癲癇發(fā)作時(shí)由于患者在無(wú)意識狀態(tài)出現咀嚼肌的強直陣攣，極易造成咬傷舌頭，所以應當在發(fā)作時(shí)在口中放置較軟而不易破碎的物品。

　　在兩天前早上6時(shí)許，936路公交車(chē)從黃花城開(kāi)往懷柔城區。在撞道口站，一名老人上了車(chē)，王秀麗安排她在老幼病殘專(zhuān)座上坐下。十幾分鐘后，老人稱(chēng)自己暈車(chē)，王秀麗連忙遞給她一個(gè)方便袋，并打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)。誰(shuí)想，這名老人手腳開(kāi)始不停地抽搐起來(lái)，雖然神志清醒，但整個(gè)身體已不受控制。王秀麗連忙從老太口中問(wèn)到了家里電話(huà)，并和她的兒子取得了聯(lián)系。

　　“請幫忙把我母親送到懷柔中醫院！”在電話(huà)里，老人的兒子語(yǔ)氣急促。原來(lái)，他母親患有癲癇，發(fā)作起來(lái)很難控制。掛斷電話(huà)，王秀麗連忙撥打了120聯(lián)系急救車(chē)。120的醫生一面派車(chē)，一面叮囑她趕緊往病人嘴里塞個(gè)東西，以免病人咬傷舌頭。此時(shí)，公交車(chē)到醫院還有一個(gè)多小時(shí)的路程，王秀麗環(huán)視四周，車(chē)上哪里有適宜病人咬著(zhù)的東西？情急之下，她毅然把手伸到了病人口中。

　　發(fā)病中的老人已無(wú)法控制自己，她緊緊咬住了王秀麗的手。幾分鐘后，王秀麗疼得臉色都變了。這時(shí)，鄰座一位女孩看到這一幕非常感動(dòng)，上前要求替換王秀麗，讓老人咬住自己的手。稍微喘口氣兒的王秀麗趕緊找了一塊手絹，讓老人咬住，又替換下了那位年輕女孩。大約半個(gè)小時(shí)后，公交車(chē)到達橋梓站，與趕來(lái)的120急救車(chē)會(huì )合。與老人同村的一位乘客陪病人上了急救車(chē)。王秀麗則繼續執行運營(yíng)任務(wù)。

　　回到車(chē)隊，面對同事們七嘴八舌的詢(xún)問(wèn)，王秀麗也沒(méi)有告訴大伙自己的手是怎么腫的，直到昨天老人的兒子打來(lái)感謝電話(huà)。“我母親已經(jīng)好了，你們就放心吧！”聽(tīng)家屬介紹完老人的情況，王秀麗頓時(shí)覺(jué)得欣慰不已。

　　整整兩天過(guò)去，936路售票員王秀麗的手背依然紅腫。這樣的舉動(dòng)著(zhù)實(shí)令人感動(dòng)，不畏疼痛、不為留名。