這兩天，新浪微博上最火的大V醫生非“白衣山貓”莫屬了。與“職業(yè)提問(wèn)者”分成、跨領(lǐng)域回答問(wèn)題、答案涉嫌抄襲……“白衣山貓”在微博上被扒了個(gè)底朝天。而這個(gè)付費問(wèn)答爭議的個(gè)案背后，牽扯出來(lái)的是互聯(lián)網(wǎng)知識付費以及在線(xiàn)問(wèn)診模式的多重問(wèn)題。

　　被前央視記者扒出4個(gè)疑點(diǎn)

　　白衣山貓，真名王光寶，其在新浪微博的認證身份為“前浙江援疆外科副主任醫師、微博簽約自媒體”，微博粉絲數量超過(guò)250萬(wàn)。

　　在新浪愛(ài)問(wèn)醫生平臺上，白衣山貓發(fā)表了91篇醫學(xué)科普類(lèi)文章，服務(wù)人數1065人，好評率100%。“專(zhuān)業(yè)擅長(cháng)”一項則寫(xiě)著(zhù)：甲狀腺、乳腺、胃腸道和肝膽胰疾病。毒蛇、馬蜂、蝎子、蜈蚣、蜘蛛等毒物咬傷。貓狗等動(dòng)物咬傷。

　　白衣山貓是新浪微博付費問(wèn)答的積極答主，也正是在這個(gè)平臺的種種行為，讓他被推到風(fēng)口浪尖。前央視評論員、調查記者王志安是在微博上“手撕”白衣山貓的最關(guān)鍵人物。其發(fā)文對白衣山貓的一系列行為進(jìn)行質(zhì)疑和抨擊（原文《白衣山貓：到底是誰(shuí)在侵犯你的底線(xiàn)？》），主要包括：與“職業(yè)提問(wèn)者”分成，也就是，職業(yè)提問(wèn)者負責提問(wèn)，白衣山貓負責回答，職業(yè)提問(wèn)者從圍觀(guān)收入中抽出40%轉給白衣山貓；跨界回答不屬于自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的問(wèn)題，以及為了吸引更多圍觀(guān)者，刻意回答低俗甚至色情問(wèn)題；答案被同行（如北京友誼醫院營(yíng)養科營(yíng)養師顧中一）質(zhì)疑存在大量抄襲；注冊小號，充當職業(yè)提問(wèn)者，自問(wèn)自答。

　　今早，白衣山貓在個(gè)人微博上辟謠稱(chēng)遭到王志安構陷，并否認了王志安提到的“自問(wèn)自答”的情況。與過(guò)往的互聯(lián)網(wǎng)掐架案例一樣，當事雙方在爭執的過(guò)程中，總會(huì )有其他相關(guān)的人出來(lái)“站隊”。多位微博醫生大V均站出來(lái)表態(tài)：美中宜和門(mén)診中心CEO于鶯（微博昵稱(chēng)“急診科女超人于鶯”）、北京友誼醫院營(yíng)養科營(yíng)養師顧中一（微博昵稱(chēng)“營(yíng)養師顧中一”）、北京積水潭醫院燒傷科主治醫師寧方剛（微博昵稱(chēng)“燒傷超人阿寶”）紛紛質(zhì)疑白衣山貓，希望其向公眾道歉。

　　“撕逼”背后，是付費問(wèn)答的規則和邊界。

　　看完這場(chǎng)撕逼戰，除了嘆服中國網(wǎng)友被付費問(wèn)答平臺激發(fā)的神一樣的智慧，背后的付費問(wèn)答模式、規則更值得思考。"我調查這件事，雖然有揭穿白衣山貓個(gè)人品格的動(dòng)機，但更關(guān)心的還是，微博問(wèn)答這個(gè)剛剛誕生半年的付費產(chǎn)品的公共規則。"王志安這樣說(shuō)道。如何看待“職業(yè)提問(wèn)者”，以及職業(yè)提問(wèn)者聯(lián)合答主賺取圍觀(guān)費用的現象？丁香園副總裁、丁香醫生負責人初洋認為，付費問(wèn)答類(lèi)產(chǎn)品的機制讓很多人看到了盈利的空間，對于這種商業(yè)行為不好做道德判斷。但對于答主與職業(yè)提問(wèn)者合作，獲取圍觀(guān)收益這件事，“雖然還是在產(chǎn)品規則下做事，但我個(gè)人不太贊賞。”

