最近知乎上有個(gè)問(wèn)題是“內科和外科的區別是什么”,回答特別有趣,看得我直樂(lè )。大部分答案的主要意思就是,內科醫生查房認真、病歷詳細、行事穩重謹慎;外科醫生總是風(fēng)風(fēng)火火,查房特別快,病例也簡(jiǎn)單,因為大部分時(shí)間都要用來(lái)做手術(shù)。
其實(shí),除了手術(shù)外,像我這種年輕醫生,還需要做一件內科醫生很少做的工作,那就是術(shù)前談話(huà)。(當然,現在規定更細致了,穿刺活檢、胃腸鏡也需要談話(huà)簽字,內科醫生也可能要做類(lèi)似的談話(huà)。)
不知道看到這篇文章的人,有多少經(jīng)歷過(guò)術(shù)前談話(huà),感受如何。根據我這些年做術(shù)前談話(huà)的經(jīng)歷,對患者家屬來(lái)說(shuō),這個(gè)過(guò)程真心不好受,尤其是最后下筆簽字的時(shí)刻,大多都是猶豫幾秒鐘之后深吸一口氣咬著(zhù)下嘴唇下筆的。
我們不希望大家經(jīng)歷這樣的煎熬,但老實(shí)講,隨著(zhù)年紀的增大,類(lèi)似經(jīng)歷很難避免。所以在這里,我要講講術(shù)前談話(huà)的性質(zhì)和一般流程,給大家做一個(gè)心理準備,萬(wàn)一有一天真的面對術(shù)前談話(huà)時(shí),不至于完全手足無(wú)措。
術(shù)前談話(huà)不是醫院免責聲明
經(jīng)常遇到這樣的家屬,在簽字的時(shí)候問(wèn)我:“這是不是那種生死狀?簽字以后就生死有命,醫生完全不負責任?”每次我都會(huì )說(shuō):“這里是醫院,不是比武大會(huì )。”
術(shù)前談話(huà)后家屬要簽署的文件叫做《手術(shù)知情同意書(shū)》,這個(gè)名字完全是從患者角度出發(fā)的,包含兩層意思:
知情:經(jīng)過(guò)醫生的解釋?zhuān)页浞至私饬吮敬问中g(shù)的方案和可能的風(fēng)險;
同意:在知情的前提下,我同意醫生為我的家屬進(jìn)行手術(shù)。
簽字了,代表家屬認可自己獲得了此次手術(shù)的知情權和自主權,沒(méi)有在醫院和醫生的欺瞞和脅迫下接受手術(shù)。
但這并不代表,簽字后醫生就沒(méi)有責任了。術(shù)后如果患者和家屬對手術(shù)過(guò)程有任何異議,可以申請醫療鑒定,如果醫生確實(shí)存在過(guò)失,醫療機構必須承擔相應的責任。
其實(shí),對家屬進(jìn)行術(shù)前談話(huà)并讓其簽字,和對患者做手術(shù)一樣,都是醫生必須履行的義務(wù)。如果醫生做了手術(shù),卻沒(méi)有做術(shù)前談話(huà),家屬沒(méi)有在《手術(shù)知情同意書(shū)》上簽字,那么即使手術(shù)很成功,醫生依然存在醫療過(guò)失,患者依然可以以“侵犯知情權”為由起訴醫院。
術(shù)前談話(huà)包括三大塊
不同的手術(shù),術(shù)前談話(huà)的內容不盡相同。但形式上大致分為三大塊。以肝膽科常做的“胰十二指腸切除術(shù)”為例,具體講述一下。
前提:患者術(shù)前影像學(xué)診斷胰頭癌,決定實(shí)施根治性切除——胰十二指腸切除術(shù)。
第一大塊
介紹手術(shù)方案,也就是醫生會(huì )怎么切。
另外,如果術(shù)中發(fā)現腫瘤遠處轉移或者其他無(wú)法根治性切除的情況,要介紹備選方案是什么。
第二大塊
告知手術(shù)風(fēng)險。這塊是重中之重,也是家屬總埋怨“被你們嚇個(gè)半死”的部分。手術(shù)風(fēng)險各種各樣,其中一部分是所有全麻手術(shù)都可能遇到的風(fēng)險,還有一部分是特定手術(shù)面對的特定風(fēng)險。
先介紹共同的風(fēng)險。
風(fēng)險一:感染。
這是所有外科手術(shù)的共同風(fēng)險。平時(shí)碰破點(diǎn)皮都有可能感染,何況一個(gè)大手術(shù)。
而且胰十二指腸切除術(shù)需要動(dòng)腸道,腸道內是有各種微生物的,不比頭顱、心臟等I類(lèi)清潔手術(shù),而是II類(lèi)可能污染的手術(shù),不但腹腔可能感染,切口也可能感染。
風(fēng)險二:麻醉。
這部分術(shù)前會(huì )有麻醉醫生單獨談話(huà),還要簽署《麻醉知情同意書(shū)》,外科醫生不太了解,就不詳說(shuō)了,大概的風(fēng)險包括:嘔吐誤吸窒息、呼吸抑制、藥物過(guò)敏、心梗等,每一項嚴重時(shí)都可能要命。
每位患者基礎情況不同,麻醉風(fēng)險發(fā)生的概率也不同,術(shù)前麻醉醫生會(huì )對患者進(jìn)行全面評估,如果風(fēng)險太大不會(huì )建議手術(shù)。但即便如此,也不能完全避免麻醉風(fēng)險的發(fā)生。
風(fēng)險三:出血。
