我們多次受挫于自己的社會(huì )認知。我們有一種走精神捷徑的傾向，當我們試圖對我們的社會(huì )世界進(jìn)行合理化解釋時(shí)，就會(huì )利用心理學(xué)家稱(chēng)為“啟發(fā)式”或者說(shuō)，以偏概全的方式。其結果，我們就易于在精神活動(dòng)過(guò)程中犯錯。

這里有一些關(guān)于社會(huì )認知中發(fā)生普遍偏差的例子，以及它們是如何將我們導向對人對事的錯誤判斷的。

1

事后諸葛亮偏差

事后偏差是一種“我一直都知道”效應，通過(guò)它我們相信自己有一種將會(huì )出事的預感，但是不會(huì )有客觀(guān)的途徑表明我們真能預測它。換句話(huà)講，我們有種要出事的預感，真就出事了。但是，我們集中關(guān)注單個(gè)的事例，而忘掉了更多沒(méi)有發(fā)生的那些預感。這種共同的偏差讓人們相信自己有某種超感知能力。

2

可得性啟發(fā)法

這是我們過(guò)高估計特定事件發(fā)生機會(huì )的原因例如：飛機失事或得某種疾病。例如：看到新聞中發(fā)生的事件，就導致我們幻想并高估同樣的事情很可能會(huì )發(fā)生。最近的例子就是為什么人們高估自己感染埃博拉的機會(huì )。

3

演員——觀(guān)眾效應

演員觀(guān)眾效應是社會(huì )認識中的普遍偏差。如果在某種情形中我們作為演員（行為者），例如卷入一次微小的交通事故，我們就會(huì )將原因過(guò)多地推給該情形的客觀(guān)條件（如太陽(yáng)光刺眼睛，剎車(chē)不靈等）。另一方面，觀(guān)眾角色則偏重于歸責于行為人及其品行（他是個(gè)壞司機，他不夠仔細等）。所以，觀(guān)眾角色傾向于歸責于人，演員角色更多地認為是情勢所限。這導致演員與觀(guān)眾對事情的看法差異極大。

4

虛假相關(guān)

虛假相關(guān)就是當兩件事情同時(shí)發(fā)生，我們就會(huì )錯誤地以為其中一件與另一件相關(guān)，或由另一件事情所引起。例如，有些人可能睡醒時(shí)關(guān)節疼痛，而天開(kāi)始下雨。這個(gè)人就會(huì )開(kāi)始相信關(guān)節痛可以預測到天氣情況。虛假相關(guān)是迷信行為的一種解釋。（例如，吹一下骰子，丟出個(gè)6點(diǎn)來(lái)，因為相信吹氣可以得到好結果）。

5

巴納姆效應

這個(gè)效應以馬戲團巨頭P.T.巴納姆命名（“每分鐘都會(huì )誕生一名受騙者……”），這種效應解釋了為什么算命的人和巫師為什么能夠如此準確地描述我們或知道我們的秘密。巴納姆效應發(fā)生在在某人在得到關(guān)于他們這類(lèi)人的非常一般化的描述時(shí)（“屋子里面某些人有時(shí)候自卑，偶爾會(huì )消沉，但同時(shí)又是非常友好和可愛(ài)的個(gè)人”）——這種描述可能會(huì )適合于任何人。這導致此人相信已經(jīng)在某種程度上被巫師鎖定，可以讀他們的思想。

6

賭徒謬誤

這是一種認為某些事情在某段時(shí)間內發(fā)生頻率更多或更少，今后也會(huì )發(fā)生得更多或是更少的錯誤心理理念。例如，如果輪盤(pán)上紅色問(wèn)題出現，賭徒就會(huì )賭黑，因為他會(huì )認為下一把出現黑色的機率更高。有一次我見(jiàn)過(guò)一個(gè)女人因為賭徒謬誤而在輪盤(pán)上輸過(guò)成千美元——她可能等到連續幾次出現紅或黑之后，下重注于相反的結果。不用說(shuō)，她輸光了所有的錢(qián)，因為每次的結果都是獨立的（賭場(chǎng)就有一種優(yōu)勢——有兩種非紅非黑的結果，零和雙零。）

避免成為這些社會(huì )認知中的普通偏差受害者的最好辦法是了解它們，并且在行動(dòng)之前停下來(lái)分析一下當前情形。