　　王志安則旗幟鮮明地反對職業(yè)提問(wèn)者這種“問(wèn)答托”。他認為，找問(wèn)答托提問(wèn)，就好比街上一個(gè)做生意的，雇一幫人去假排隊去購買(mǎi)，以吸引旁觀(guān)者去購買(mǎi)。這是造假做局。“在我看來(lái)，真實(shí)比所謂的受益更寶貴。現在醫學(xué)科普的信息比比皆是，公眾之所以愿意圍觀(guān)某個(gè)人的回答，都是建立在最起碼的真實(shí)的基礎上。一旦他們知道這是假造合謀的問(wèn)答，我不相信還有那么多人圍觀(guān)。”另外，王志安還認為，一些大V為了賺更多的錢(qián)，不遺余力地回答很多低俗甚至準色情的問(wèn)題，這一趨勢已經(jīng)多少有些偏離善意的初衷。

　　比付費問(wèn)答更嚴肅的，是付費問(wèn)診

　　據億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，除了微博問(wèn)答，白衣山貓還在分答、今日頭條等平臺進(jìn)行在線(xiàn)問(wèn)答。其中，分答與微博問(wèn)答類(lèi)似，采取圍觀(guān)付費機制，而今日頭條問(wèn)答則是免費圍觀(guān)，但答主的優(yōu)質(zhì)回答能獲得今日頭條的報酬。（圖：白衣山貓在今日頭條的問(wèn)答記錄）

　　在一份分答收入排行榜TOP100中，有17位來(lái)自于健康領(lǐng)域，協(xié)和張羽、于鶯、田吉順、龔曉明、白衣山貓都紛紛上榜。當性命攸關(guān)的醫療行業(yè)遇到付費問(wèn)答，在準入門(mén)檻、問(wèn)答機制上是否應該更加謹慎？據了解，包括春雨醫生、丁香醫生、快速問(wèn)醫生、阿里健康等互聯(lián)網(wǎng)醫療平臺都在嘗試付費問(wèn)診模式，但具體運作上與值乎、分答、微博問(wèn)答等綜合型平臺有不小的差異。在準入機制上，上述醫療問(wèn)答平臺的醫生都采用實(shí)名制，幾乎不會(huì )看到花名。

　　據初洋介紹，醫生要入駐丁香醫生有一段審核周期，醫生必須先上傳執業(yè)醫師證掃描件和身份證。在問(wèn)答機制上，醫療類(lèi)問(wèn)答平臺的付費圍觀(guān)屬性相對較弱。

　　據了解，春雨醫生、快速問(wèn)醫生的付費問(wèn)診均不可圍觀(guān)；阿里健康和丁香醫生則采取“限時(shí)免費圍觀(guān)”的機制。不過(guò)，初洋告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，丁香醫生已經(jīng)開(kāi)始在弱化付費圍觀(guān)功能。“知識和服務(wù)是兩回事，知識是有共性的，可以重復使用，因此知識更適合圍觀(guān)。但醫療是偏服務(wù)的，生病更多是一對一的醫療咨詢(xún)服務(wù)，圍觀(guān)屬性不強。”而對于醫生跨領(lǐng)域回答問(wèn)題，王志安也提出了明確質(zhì)疑。“作為一名醫生，回答提問(wèn)，只應該在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。

　　任何超越自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的回答，都是極其不負責任的，也違反醫學(xué)倫理甚至管理規定。”那么，接到非自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的問(wèn)題時(shí)，醫生應該怎么辦？初洋認為，患者在付費平臺問(wèn)錯醫生的情況其實(shí)很正常，就像在醫院也經(jīng)常有患者掛錯號，但這種情況需要有合適的規則來(lái)進(jìn)行轉診。他介紹，對于這類(lèi)問(wèn)題，丁香醫生采取了線(xiàn)上轉診的機制。醫生在平臺上進(jìn)行操作，將患者的問(wèn)題轉給相關(guān)領(lǐng)域的其他醫生，而收入由具體回答該問(wèn)題的醫生獲得。