在高壓環(huán)境下工作和學(xué)習,我們的情緒會(huì )產(chǎn)生什么變化?
很多時(shí)候我們太投入工作或學(xué)習,以至于我們常常忽略伏案工作后的腰酸背痛、長(cháng)時(shí)間精神緊繃后的恍惚等等。
“我好累。”這短短的一句話(huà),其實(shí)是長(cháng)期在過(guò)高的壓力環(huán)境下工作和學(xué)習,情緒、行為和身體上都有不適的有力總結。當我們長(cháng)期處于高壓工作(學(xué)習)環(huán)境下,我們可能出現這些反應:
1.累到想放棄,不想繼續工作或學(xué)習
當工作(學(xué)習)壓力很大時(shí),你可能會(huì )產(chǎn)生焦慮、易怒、抑郁、失望等負面情緒,并且失去了繼續努力的動(dòng)力,萌生不想繼續工作(學(xué)習)的想法。并且,你還可能對公司或班級的承諾感降低,不想為了公司或班級付出,甚至想要離開(kāi)這個(gè)公司或班級。
2.工作和學(xué)習的效率下降
面對很大的工作、學(xué)習壓力,我們在行為方面也會(huì )有不良反應。
這些壓力就像你和工作(學(xué)習)之間的裂痕,壓力越大,裂痕也就越大,你就越難擁抱工作(學(xué)習)。你的效率會(huì )大大下降,也可能出現缺勤、離職等行為。
3.身體感到不適
如果我們常常帶著(zhù)巨大的壓力熬夜寫(xiě)論文、寫(xiě)策劃、趕項目,一段時(shí)間后,我們會(huì )感到工作壓力在身體上產(chǎn)生的消極后果——各種生理上的不適,如:嚴重頭疼、頭暈、疲勞、炎癥等。
4.周?chē)墓ぷ鳎▽W(xué)習)氛圍變質(zhì)
過(guò)高的工作(學(xué)習)壓力不僅會(huì )對個(gè)人帶來(lái)不良的影響,也會(huì )影響公司(班級)的發(fā)展。
當一個(gè)環(huán)境里彌漫著(zhù)壓力,人們更可能犯錯,人們的士氣更低下。在高壓下,人與人之間的關(guān)系更容易緊張,甚至人們傾向于樹(shù)敵。
或許你認為這樣可以減輕工作(學(xué)習)壓力,但是……
錯誤的認知①:如果我空余時(shí)間繼續工作,可以減少工作時(shí)間的壓力
現在工作和非工作的邊界越來(lái)越模糊,工作通過(guò)網(wǎng)絡(luò )不斷滲透入我們的非工作時(shí)間。雖然這可能提高工作績(jì)效,但是會(huì )增大我們的壓力感。(Fritz,Yankelevich,Zarubin,&Barger,2010)
當我們全身心投入工作時(shí),會(huì )消耗很多的心理資源。而在工作學(xué)習之外的時(shí)間,進(jìn)行一些課外活動(dòng)、健身運動(dòng)等,能有效地補充我們的心理資源,降低我們的壓力感。
所以當你離開(kāi)工作環(huán)境時(shí),就別再心心念念地牽掛它了,找個(gè)合適的方法給自己減減壓。簡(jiǎn)而言之,就是“Workhard,playhard(努力工作,快樂(lè )玩耍)”。
錯誤的認知②:壓力就是動(dòng)力,動(dòng)力越大效率越高
這句話(huà)其實(shí)說(shuō)對了一半,當壓力在合理的范圍內,確實(shí)能夠提高工作的效率。但正如PeterNixen的人類(lèi)績(jì)效曲線(xiàn)所揭示的(如下圖),工作壓力與績(jì)效之間呈現倒U型曲線(xiàn)關(guān)系。
當壓力超過(guò)了一定范圍,反而會(huì )降低我們的工作績(jì)效(彭聃齡,2012)。
工作(學(xué)習)壓力很大,我們可以做些什么?
