怎么就憤怒了？

為什么同樣的情境有的人會(huì )憤怒而有的人就很平靜？

依戀理論發(fā)現嬰兒在3-6個(gè)月時(shí)，開(kāi)始對人有所選擇，對媽媽、熟悉的人和陌生人的反應是不同的，對媽媽更偏愛(ài)。

從這時(shí)起，嬰兒有了憤怒的情緒，表現為哭鬧、皺眉、擠眼、手腳亂舞。嬰兒憤怒是因為吃飯、干凈的尿不濕、被撫摸擁抱的生理需要沒(méi)有被滿(mǎn)足。

人會(huì )憤怒是因為人的需要沒(méi)有被滿(mǎn)足或遭到了剝奪。

人未被滿(mǎn)足或被剝奪的是哪些需要呢？

根據美國心理學(xué)家馬斯洛在人本主義心理學(xué)領(lǐng)域提出的馬斯洛需求層次理論，人的需要包括五個(gè)層次：

生理需要：呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌和性；

安全需要：人身安全、健康保障、資源所有性、財產(chǎn)所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全；

情感和歸屬的需要：友情、愛(ài)情和性親密；

尊重的需要：自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重；

自我實(shí)現的需要：道德、創(chuàng )造力、自覺(jué)性、問(wèn)題解決能力、公正度、接受現實(shí)能力。

當小楠因丈夫聊天的態(tài)度而憤怒，是因為丈夫的反應未能滿(mǎn)足她安全和歸屬即親密以及被尊重的需要。

當《憤怒的小鳥(niǎo)》中胖紅經(jīng)歷跌落懸崖、溺水，終于將生日蛋糕送到客戶(hù)面前時(shí)，客戶(hù)認為胖紅的解釋是撒謊，遲到是因為胖紅睡懶覺(jué)。此時(shí)胖紅因為被尊重即被信任的需要沒(méi)有被滿(mǎn)足而憤怒。

為什么易怒的人那么容易那么在意那些需要？

因為易怒的人未曾或很少被滿(mǎn)足過(guò)這些需要，他們一直處于匱乏的狀態(tài)。因為未曾擁有，所以渴望。

六七十年代出生的人，對食物更敏感，如果不能按時(shí)吃飯，這些老人比八九十年代出生的人更易惱怒。

在暴戾家庭長(cháng)大的孩子，對安全更敏感，講話(huà)聲音提高可能會(huì )讓他們感到被威脅而憤怒。

從小體弱多病而沒(méi)錢(qián)就醫的人，對健康或醫療保障更關(guān)注，而這些問(wèn)題也更易令他們感到憤怒。

如何看待憤怒？

憤怒是人類(lèi)九種基本情緒之一，基本情緒意味著(zhù)只要是人就會(huì )有憤怒。

憤怒是對外界刺激的反應，它是一種正常的感受，我們不需要掩飾，更無(wú)需因憤怒而感到羞恥。

憤怒在日常生活中一直被誤解為是消極的情緒，所以在我們的社會(huì )文化中，憤怒往往是壓制的，就像小楠壓抑自己的憤怒一樣。

事實(shí)上，憤怒在生活中也扮演了積極的角色，當人們憤怒時(shí)，這是在發(fā)出求助的信號：告訴人們自己有需要沒(méi)有被滿(mǎn)足或者自己的需要被剝奪了。

憤怒是在說(shuō)“我需要幫助”。

人們之所以對憤怒存在誤解，原因在于未能區分憤怒的體驗和因憤怒帶來(lái)的行為后果，憤怒的體驗并不會(huì )造成任何傷害，只有把憤怒付諸行動(dòng)以后，它才可能在人際關(guān)系中造成后果。

如果其他家長(cháng)不擇手段搶了你孩子的入學(xué)名額，你對他們恨之入骨，恨不得將他們千刀萬(wàn)剮，于是你在想象中對他們下了手。

在這里你對他們的恨以及想象中的殺人都是憤怒的體驗，而這不會(huì )真的傷害到他們，你也不會(huì )因故意殺人罪而入獄。

只有當你把這個(gè)憤怒和想象付諸到現實(shí)行動(dòng)即真的殺了對方，才會(huì )造成傷害。

既然憤怒有積極的意義，憤怒還需要管理嗎？

當然，胖紅就被貓頭鷹法官判處最嚴重的刑罰：憤怒管理課程。可見(jiàn)在鳥(niǎo)界憤怒也被視為洪水猛獸。

我們所說(shuō)的管理憤怒不是消除憤怒，而是不讓?xiě)嵟吨T行動(dòng)給人際關(guān)系造成傷害，更希望通過(guò)憤怒實(shí)現自我成長(cháng)。

憤怒來(lái)襲，我該怎么辦？

我將人們通常使用的處理憤怒的方式分為三類(lèi)：一類(lèi)是孩童破壞式，一類(lèi)是指標不治本式；一類(lèi)成人成熟式。

孩童式包括：

冷漠拒絕：小孩典型的人際模式——你惹我不高興了，我就不理你了。

小楠也經(jīng)常采用這種方式，當她感到憤怒時(shí)，她會(huì )選擇沉默，短則幾個(gè)小時(shí)，長(cháng)則幾天不與丈夫講話(huà)。丈夫稱(chēng)小楠的這種行為為冷暴力。

撒潑打滾式，包括哭鬧、謾罵、打架、摔砸東西等。

這讓我想起了一哭二鬧三上吊的嬸嬸，她最著(zhù)名的一次是：春節時(shí)，叔叔跟幾個(gè)朋友打牌，而她討厭叔叔打牌，沖到朋友家里，掀了牌桌。自此再也有沒(méi)有人跟叔叔打牌了。

治標不治本式：

壓抑，這是人們最常用的一種的方式，也是最糟糕的一種方式。

人們像掩耳盜鈴里的那個(gè)偷竊者，以為壓抑了，憤怒就沒(méi)有了。殊不知，那被壓抑的憤怒，將招致更多的憤怒。

轉移，在憤怒時(shí)，可以通過(guò)跑步、游泳等轉移注意力的方式，發(fā)泄情緒。

有的地方為此建立了情緒宣泄室。這種方式像緩沖帶，暫時(shí)緩解了情緒帶來(lái)的巨大壓力，但從長(cháng)久來(lái)看，并未解決問(wèn)題。