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口腔醫院網(wǎng)上預約有什么功能?

2017-05-11 來(lái)源:健客網(wǎng)社區  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:口腔醫院網(wǎng)上預約是利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),開(kāi)發(fā)醫院網(wǎng)站掛號平臺,系統穩定性好,安全性強,易維護,菜單導航,方便患者操作。

  一直以來(lái),從醫療機構自身擴大到廣大百姓,似乎都難以給出統一的令人信服的標準。照理,醫院是醫治疾病的地方,好醫院自然是為患者提供最好的醫療服務(wù)的地方。因此,各個(gè)口腔醫院都會(huì )隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的發(fā)展而退出網(wǎng)上預約掛號,甚至手機App就可以預約掛號。那網(wǎng)上預約有什么功能呢?

  預約掛號功能介紹

  1、網(wǎng)上預約掛號、投訴功能:

  利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),開(kāi)發(fā)醫院網(wǎng)站掛號平臺,系統穩定性好,安全性強,易維護,菜單導航,方便患者操作。專(zhuān)家情況介紹詳細全面,有利于患者正確選擇;通過(guò)選擇專(zhuān)家,確定日期;患者實(shí)名,身份證號碼,聯(lián)系方式的錄入;

  2、電話(huà)預約掛號、投訴功能:

  解決不便上網(wǎng)預約掛號的難題,滿(mǎn)足衛生部下發(fā)的多渠道實(shí)現預約掛號,解決掛號難問(wèn)題。通過(guò)客服電話(huà)咨詢(xún)選擇專(zhuān)家,確定專(zhuān)家坐診時(shí)間,進(jìn)行實(shí)名掛號。

  投訴平臺,可以對患者對醫院服務(wù),醫生,醫院管理進(jìn)行投訴,建議。處理結果及時(shí)反饋給患者或者公布在網(wǎng)上。

  3、醫患關(guān)系管理平臺

  處理患者投訴,建議,為醫院行政管理人員對醫院管理方面提供依據。通過(guò)短信平臺,對患者進(jìn)行關(guān)懷問(wèn)候,提醒,提高醫院服務(wù)質(zhì)量,留住患者。為醫院增收效益。

  4、排隊叫號管理平臺

  整合預約掛號數據和門(mén)診掛號數據情況,完成掛號后既進(jìn)入隊列,實(shí)現早掛號早排隊。保持醫院就診持序,提升醫院形象。

  醫院提供有利于患者進(jìn)行就醫咨詢(xún),提前安排就醫計劃,減少候診時(shí)間,也有利于醫院提升管理水平,提高工作效率和醫療質(zhì)量,降低醫療安全風(fēng)險。

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