對于中樞神經(jīng)系統(tǒng)疾病患者，無論是精神疾病或神經(jīng)系統(tǒng)疾病都應該得到比其他科更優(yōu)越的醫(yī)療環(huán)境和更悉心的照料。這就要求醫(yī)護人員在臨床工作中更為耐心，不能對精神疾病或神經(jīng)功能障礙患者有任何歧視，然而這一點在當今復雜的醫(yī)療環(huán)境和巨大的工作壓力下并沒有被很好的貫徹。來自塔斯夫大學醫(yī)學院的RichardI.Shader教授根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗總結(jié)出了精神科病房“10C”要點。

　　1.Continuity.盡可能持續(xù)關心患者，不要忽冷忽熱時有時無。

　　2.Convenient.便捷的服務與可操作的交互連接，讓患者活動方便并且隨時能聯(lián)系到醫(yī)護人員。

　　3.Cleanandsafe.清潔安全的設備，既要防止其他醫(yī)源性疾病的傳播，又要防止患者因自身中樞系統(tǒng)障礙導致意外損傷。

　　4.Caringclinicians.醫(yī)護人員應關心彼此，通過工作和生活贏得相互尊重。醫(yī)生與護士的關系是一種人與人的關系，不應該止于一起對抗疾病。

　　5.Careisaffordable.不能無限制的滿足患者的要求，不經(jīng)權衡的提供服務可能會導致不良后果以及災難性的醫(yī)療負擔。

　　6.Clinicallyoriented.醫(yī)護配合進行患者及患者家屬教育工作，讓專業(yè)性的醫(yī)學資料變得易讀易懂，以幫助患者及家屬了解自己的病情。如果通過網(wǎng)絡分享資料，則應進行仔細審查。

　　7.Communicationsystem.通過收集電子醫(yī)療記錄和簡化電子醫(yī)療門戶實現(xiàn)患者臥室直通醫(yī)生辦公室。

　　8.Confidentiality.對于患者的隱私保護應當有度，既不能和所有家人過度分享患者的病情，也不能因完全保密而對患者的家庭護理制造麻煩。

　　9.Compassionateaccess.適當推薦一些非商業(yè)化的藥物和治療方法，前提是這些療法多少有益于病情且操作起來不怎么麻煩。

　　10.Costcontainment.不要對患者進行過多的檢查和測試，避免患者出現(xiàn)防御性練習，這可能會提高醫(yī)療成本，影響治療效果。