與病人溝通,不僅僅需要學(xué)習一般的溝通技巧,還需要各方面的知識以及人格素質(zhì)協(xié)同作用。下面小編就為口腔執業(yè)醫師,匯總了一些看病人的溝通技巧,希望對大家有所幫助。
1.敬業(yè)精神
作為一名口腔醫師對自己的工作已經(jīng)不感興趣,就不可能主動(dòng)積極熱情地與病人溝通,所以,意識到所從事的職業(yè)的成就感,就會(huì )珍惜這個(gè)職業(yè)帶來(lái)的挑戰機會(huì ),從而實(shí)現自己的價(jià)值觀(guān),在職業(yè)工作中尋找自己的樂(lè )趣和實(shí)現自己的價(jià)值。口腔醫師的天職是以病人為中心,在細心、認真及善解人意中,還要體現出自信。
2.情感治療
溝通最重要的是情感。在診療中,除了傳統的修復技術(shù)之外,逐步強調了心理按撫,其實(shí),心理按撫在很大程度上是情感治療,就是要理解、關(guān)懷、關(guān)心、幫助病人,就是與病人溝通。在工作中,一個(gè)堅強、樂(lè )觀(guān)、豁達、隨和、幽默的口腔醫師,定以感染周?chē)娜恕?/p>
3.有的放矢
做好溝通的關(guān)鍵在于了解病人及家屬存在的問(wèn)題、顧慮和他們的個(gè)人背景,講究解釋工作的個(gè)體針對性。
4.注意問(wèn)題
在溝通中,對病人要坦誠相待。一般與病人的距離約40厘米左右,除非老人和小孩,太近就侵占了對方的活動(dòng)空間,讓對方感到不自在。輕聲細語(yǔ),緩慢,多一些征求口吻,杜絕命令的口氣,切忌過(guò)頭話(huà),不要拉長(cháng)聲調。和病人交談時(shí),切忌眼睛漂移不定、看報紙、打電話(huà)或看別人。眼睛一般看著(zhù)病人的眼睛或鼻子部位,讓人感覺(jué)到你是在專(zhuān)注與他的談話(huà)。臨床上無(wú)理取鬧的病人及其親屬,有些可能源于口腔醫師某些不慎的言行,有些源于某些誤會(huì ),有些則源于醫療收費。碰到這種情況,當事人先暫時(shí)回避,由其它口腔醫師調查處理。
總之,不管選擇什么溝通方式,都必須堅持這樣4個(gè)原則,即鼓勵性原則、疏導性原則、討論性原則、禮貌性原則和治療性原則。溝通的目的在于交流信息、改善關(guān)系、消除顧慮、配合治療、促進(jìn)康復。
疏風(fēng)清熱,宣肺通竅。用于急鼻淵(急性鼻竇炎)屬外邪犯肺證,癥見(jiàn):前額或顴骨部壓痛,鼻塞時(shí)作,流涕粘白或粘黃,或頭痛,或發(fā)熱,苔薄黃或白,脈浮。
健客價(jià): ¥22瀉熱導滯,潤腸通便。用于熱結便秘,長(cháng)期臥床便秘,一時(shí)性腹脹便秘,老年習慣性便秘。
健客價(jià): ¥8.5適用于真菌、酵母狀真菌、霉菌等引起的感染,如、花斑癬、皮膚念珠菌病、紅癬等。
健客價(jià): ¥10去痱、止癢、天然、無(wú)刺激夏季直接涂抹與裸露肌膚,可起到避蚊驅蟲(chóng)的作用。
健客價(jià): ¥9.9散結消腫,化瘀止痛。用于陰疽初起,皮色不變,腫硬作痛,多發(fā)性膿腫,癭瘤,瘰疬,乳巖,乳癖。
健客價(jià): ¥23清熱解毒,和營(yíng)消腫。用于癰疽疔毒,瘰疬,流注,癌腫等。
健客價(jià): ¥21用于醫療護理使用。
健客價(jià): ¥5799潤腸通便。長(cháng)期飲用可保持大便暢通,是中老年人理想的保健飲品。
健客價(jià): ¥12.5清熱滋陰,祛痰利咽。用于陰虛火旺,虛火上浮,口鼻干燥,咽喉腫痛。
健客價(jià): ¥9益氣活血、化瘀通絡(luò )。用于氣虛血滯、脈絡(luò )瘀阻所致中風(fēng)中經(jīng)絡(luò ),半身不遂、肢體麻木、口眼歪斜、舌強語(yǔ)謇及胸痹心痛、胸悶、心悸、氣短;腦梗塞、冠心病心絞痛屬上述癥候者。
健客價(jià): ¥27益氣活血,化瘀通絡(luò )。用于氣虛血滯、脈絡(luò )瘀阻所致中風(fēng)中經(jīng)絡(luò ),半身不遂、肢體麻木、口眼歪斜、舌強語(yǔ)謇及胸痹心痛、胸悶、心悸、氣短;腦梗塞、冠心病心絞痛屬上述證候者。
健客價(jià): ¥35.5養陰生津。用于面黃肌瘦,津少口渴,腰膝酸軟,食欲不振,頭暈眼花,心悸氣短,神經(jīng)衰弱。
健客價(jià): ¥28男用自慰器飛機杯擼擼杯,
健客價(jià): ¥398活血通絡(luò )、益氣養陰。用于輕中度動(dòng)脈粥樣硬化性血栓性腦梗死(缺血性中風(fēng)中經(jīng)絡(luò ))恢復期氣虛血瘀證,癥狀表現為半身不遂、偏身麻木、口眼歪斜、言語(yǔ)不利、肢體感覺(jué)減退或消失等用于血栓性脈管炎的毒熱證。
健客價(jià): ¥35養血、祛風(fēng)、通絡(luò )。用于魚(yú)鱗病。對魚(yú)鱗病皮膚干燥、粗糙瘙癢、僵硬及鱗屑等癥有醫治效果。
健客價(jià): ¥158養血、祛風(fēng)、通絡(luò )。用于魚(yú)鱗病。對魚(yú)鱗病皮膚干燥、粗糙瘙癢、僵硬及鱗屑等癥有醫治效果。
健客價(jià): ¥32本品適用于敏感細菌所引起的下列輕、中度感染: 呼吸系統感染:急性支氣管炎、慢性支氣管炎、慢性支氣管炎急性發(fā)作、彌漫性細支氣管炎、支氣管擴張合并感染、肺炎、咽喉炎、扁桃體炎(扁桃體周?chē)撃[); 泌尿系統感染:腎盂腎炎、復雜性尿路感染等; 生殖系統感染:前列腺炎、附睪炎、宮腔感染、子宮附件炎、盆腔炎(疑有厭氧菌感染時(shí)可合用甲硝唑); 皮膚軟組織感染:傳染性膿皰病、蜂窩組織炎、淋巴管(結)炎、皮
健客價(jià): ¥15該產(chǎn)品用于定性檢測口腔分泌物中HIV1/2型抗體。
健客價(jià): ¥39用于檢測口腔粘膜滲出液樣本中的HIV-1型和HIV-2型抗體
健客價(jià): ¥56用于檢測口腔粘膜滲出液樣本中的HIV-1型和HIV-2型抗體
健客價(jià): ¥49該產(chǎn)品用于定性檢測全血、血清、血漿中的HIV1/2抗體。
健客價(jià): ¥39用于單純皰疹或帶狀皰疹感染。
健客價(jià): ¥4.8