這是外科永恒的挑戰,尤其是對于胰十二指腸切除術(shù),胰頭周?chē)懈鞣N血管,備血就比一般手術(shù)多。講到這里一般我們會(huì )拿出解剖圖譜,一邊比劃一邊說(shuō)。
風(fēng)險四:診斷。
簡(jiǎn)單說(shuō)就是開(kāi)腹后發(fā)現病情和術(shù)前診斷不一樣。術(shù)前影像學(xué)診斷胰頭癌,但是術(shù)后病理診斷是良性的。沒(méi)辦法,病理才是金標準,這是目前檢查手段所限。
風(fēng)險五:復發(fā)。
所有癌癥手術(shù),術(shù)后都有復發(fā)的風(fēng)險。胰腺癌尤其如此,其生物學(xué)特性就是復發(fā)率高,很多人術(shù)后一年就復發(fā)了。
講到這里,一般會(huì )舉幾個(gè)著(zhù)名的例子,比如帕瓦羅蒂等等。
風(fēng)險六:其他臟器問(wèn)題。
比如肺部感染、肺動(dòng)脈栓塞。
以上六點(diǎn),是所有腫瘤患者手術(shù)的共同風(fēng)險,接下來(lái)還有胰十二指腸切除術(shù)的獨有風(fēng)險。
風(fēng)險七:各種漏。
本手術(shù)切除后還要做多個(gè)吻合重建,胰腸吻合+膽腸吻合+胃腸吻合,只要是吻合,就有吻合口漏的風(fēng)險,部分原因是手術(shù)操作導致,但更多見(jiàn)于患者自身愈合差。
其中最詭異的是胰漏,這是一個(gè)再高的技巧都避免不了的世界性難題。做這種手術(shù)的醫生都碰到過(guò)術(shù)后胰漏,以及因為胰漏導致的出血、腹腔感染,進(jìn)而因此喪命的極端情況,截至目前也沒(méi)有一個(gè)醫生敢拍胸脯說(shuō)做了保證不發(fā)生胰漏。
風(fēng)險八:術(shù)后胃腸功能障礙。
通俗地說(shuō)就是胃癱,胃不蠕動(dòng)就吃不了飯,短則一周,長(cháng)則數月。這是另一個(gè)尚未完全解決的世界難題。
風(fēng)險九:生活質(zhì)量比術(shù)前差。
比如剩余胰腺分泌胰島素不足而導致的糖尿病,膽腸吻合口狹窄導致膽管炎。
風(fēng)險十:其他。
由于個(gè)體差異較大,還可能發(fā)生一些很罕見(jiàn)的其他并發(fā)癥,時(shí)間關(guān)系沒(méi)辦法一一談到。
第三大塊
解答疑問(wèn)并表明態(tài)度。這個(gè)時(shí)候是和醫生交流的最好時(shí)機,有什么想問(wèn)的盡管問(wèn)。不過(guò)有些問(wèn)題醫生實(shí)在沒(méi)辦法解答,比如“這個(gè)手術(shù)成功率有多少啊”“風(fēng)險發(fā)生的概率有多高啊”這種。
簽字也不能隨便簽
談話(huà)結束,到了簽字的時(shí)候。一般情況下家屬都會(huì )簽字的,畢竟已經(jīng)深思熟慮過(guò)決定手術(shù)。但簽字的態(tài)度卻不太一樣,主要分三種:
第一種:風(fēng)險我都明白了,為了治病只好和醫生共同面對這些風(fēng)險,相信醫生會(huì )盡力完成手術(shù)。這種是最常見(jiàn)的,也是最好的態(tài)度。
第二種:醫生你嚇唬我呢吧?沒(méi)這么嚴重吧?這樣就必須嚴肅地告訴他:“以上風(fēng)險我都親自碰到過(guò),不是唬人的,雖然發(fā)生概率低,但是確實(shí)會(huì )遇到。”
第三種:你說(shuō)的這些我都聽(tīng)不懂,我就知道簽字才能做手術(shù),沒(méi)辦法只能簽字。這種情況不能讓他簽字,告訴他你有哪里不懂就問(wèn),我們給你解釋?zhuān)裁磿r(shí)候弄明白了什么時(shí)候簽字手術(shù)。
醫生最怕的,是第三種態(tài)度。首先,從醫生履行職責的角度,這種態(tài)度說(shuō)明術(shù)前談話(huà)是無(wú)效的,患者和家屬的知情權沒(méi)有得到滿(mǎn)足,不能敷衍了事。反過(guò)來(lái),從患者家屬角度,至親要做這么大的手術(shù),家屬不關(guān)心可能發(fā)生的風(fēng)險,只想趕緊簽字手術(shù),將來(lái)發(fā)生糾紛的可能性很大。
這不是醫生不信任患者。聽(tīng)說(shuō)過(guò)別家醫院發(fā)生過(guò)的真實(shí)案例,患者術(shù)后出現并發(fā)癥,家屬告上法庭,法院判定沒(méi)有醫療過(guò)錯。但家屬表示,術(shù)前談話(huà)沒(méi)聽(tīng)懂,不了解風(fēng)險那么多,如果充分了解了風(fēng)險,根本不會(huì )簽字手術(shù)。最后,醫院出于同情弱者的考慮,判醫院賠了一部分“人道補償”。從此,這家醫院術(shù)前談話(huà)的時(shí)候都架起了攝像機,全程錄像。
老實(shí)講,做了幾年醫生,我現在很難同情那種一眼就能看出來(lái)的“弱者”,他們其實(shí)是會(huì )哭的孩子有奶吃,占用的醫療資源往往比別人多。倒是那些低調、克制、容易溝通的患者和家屬,更讓我欣賞。
不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái),我欣賞又有什么用呢?