喬布斯曾說(shuō)：「看電視的時(shí)候，人的大腦會(huì )停止工作；打開(kāi)計算機的時(shí)候，大腦才開(kāi)始運轉。」

　　不同于電視廣告的疲勞轟炸，使用計算機較有成就感，這正是網(wǎng)絡(luò )讓人成癮的原因，而且網(wǎng)絡(luò )的互動(dòng)效果比較強，不僅讓大腦開(kāi)始運轉，甚至停不下來(lái)。喬布斯還說(shuō)：「唯有瘋狂到認為自己能改變世界的人，才能改變世界。」網(wǎng)絡(luò )發(fā)展至今，不僅已經(jīng)改變世界，還讓人瘋狂。

　　到底網(wǎng)絡(luò )讓人瘋狂癡迷的理由何在？

　　彰化師范大學(xué)輔導與諮商學(xué)系的王智弘教授，歸納出網(wǎng)絡(luò )有五種特性：

　　1、虛擬性：退化行為、去抑制化、性與攻擊

　　現實(shí)生活中的種種禁忌、原始沖動(dòng)，都可以在虛擬世界獲得滿(mǎn)足。個(gè)性強勢的家庭主婦，可能在「愛(ài)情公寓」里用可愛(ài)小女孩的語(yǔ)氣和男網(wǎng)友說(shuō)話(huà)；平時(shí)溫文儒雅的國文老師，可能在臉書(shū)中嘲諷怒罵、出口成「臟」，不再抑制內心真正的感覺(jué)；好不容易等到休假的阿兵哥，沖去網(wǎng)咖里瀏覽與下載色情影片，尋求性沖動(dòng)的滿(mǎn)足；在學(xué)校里被同學(xué)霸凌、被老師責罵的國中生，回到家里立即開(kāi)啟「絕對武力」（Counter-strike,CS）在線(xiàn)游戲，加入恐怖份子，干掉了幾十個(gè)反恐部隊隊員??。

　　法國意識流作家馬塞爾．普魯斯特（MarcelProust）曾說(shuō)：「真正的旅程只有一條，沐浴在青春之泉的方式也只有一種，不是探訪(fǎng)奇鄉異地，而是藉由別人的眼睛，透過(guò)另一雙眼來(lái)看世界。」大家常不喜歡現實(shí)生活中的自己，透過(guò)另一雙眼睛看世界，生活變得比較滿(mǎn)意，虛擬世界確實(shí)提供了這樣的機會(huì )。然而，在虛擬的過(guò)程中，是否變得更加迷失自我呢？

　　2、匿名性：較高安全性、較多自我揭露、較低真實(shí)性

　　你住進(jìn)一家飯店，接待與服務(wù)都非常糟糕，你看到房間桌子上有一張意見(jiàn)回饋表，電梯口有總裁信箱，二話(huà)不說(shuō)，你立刻寫(xiě)了封匿名信，狠狠地咒罵，然后丟進(jìn)信箱，心中舒坦多了。但你平常可是溫文儒雅，不隨便發(fā)脾氣的人。網(wǎng)絡(luò )世界的「匿名性」特質(zhì)就是如此，使用者不需要使用本名，因此感到安心。

　　但有些奇妙的事情發(fā)生了。以《電子情書(shū)》（You'veGotMail）這部電影為例，故事描述兩家書(shū)店老板，在現實(shí)生活中都認為對方非常不友善，回家馬上進(jìn)聊天室尋求知心網(wǎng)友訴苦，結果卻發(fā)現最投契的網(wǎng)友竟然就是對方，最后回到現實(shí)生活中結為連理，喜劇收場(chǎng)。

　　電影畢竟只是電影，在現實(shí)世界可就沒(méi)有那么浪漫了。一對父女關(guān)系本來(lái)就不好，各自沉迷網(wǎng)絡(luò )交友，某日女兒約知心網(wǎng)友見(jiàn)面，卻發(fā)現竟是自己的父親！原來(lái)這位父親是假扮網(wǎng)友好套出女兒隱私，攤牌后父女徹底斷絕關(guān)系！所以，不妨查一下網(wǎng)絡(luò )上最好的朋友是誰(shuí)，搞不好他就是你的老板或仇人！網(wǎng)絡(luò )世界「匿名性」的特質(zhì)有優(yōu)點(diǎn)，卻也暗藏恐怖。

　　3、方便性：隨時(shí)可以上網(wǎng)

　　在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )如此發(fā)達的時(shí)代，幾乎無(wú)處不能上網(wǎng)。「方便」有正面的意義，例如遠距教學(xué)，透過(guò)網(wǎng)絡(luò )視訊學(xué)習，學(xué)生不用遠渡重洋，只要在家里就可以跟國外的學(xué)術(shù)單位互動(dòng)，這是網(wǎng)絡(luò )無(wú)遠弗屆的實(shí)例。但是方便造成的反例也不少，開(kāi)車(chē)講手機不稀奇，甚至有人一邊開(kāi)車(chē)一邊上網(wǎng)po訊息、收發(fā)email、看網(wǎng)絡(luò )電視，造成交通事故。

　　4、跳脫性：多元的溝通內容與形式、容易迷失目標

　　網(wǎng)絡(luò )族大多有這樣的經(jīng)驗：本來(lái)想上網(wǎng)搜尋數據，計算機窗口邊欄出現低價(jià)特賣(mài)廣告，跑馬燈又閃過(guò)實(shí)時(shí)新聞，友人從在線(xiàn)通訊Line、What'sApp或Skype傳來(lái)的訊息對話(huà)框又閃個(gè)不停，誘使你點(diǎn)入其它不相干的網(wǎng)頁(yè)，忘記原本的目標。

　　網(wǎng)絡(luò )上同時(shí)出現的信息太多，使用者很容易就會(huì )迷失在巨大的網(wǎng)絡(luò )叢林中，明明五分鐘可以解決的事情，卻因為無(wú)法專(zhuān)注于原先的目標，而浪費不少時(shí)間。

　　5、自由性：沒(méi)有邊界、難以規范

　　奧立維．席曼博士描述網(wǎng)絡(luò )世界：「一種以四海為家的感覺(jué)，自由，沒(méi)有邊界。」你可以在任何地方上網(wǎng)，也可以透過(guò)網(wǎng)絡(luò )到達一個(gè)想象不到的世界，例如Google地圖可以查詢(xún)到世界各地的街景，甚至可以收看實(shí)時(shí)影像。網(wǎng)絡(luò )大大擴充人們的視野到無(wú)法親身抵達之處，甚至在網(wǎng)絡(luò )游戲里，還創(chuàng )造出「虛擬觀(guān)光」，增加許多「新的」、并不實(shí)際存在的景點(diǎn)，讓游戲玩家可以到處「旅行」。網(wǎng)絡(luò )「沒(méi)有疆界」的特性重新改寫(xiě)「世界」的定義。但相對的缺點(diǎn)則是難以規范，例如許多在線(xiàn)賭博網(wǎng)站或是情色網(wǎng)站主機都架設在國外，造成網(wǎng)絡(luò )犯罪的死角。