鼻喉醫院十余個(gè)稱(chēng)號均不實(shí)" width="400" height="300" src="http://img.jianke.com/article/201409/613567533-20140921233250158.jpg" />

　　院方：這些稱(chēng)號已被工商部門(mén)責令整改

　　記者在故宮醫院的官網(wǎng)上以及該醫院的大廳墻上，看到了12個(gè)稱(chēng)號：“首都醫科大學(xué)耳鼻喉科臨床教學(xué)研究基地”、“遼寧中醫藥大學(xué)附屬康復中心”、“國家旅游局唯一指定耳鼻喉會(huì )診中心”、“全國十佳專(zhuān)科醫院”、“中國誠信醫院AAA級示范單位”、“中國名醫協(xié)會(huì )理事單位”、“沈陽(yáng)醫院服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意調查十佳單位”、“全國百姓放心示范醫院”、“醫德醫風(fēng)示范醫院”、“全國耳鼻喉疾病微創(chuàng )無(wú)痛手術(shù)示范單位”、“國家重點(diǎn)級耳鼻喉醫院”、“遼寧首家耳鼻喉微創(chuàng )治療中心”。

　　在其官網(wǎng)的介紹中，稱(chēng)其是由國家耳鼻咽喉頭頸外科學(xué)專(zhuān)家牽頭學(xué)科建設，架設有耳科學(xué)、鼻科學(xué)、咽喉科三個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)科組，是東北地區首家集耳鼻喉疾病醫療、科研、預防、保健、康復為一體的大型現代化耳鼻喉專(zhuān)科醫院。而根據《廣告法》第七條規定，廣告中不得使用國家級、最高級、最佳等用語(yǔ)，以“首家”、“第一家”等絕對性詞語(yǔ)宣傳均為法律所禁止，涉嫌不正當競爭。

　　9月初，記者第一次到故宮醫院采訪(fǎng)時(shí)，該醫院的負責人均不在，隨后，一位陸姓主任通過(guò)電話(huà)聯(lián)系了記者。對這一情況，他解釋稱(chēng)，剛剛有工商部門(mén)已經(jīng)責令其整改了。記者表示想看一下工商部門(mén)的處罰通知單，陸主任表示并不在自己手中，“我回頭找一下，給你傳真過(guò)去吧。”而直至發(fā)稿時(shí)，記者也并沒(méi)有看到這張處罰通知單。

　　醫科院校臨床基地？沒(méi)有相關(guān)合作

　　“2010年9月‘首都醫科大學(xué)耳鼻喉科臨床教學(xué)研究基地’正式入駐醫院，標志著(zhù)沈陽(yáng)市故宮醫院成為沈陽(yáng)耳鼻喉診療技術(shù)領(lǐng)頭羊，成為沈陽(yáng)市唯一一所國家級重點(diǎn)耳鼻喉疑難病研治醫院……”在這一段介紹中，記者注意到了“首都醫科大學(xué)”字樣，并與其聯(lián)系核實(shí)了這一情況，該大學(xué)的宣傳部門(mén)表示，并沒(méi)有這樣一個(gè)研究基地，也從來(lái)沒(méi)有和沈陽(yáng)地區的民營(yíng)醫院合作過(guò)。

　　同樣，在其醫院情況的介紹中，還提到了該醫院是遼寧中醫藥大學(xué)的“附屬康復中心”，記者致電核實(shí)，大學(xué)方面表示，學(xué)校并沒(méi)有附屬康復中心，讓記者去問(wèn)一問(wèn)遼寧中醫藥大學(xué)附屬醫院，醫院的院辦則表示，附屬醫院確實(shí)有康復中心，“是我們醫院的二部改的，位置在崇山東路上，僅此一家。”

　　國家旅游局指定醫療單位？不靠譜

　　在眾多的稱(chēng)號中，“國家旅游局唯一指定耳鼻喉會(huì )診中心”顯得鶴立雞群，國家旅游局與民營(yíng)醫院也展開(kāi)合作了嗎？

　　9月11日，記者聯(lián)系了國家旅游局，一位工作人員稱(chēng)，旅游局根本不可能跟醫院合作，更別提是遼寧地區的民營(yíng)醫院了。

　　而另一稱(chēng)號“全國十佳專(zhuān)科醫院”下，寫(xiě)著(zhù)頒發(fā)機構為中華醫學(xué)會(huì )分會(huì )，記者撥打中華醫學(xué)會(huì )電話(huà)，該學(xué)會(huì )的工作人員表示，學(xué)會(huì )下屬很多分會(huì )，但都有具體名稱(chēng)，“沒(méi)有籠統的’分會(huì )‘稱(chēng)呼的，都是具體醫療學(xué)科名稱(chēng)的。”

　　四個(gè)頒發(fā)機構為正規途徑查不到的協(xié)會(huì )

　　值得一提的是，關(guān)于頒發(fā)“中國誠信醫院AAA級示范單位”稱(chēng)號的中國名醫協(xié)會(huì )，曾被媒體曝光為沒(méi)有通過(guò)民政部門(mén)審批的非法機構，該機構通過(guò)給全國范圍內的基層醫療機構頒發(fā)稱(chēng)號，要求這些醫療機構交納幾千元費用。記者注意到，故宮醫院還是該協(xié)會(huì )的理事單位。

　　根據記者調查，沈城還有個(gè)別民營(yíng)醫院懸掛過(guò)該機構頒發(fā)的稱(chēng)號，名頭諸如全國十佳重點(diǎn)泌尿專(zhuān)科醫院、全國百姓放心專(zhuān)科示范醫院、中國誠信醫院AAA級示范單位等。