或許你也曾陷入上面所說(shuō)的認知錯誤,并在高壓中苦苦掙扎。或許,試一試以下這些科學(xué)的方法,能給你帶來(lái)更多的幫助哦~
1.直面問(wèn)題和挑戰(石林,2003)
當我們認為某一個(gè)問(wèn)題是可以受我們控制時(shí),我們會(huì )更傾向采用直面問(wèn)題的方式來(lái)解決它,這個(gè)時(shí)候最需要做的,就是:不拖延,行動(dòng)起來(lái)!通過(guò)改變自己的行為或環(huán)境,緩解壓力。
例如,當我們一開(kāi)始知道項目這周要做完,可能會(huì )很快地感到壓力。但我們知道這件事情是力所能及的,這個(gè)時(shí)候直面問(wèn)題的想法會(huì )產(chǎn)生,我們可以快速把事情拆分成小的步驟,安排好每個(gè)步驟和對應的時(shí)間節點(diǎn),從第一個(gè)步驟入手執行下去,以此緩解項目給我們帶來(lái)的壓力。
但要注意的是,在短時(shí)間內使用直面問(wèn)題的方式,能夠有效地提高工作績(jì)效,但長(cháng)期使用的話(huà),效果會(huì )有削弱。
2.調節壓力帶來(lái)的負面情緒(石林,2003)
當我們認為某一個(gè)問(wèn)題無(wú)法控制的時(shí),我們的情緒就會(huì )起主導作用,這個(gè)時(shí)候或許暫停下來(lái),主動(dòng)調節情緒,會(huì )更加有利于減輕壓力帶來(lái)的負面影響。
例如,和二三好友談天說(shuō)地,在藍天白云下奔跑流汗或是痛哭一場(chǎng)發(fā)泄壓力都會(huì )讓我們在之后輕裝上陣,更強大。
如果本方法能結合上一個(gè)方法共同使用,例如發(fā)泄情緒后冷靜下來(lái)思考,發(fā)現問(wèn)題的可控之處,再直面問(wèn)題去解決,效果會(huì )更好噢~
3.改變對壓力和問(wèn)題的看法(林玲,2010)
如何看待壓力,可能也會(huì )影響到我們是否產(chǎn)生負面情緒:只有將當下的壓力轉化成受挫感時(shí),負面情緒才會(huì )產(chǎn)生。
因此,當外界的問(wèn)題讓你感到壓力滿(mǎn)滿(mǎn)時(shí),我們可以嘗試這個(gè)問(wèn)題中比較積極的另一面。
比如在工作中,老板安排的活又雜又多,我們可認為這些是在鍛煉自己的細心和耐心等等。
4.向周?chē)娜藢で笾С郑ㄓ嘻惽伲?013)
當你哭泣時(shí)找家人給你肩膀依靠,或者找朋友陪你討論問(wèn)題,這些都是高質(zhì)量的社會(huì )支持。
社會(huì )支持可以緩沖壓力事件對身心狀況的影響,減輕心理應激反應,讓精神不那么緊張。
所以,面對壓力事件時(shí),我們不妨從自己身邊親密的朋友、愛(ài)人和家人中汲取力量。一個(gè)個(gè)來(lái)自朋友溫暖的擁抱,一聲聲加油的鼓勵還有輕輕拭去眼角淚水的指尖,都將成為我們對抗壓力時(shí)最堅固的堡壘。
5.多多嘗試有氧運動(dòng)(陳寶國,2013)
鍛煉,尤其是有氧運動(dòng),例如游泳、跑步、跳舞,可以降低我們身體對壓力的反應。面對復雜的人際關(guān)系、堆積如山的文件作業(yè),我們產(chǎn)生的焦慮和抑郁都會(huì )在鍛煉后大大降低。
對于壓力大到失眠的人而言,運動(dòng)還能使你睡得更香,感覺(jué)更棒。
6.學(xué)會(huì )放松下來(lái)(陳寶國,2013)
定期的按摩、瑜伽、冥想、發(fā)展業(yè)余愛(ài)好、聽(tīng)音樂(lè )等放松的方法,都能幫助我們成功地應對壓力。
學(xué)會(huì )放松,讓自己的心放松得像一團曬過(guò)暖暖陽(yáng)光的棉花,哪怕壓力直愣愣地沖向你,也絲毫傷害不了你。
如果你周?chē)娜苏诮?jīng)歷巨大的工作(學(xué)習)壓力,你可以……
1.若你是上級或老師,請給他們一些正面的溫暖的回饋(吳納,2015)
高壓工作(學(xué)習)中的員工和老師,需要你的一些積極的有效的回饋:
(1)關(guān)心他們的切身利益,不僅僅是物質(zhì)上(薪酬、獎學(xué)金),還包括精神上的,例如關(guān)心員工的家庭、學(xué)生的身心健康等。
你的積極關(guān)注會(huì )讓他們感受到溫暖和尊重,獲得直接的社會(huì )支持,壓力感將會(huì )減輕。
(2)完善激勵制度。
在工作或學(xué)習壓力較大的環(huán)境中,一個(gè)有效的激勵制度,能在一定程度上激發(fā)員工或學(xué)生的熱情與活力。值得注意的是,此時(shí)的激勵不僅僅可以是物質(zhì)上的獎勵,也可以是非物質(zhì)的表?yè)P或更好的發(fā)展機會(huì )等。
2.若你是家人或朋友,給他們充分的的社會(huì )支持(游麗琴,2013)
前面說(shuō)過(guò),社會(huì )支持可以緩沖壓力事件對身心狀況的影響,讓精神的緊張得到緩解。
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