“老年人生活用品少得可憐。”再過(guò)20天就是重陽(yáng)節了,市民李先生想給80多歲的老母親買(mǎi)件禮物,但他在我市的商業(yè)繁華地段足足轉了大半天,還是沒(méi)有看上稱(chēng)心的東西。
來(lái)自市民政局的統計顯示,截至2014年7月底,我市60周歲以上老人達154.85萬(wàn),占戶(hù)籍總人口的23.55%,增幅4.6%。人口老齡化趨勢催生了老年用品市場(chǎng),越來(lái)越多的生意人試圖在“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”中分一杯羹,但記者在采訪(fǎng)中了解到,我市的老年用品市場(chǎng)并不景氣。
老人衣服太艷太貴,需要的東西沒(méi)地買(mǎi)
60歲的蔡阿姨最近有點(diǎn)苦惱,女兒體諒她每天買(mǎi)菜拎在手里太重,給她買(mǎi)了一個(gè)折疊式的小推車(chē),這本是件好事,可是蔡阿姨用了幾天后發(fā)現,推車(chē)比較高、底部小,菜放在里面必須上下相疊,放在下面的菜拿出來(lái)都壓爛了。于是蔡阿姨的女兒想買(mǎi)一個(gè)底部大一點(diǎn)、可以把買(mǎi)的菜都平鋪放置的推車(chē),跑遍了附近的商店、超市卻都沒(méi)有找到,只能作罷。
蔡阿姨說(shuō),年紀大了,不方便的不止這一件事。自己個(gè)子不高,還有點(diǎn)“小肚子”,每次想買(mǎi)衣服都發(fā)現商店里的衣服不是太長(cháng)、腰收得太緊,就是顏色太鮮艷、價(jià)格太貴,很難買(mǎi)到適合自己的,“有時(shí)候想想還不如像幾十年前那樣去裁縫鋪那兒買(mǎi)點(diǎn)布做一件,又便宜又合身,可是現在裁縫鋪也很少見(jiàn)了”,蔡阿姨說(shuō)。
今年中秋節期間,記者在泰華商城東樓看到,有不少老年人都在子女的陪伴下到商場(chǎng)買(mǎi)服裝,但很多人都是兩手空空。家住姑蘇區滄浪街道的曹女士說(shuō),她本想趁著(zhù)放假的機會(huì )帶父母來(lái)買(mǎi)點(diǎn)衣服、生活用品,但兜了一圈都沒(méi)有買(mǎi)到,“衣服的版型、款式都不適合我父母,想買(mǎi)的假牙沖洗器也沒(méi)找到,最后只買(mǎi)了兩盒補品,不知母親喜不喜歡?”
商家一星期賣(mài)不出一件,老人生意不好做
事實(shí)上的確有人看到了“銀發(fā)產(chǎn)業(yè)”的商機。
相城區企業(yè)家薛峰曾于2011年在姑蘇區平江新城開(kāi)了一家200多平方米的老年用品專(zhuān)賣(mài)店,店內的產(chǎn)品分為舒適服飾、健康食品、安心睡眠、安全出行、便利生活等八大類(lèi),有自動(dòng)加熱的羽絨背心,有給行動(dòng)不便的老人使用的助行車(chē),有老人專(zhuān)用泡澡浴缸……薛峰介紹,這些產(chǎn)品都針對老年人體質(zhì)偏弱、行動(dòng)遲緩、新陳代謝減慢、康復護理需求增加等特點(diǎn)進(jìn)貨的。他隨手拿起一個(gè)老年人專(zhuān)用水杯,內部的斜流線(xiàn)型設計讓老人將杯子傾倒30度便可喝到水。“我開(kāi)這家店的目的就是要為老年人提供最專(zhuān)業(yè)、最貼心、針對性最強的產(chǎn)品,它一定是符合老年人的生活特點(diǎn),而不是年輕人和中年人。就如泡澡浴缸,看到了它就知道,到跨進(jìn)普通浴缸有困難的那一天,他們還有專(zhuān)用浴缸可以滿(mǎn)足需求。”薛峰說(shuō),他經(jīng)營(yíng)了兩年,生意并不好,平時(shí)鮮有顧客光顧,進(jìn)店的老人多數也只是看一圈就走了,有時(shí)一個(gè)星期都賣(mài)不出去一件。無(wú)奈之下,他去年關(guān)閉了店鋪,投資的80萬(wàn)也就打了水漂。
記者隨后又來(lái)到觀(guān)前街、人民路的幾家老年用品商店,商品基本都以服飾和保健品為主。記者在那里呆了將近一個(gè)小時(shí),并未看到有老年人前去挑選商品。
解題扶持產(chǎn)業(yè)引導消費“蛋糕”很誘人
我市的老年用品市場(chǎng)就像一塊被遺忘的“蛋糕”,雖味美可口,卻找不到分享它的人。
一位曾銷(xiāo)售過(guò)老年用品的張先生說(shuō),老年人購買(mǎi)力太弱,是造成這一局面的“導火索”。從苦日子走過(guò)來(lái)的老人生活節儉慣了,攢了一輩子錢(qián),到晚年恨不得一分錢(qián)掰成兩半花。老人購買(mǎi)力不強,商家沒(méi)錢(qián)可賺,加入老年用品行業(yè)的積極性自然減弱。企業(yè)因老人無(wú)購買(mǎi)力不愿經(jīng)營(yíng),這反過(guò)來(lái)又導致“物以稀為貴”,售價(jià)不菲,比如一個(gè)折疊式帶坐凳的拐杖動(dòng)輒上百,質(zhì)量好點(diǎn)的服裝至少三四百元。
市老齡協(xié)會(huì )工作人員告訴記者,從大環(huán)境來(lái)看,我市的適老產(chǎn)品市場(chǎng)還處于起步階段,老年用品專(zhuān)賣(mài)店的進(jìn)貨渠道和銷(xiāo)售渠道有限,產(chǎn)品質(zhì)量也良莠不齊,而且分散在城市的各個(gè)角落,沒(méi)有形成統一、完善的市場(chǎng)機制。從小環(huán)境來(lái)說(shuō),子女“重小輕老”現象嚴重,在孩子身上愿花重金,對老人卻投入相對較少。
“其實(shí)老年用品市場(chǎng)前景還是挺好的,可道路很崎嶇。現在,有很多大型企業(yè)開(kāi)發(fā)投資養老地產(chǎn)項目,卻不愿意投入老年用品。因為對企業(yè)來(lái)說(shuō),養老房產(chǎn)潛在價(jià)值更大,而老年用品太繁瑣,價(jià)值低,資金回報周期長(cháng),是塊雞肋。”市民政局副局長(cháng)鄭利江表示,未來(lái),我市對養老服務(wù)的需求一定會(huì )增多,所以扶持適老產(chǎn)品規模化生產(chǎn)、降低產(chǎn)品成本,并積極引導老人主動(dòng)消費、動(dòng)員社會(huì )力量提高老人生活質(zhì)量,會(huì )是將來(lái)的一項重點(diǎn)工作。
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