中國醫(yī)師協(xié)會法律事務(wù)部主任鄧?yán)麖?qiáng)律師認(rèn)為，類似的在線診療不屬于行醫(yī)行為，只能算一種醫(yī)學(xué)咨詢或醫(yī)學(xué)科普教育。一般情況下，在線診療不應(yīng)界定為非法行醫(yī)。

　　所謂非法行醫(yī)，是指在無醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的情況下從事診療活動，包括在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中從事診療活動和擅自開業(yè)從事診療活動，其最終目的是獲取經(jīng)濟(jì)利益。

　　在線診療通常以專業(yè)咨詢?yōu)橹?，并不開具處方，而且也無法開具處方藥，因此不能算行醫(yī)行為。

　　患者在網(wǎng)上提供的資料不完整，醫(yī)師很難對病情做出準(zhǔn)確判斷。患者要想作出科學(xué)診斷，必須到醫(yī)療機(jī)構(gòu)。另外，根據(jù)“執(zhí)業(yè)醫(yī)師法”規(guī)定，醫(yī)師必須經(jīng)過親自診查，才能給患者開具處方。由此可見，醫(yī)療行為的一個特點(diǎn)是醫(yī)生親自診查，而在線診療是做不到的。

　　但是，在線診療是信息化時代的一個新現(xiàn)象。如何規(guī)范在線診療行為，是衛(wèi)生行政管理者面臨的一個新課題。

　　在線診療與醫(yī)院遠(yuǎn)程會診不同。醫(yī)院的遠(yuǎn)程會診一般由醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出請求，醫(yī)師在親自診查的基礎(chǔ)上，在網(wǎng)上提供病人資料，與其他參與會診專家共同進(jìn)行診斷。所有醫(yī)師都是具有執(zhí)業(yè)資格的。

　　鄧?yán)麖?qiáng)認(rèn)為，患者不能把在線咨詢當(dāng)成醫(yī)療行為。如果發(fā)生糾紛，患者的利益是無法得到保障的。僅以客戶端資料作為起訴證據(jù)，法律上很難認(rèn)定。因此，患者患病應(yīng)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，而不能把在線診療咨詢當(dāng)成“醫(yī)囑”。

　　另外，即便是非醫(yī)學(xué)專業(yè)人士通過在線形式，提供治療建議和意見，收取一定費(fèi)用，也不違法。

　　一般來說，醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格信息是可以公開查詢的，患者可以到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的網(wǎng)站核實(shí)。但是，由于很多政府網(wǎng)站更新不及時，有的醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格信息無法查到，這種情況下患者可以向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門提出書面申請進(jìn)行核實(shí)。