孔先生稱，21日21時(shí)許，其大兒子與兒媳在華英路某西餐廳就餐，回來(lái)時(shí)將沒(méi)有動(dòng)過(guò)的餐點(diǎn)打包帶回家，“他們帶回來(lái)的東西有匹薩、雞米花和薯?xiàng)l，我與妻子以及小兒子就吃了一些。”孔先生稱，次日凌晨1點(diǎn)左右，他們共同出現(xiàn)嘔吐、腹瀉、肚子疼痛等癥狀。

　　“我們先在社區(qū)醫(yī)院看病，醫(yī)生懷疑為食物中毒，隨后我們又來(lái)到第二人民醫(yī)院。”孔先生稱，為了留有證據(jù)，他們將未吃完的食物貯藏于冰箱內(nèi)。

　　菏澤第二人民醫(yī)院內(nèi)科室副主任醫(yī)師張富強(qiáng)說(shuō)，孔先生三人就診時(shí)間為22日11時(shí)許，均出現(xiàn)腹瀉、嘔吐癥狀，其中張女士較為嚴(yán)重，已出現(xiàn)脫水現(xiàn)象。

　　孔先生接著說(shuō)，他們?cè)卺t(yī)院治療當(dāng)天便將情況反映給店方，店方來(lái)過(guò)醫(yī)院兩次，表示先治療，其他問(wèn)題待治愈后再商議。孔先生的話得到同病房一病人證實(shí)。

　　26日14時(shí)許，記者來(lái)到孔先生反映的西餐廳。店主馬先生告訴記者，21日晚上，孔先生的家人確實(shí)來(lái)到他們店，點(diǎn)的是套餐，隨后打包回家。“當(dāng)天晚上，店中生意很好，很多人都和他們一樣，點(diǎn)的是套餐。”馬先生稱，其他顧客并沒(méi)有出現(xiàn)類似嘔吐、腹瀉癥狀，并且他們并未在店中就餐，而是進(jìn)行打包。馬先生告訴記者，若他們能提供是因吃了店中食物而導(dǎo)致發(fā)病的證據(jù)，將會(huì)對(duì)此負(fù)全責(zé)。

　　菏澤市食品藥品監(jiān)督管理局工作人員稱，判斷食物中毒一般有4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：短時(shí)間內(nèi)大量出現(xiàn)相同癥狀的病人；有共同的進(jìn)食史；不吃這種食物不發(fā)??；停止供應(yīng)該種食物后中毒癥狀不再出現(xiàn)，具體是否屬食物中毒，還需進(jìn)一步核實(shí)。關(guān)于保留剩余食物，該工作人員稱，對(duì)食物的檢測(cè)有一定的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，一般以4個(gè)小時(shí)最佳。

　　工作人員提醒市民，在外就餐出現(xiàn)食物中毒癥狀，應(yīng)及時(shí)就診并保留病歷卡、檢驗(yàn)報(bào)告、吐瀉物、剩余食品等相關(guān)證據(jù)，并撥打電話12331進(jìn)行舉報(bào)，避免錯(cuò)過(guò)最佳調(diào)查時(shí)機(jī)而導(dǎo)致食物中毒責(zé)任無(wú)法認(rèn)定。