工作倦怠怎么預防治療
1、做好職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)和管理,進(jìn)行職業(yè)生涯年檢
良好的職業(yè)生涯管理可以使個(gè)人更理性地看待工作和生活,更平和地處理各種問(wèn)題,使職業(yè)生涯更充實(shí)和有實(shí)效,更好地實(shí)現自己的職業(yè)目標。在職業(yè)生涯的開(kāi)發(fā)階段,個(gè)人可以對自己的潛能進(jìn)行科學(xué)測評,為職業(yè)生涯的發(fā)展制定出方向、目標、時(shí)間和方法,使其具備可操作性。為了預防疾病的發(fā)生,定期去醫院體檢,為了職業(yè)生涯的健康發(fā)展,也必須進(jìn)行職業(yè)生涯年檢。
應該加強對職業(yè)生涯圈的管理,更加深入地了解自己的價(jià)值取向和承受壓力的能力,定期根據自己的職業(yè)生涯實(shí)踐進(jìn)行理性的評估,找出自己的差距和不足,根據內外環(huán)境的變化修正自己的職業(yè)目標,針對自己的薄弱環(huán)節通過(guò)教育和培訓進(jìn)行充實(shí)和提高,引導職業(yè)生涯順利發(fā)展,從而避免職業(yè)枯竭。
第一,組織應從“以人為本”的理念出發(fā),創(chuàng )造條件促使員工具有終身可供雇傭的價(jià)值,將員工的職業(yè)生涯規劃與組織的人力資源戰略相結合,使員工的職業(yè)生涯規劃服從和服務(wù)于組織目標,同時(shí)通過(guò)組織目標的實(shí)現促進(jìn)員工職業(yè)生涯規劃的完善和超越。
第二,組織應參與制訂員工的職業(yè)生涯規劃,為員工職業(yè)生涯規劃的分階段實(shí)現創(chuàng )造條件,協(xié)助員工了解自己,制訂出符合自身特點(diǎn)的規劃。
第三,組織應參與員工職業(yè)生涯的管理,協(xié)助員工進(jìn)行職業(yè)生涯年檢,針對外界和組織的變化,加大教育和培訓力度,彌補薄弱環(huán)節,引導員工適應變化,使員工的職業(yè)之樹(shù)長(cháng)青,達到組織和員工雙贏(yíng)。
2、改變個(gè)體自身,以枯竭為契機,完成對自我的超越
外因通過(guò)內因起作用,對職業(yè)枯竭的防治主要還是要依靠個(gè)人自身的力量,首先,要提高自身的情商,學(xué)會(huì )寬容自己、善待自己,不但要了解自己的情緒,接受自己的情緒,控制好自己的情緒,更要理解別人的情緒,接受別人的情緒,做情緒的主人,為應對職業(yè)壓力練女子“內功”,在工作場(chǎng)所將自己的情緒和工作本身分開(kāi),體現自己的職業(yè)素質(zhì):其次,根據Hobfoll的資源守恒理論,當工作所需的資源消耗率高于補充率時(shí),必須進(jìn)行必要的補充,當職業(yè)枯竭發(fā)生時(shí),個(gè)體往往更好地發(fā)現了自己的不足,除與時(shí)俱進(jìn)地掌握新技能外,更要改變觀(guān)念,重新認識自己的工作,在日常工作中進(jìn)行創(chuàng )造性的活動(dòng),增加工作的樂(lè )趣;在其次,職業(yè)壓力產(chǎn)生的同時(shí)也伴隨著(zhù)職業(yè)機遇,當克服了壓力,突破職業(yè)心理極限時(shí),往往使職業(yè)生涯產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,使個(gè)人站在更高的職業(yè)起點(diǎn),這將更好地避免職業(yè)枯竭。
組織應保證員工有較充足的時(shí)間和精力進(jìn)行充電,不斷掌握新知識和新觀(guān)念,使員工的消耗能得到及時(shí)地補充。組織應根據員工觀(guān)念和知識上的缺陷,有計劃地組織一些針對性強的培訓科目,改變員工的觀(guān)念,彌補知識漏洞,增加員工的技能,提高員工的社會(huì )心理素養,增強員工對壓力的承受能力和生存能力,使員工真正認識自己和所從事的工作,提高員工實(shí)現目標的能力,為承擔更大的責任、更富挑戰性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng )造條件。
3、以正確方法應對壓力,掌握緩解緩解壓力的方法
當今社會(huì )壓力無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在,無(wú)論一個(gè)人的能力有多強,學(xué)識有多么淵博,地位有多高,都會(huì )遇到不同程度的壓力,適度的壓力是進(jìn)步的原動(dòng)力,應該積極運用而不是消極回避。認識到了壓力的必然性,就應該采取適當的方式去處理壓力,而不是消極否認壓力的存在,以更拼命的工作來(lái)掩飾問(wèn)題,形成惡性循環(huán)。
同時(shí)掌握必要的緩解壓力的方法,如進(jìn)行良好的時(shí)間管理,通過(guò)合理利用時(shí)間來(lái)緩解工作壓力;正確處理工作與休閑的關(guān)系,珍惜個(gè)人時(shí)光,保證充足的睡眠和足夠的營(yíng)養,通過(guò)旅行、體育鍛煉、發(fā)呆等進(jìn)行自我調節;向親友、心理醫生傾述工作中的煩悶,特別是不能將消極情感悶在心里,要通過(guò)平衡心態(tài)來(lái)避免鉆牛角尖,并可以在親友的建議下確定更現實(shí)的目標:正確處理事業(yè)與家庭的關(guān)系,珍惜與家人共度的時(shí)光,利用好婚姻和家庭這個(gè)重要的社會(huì )支持系統,緩解和釋放壓力所帶來(lái)的不良反應。
組織不應是壓力的橋梁,而應成為壓力的熔爐。在社會(huì )大環(huán)境壓力較大的情況下,組織有責任為員工創(chuàng )造較好的內部小環(huán)境,使員工以較好的心情工作。當個(gè)體壓力較大時(shí),組織可以通過(guò)以下方式進(jìn)行壓力疏導:制定和下達切實(shí)可行的業(yè)績(jì)指標,制定合理的薪酬分配制度:盡量使員工的興趣愛(ài)好與所從事的工作相匹配,合理地授權和輪崗;聘請心理醫生或組織心理講座來(lái)維護員工的心理健康,緩解因工作復雜帶給員工的困擾:保證員工必要的休息時(shí)間;關(guān)注員工的家庭;加強企業(yè)文化建設,增加員工交流的時(shí)間和空間,增強團隊凝聚力;了解員工的真實(shí)需要,激發(fā)和不斷延續員工的“內動(dòng)力”。
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