(diǎn)。陸女士用手觸碰女兒的臉頰,皮膚有些發(fā)硬。
做完美容的第二天,楊馨找到這家美容院的總店。重復做了一遍美容后,楊馨感到臉上十分難受,立即到醫院就醫。醫生診斷,楊馨的臉患有接觸性皮炎。
美容院:臉腫是排毒過(guò)程,可配合調查目前不會(huì )賠償
對此,美容院店長(cháng)宋女士覺(jué)得很冤枉,“可能是因為那個(gè)女孩來(lái)做美容之前,在臉上涂抹了含有激素類(lèi)物質(zhì)的護膚品。我們使用的產(chǎn)品都是中藥的,她的臉現在腫起來(lái),其實(shí)是一個(gè)正常的排毒過(guò)程。”
宋女士說(shuō),楊馨在做美容的過(guò)程中覺(jué)得挺好,并主動(dòng)交了費用。這家連鎖美容院在沈陽(yáng)已經(jīng)開(kāi)了6年,她所在的分店也已經(jīng)開(kāi)了一年半左右,“跟那個(gè)女孩做過(guò)相同護理的顧客大概有幾百個(gè),以前從來(lái)沒(méi)出現過(guò)這樣的事兒啊。”
目前,大東區衛生監督所已經(jīng)介入此事,工作人員已經(jīng)將美容院所使用的一些護膚品的樣品取走。
宋女士說(shuō),美容院會(huì )配合調查,目前,美容院不會(huì )對楊馨進(jìn)行賠償。
遼寧誠銘律師事務(wù)所律師王澍說(shuō),顧客可以搜集相關(guān)證據,走法律途徑,要求美容院承擔治療費用和相應損失。
(實(shí)習編輯:劉睿昌)
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