　　按照1998年9月25日頒布實(shí)施的《社會(huì )團體登記管理條例》規定，民間組織必須掛靠主管單位，然后才能登記注冊。中國名醫協(xié)會(huì )網(wǎng)站宣稱(chēng)其主管單位是衛生部，但記者了解到衛生部、民政部沒(méi)有受理過(guò)該協(xié)會(huì )的登記注冊。

　　在其官網(wǎng)首頁(yè)，幾項數字引起了記者的注意，6家全球國際醫療機構聯(lián)盟、36項超微創(chuàng )技術(shù)全球指定機構、15項醫療及服務(wù)榮譽(yù)權威認證、33053例康復見(jiàn)證創(chuàng )輝煌記錄……點(diǎn)擊進(jìn)去，15項醫療及服務(wù)榮譽(yù)權威認證下面有一段文字，寫(xiě)著(zhù)：經(jīng)過(guò)本院多年來(lái)的努力，先后被評為“沈陽(yáng)醫院服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意調查十佳單位”——遼寧省質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)協(xié)會(huì )頒發(fā)、“全國百姓放心示范醫院”——中華醫院管理學(xué)會(huì )頒發(fā)、“醫德醫風(fēng)示范醫院”——中國醫療機構協(xié)會(huì )頒發(fā)等15項殊榮，是值得百姓信賴(lài)與托付的百年耳鼻喉醫院。

　　記者登錄“中國社會(huì )組織網(wǎng)”查詢(xún)，根本查詢(xún)不到中華醫院管理學(xué)會(huì )和中國醫療機構協(xié)會(huì )這兩個(gè)組織。遼寧百聯(lián)律師事務(wù)所律師王飛表示，如果是正規的社會(huì )團體，肯定能夠查詢(xún)到該組織的主管單位、業(yè)務(wù)范圍等。無(wú)法查詢(xún)到相關(guān)信息的，可以認定為是非法社會(huì )組織。

　　而通過(guò)遼寧地區的民政部門(mén)的網(wǎng)站，也同樣查詢(xún)不到遼寧省質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)協(xié)會(huì )，記者注意到，該協(xié)會(huì )與中國質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì )只有一字之差，隨后也詢(xún)問(wèn)了中國質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì )，該促進(jìn)會(huì )的工作人員表示，在遼寧并沒(méi)有任何分支機構。

　　王飛告訴記者，以非法協(xié)會(huì )、不存在的協(xié)會(huì )頒布的榮譽(yù)宣傳均涉嫌虛假宣傳，對于患者來(lái)說(shuō)屬于欺詐。首先，協(xié)會(huì )應當經(jīng)審查同意登記，或經(jīng)過(guò)批準設立。根據《社會(huì )團體登記管理條例》規定，成立社會(huì )團體，應當經(jīng)其業(yè)務(wù)主管單位審查同意，并依照該條例的規定進(jìn)行登記。其次，根據《反不正當競爭法》第二十四條規定，經(jīng)營(yíng)者利用廣告或者其他方法，對商品作引人誤解的虛假宣傳的，監督檢查部門(mén)應當責令停止違法行為，消除影響，可以根據情節處以一萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款。

　　三個(gè)稱(chēng)號無(wú)頒發(fā)機構

　　除此之外，還有三個(gè)“打眼”的稱(chēng)號根本沒(méi)有頒發(fā)機構，這些稱(chēng)號是“全國耳鼻喉疾病微創(chuàng )無(wú)痛手術(shù)示范單位”、“國家重點(diǎn)級耳鼻喉醫院”、“遼寧首家耳鼻喉微創(chuàng )治療中心”。記者注意到，在這些稱(chēng)號中，使用了“全國”、“首家”等字樣。

　　王飛稱(chēng)，根據《關(guān)于停止發(fā)布含有亂評比、亂排序等內容廣告的通知》，除按法律規定和國務(wù)院批準的各類(lèi)帶有評比性質(zhì)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)布活動(dòng)外，禁止在廣告中使用排序、認定、統計、公布市場(chǎng)調查結果等對企業(yè)及其商品、服務(wù)進(jìn)行排序或綜合評價(jià)的內容，如“全國銷(xiāo)量第一”、“市場(chǎng)占有率第一”、“市場(chǎng)主導品牌”、“消費者首選品牌”、“中國公認名(品)牌”、“×××推薦產(chǎn)品(品牌)”、“×××認定”、“×××認可”、“×××展示”、“×××薈萃”、“×××指定”和各種滿(mǎn)意率、信任率以及某類(lèi)商品、服務(wù)上榜企業(yè)等。“這個(gè)‘首家’字樣，就違反了通知。”

　　另外，王飛認為，榮譽(yù)是企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品和提供服務(wù)長(cháng)期積累的社會(huì )正面評價(jià)。企業(yè)榮譽(yù)會(huì )提升消費者對企業(yè)的信任，進(jìn)而購買(mǎi)其商品和服務(wù)。如果很多榮譽(yù)連頒發(fā)機構都不存在，則可質(zhì)疑是醫院方面“自己給自己頒發(fā)榮譽(yù)”，這種行為顯然是利用消費者對榮譽(yù)信任的心理，對于消費者來(lái)說(shuō)，是一種欺詐行為。按照《合同法》的規定，醫院(經(jīng)營(yíng)者)以此方法使患者(消費者)產(chǎn)生誤解，進(jìn)而雙方訂立了買(mǎi)賣(mài)合同，這樣的合同是無(wú)效的。作為患者，如果有額外損失的，除要求醫院返還合同價(jià)款外，還可以要求其對其額外損失進(jìn)行賠償。

（實(shí)習編輯：吳淑楨）