兩年前的這個(gè)時(shí)候正是O2O上門(mén)服務(wù)補貼最狠的時(shí)候。你可以以極低的價(jià)格享受各種到家服務(wù)，其中可能包括9.9元一次的肩頸放松、48元一次的全身理療。

　　這樣的價(jià)格在當年“百團大戰”時(shí)都不可能出現，為了刷出好看的訂單數據，各種上門(mén)按摩項目瘋狂補貼，在拿到融資后又是一輪更猛烈的補貼，希望借此能擴大規模再獲融資，以此反復，大多數項目就在補貼的“車(chē)輪戰”中銷(xiāo)聲匿跡了，存活下來(lái)的屈指可數，“點(diǎn)到”算其中一家。

　　點(diǎn)到按摩成立于2014年10月，成立當月即獲來(lái)自高榕資本合伙人張震等千萬(wàn)元天使輪投資。第二年4月，點(diǎn)到獲得500萬(wàn)美金的A輪融資，由58到家領(lǐng)投和盈動(dòng)投資領(lǐng)投，高榕資本跟投。

　　CEO何流告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，拿了第二輪融資后，點(diǎn)到就沒(méi)有怎么做補貼了，“我當時(shí)判斷整個(gè)資本市場(chǎng)在朝下走，所以剎了一下車(chē)，不再沖得那么猛，保證了一定的現金流。”

　　2016年他主要聚焦于如何賺錢(qián)、如何將財務(wù)模型做得更好，在去年第二個(gè)季度點(diǎn)到的現金流轉正，第三季度開(kāi)始盈利。

　　能賺錢(qián)有很大一個(gè)原因在于點(diǎn)到穩定并且較高的客單價(jià)，沒(méi)有補貼以后北京的客單價(jià)在193元左右，“我們也有用戶(hù)年消費超過(guò)5萬(wàn)元，通常預約服務(wù)都是一家人一起。”

　　開(kāi)始盈利后，何流也不再關(guān)注同行的發(fā)展，他不否認一些競品的倒閉給點(diǎn)到帶來(lái)了一些訂單，“但是很少，如果訂單多的話(huà)企業(yè)也不會(huì )倒的。”

　　在他看來(lái)跟競品競爭沒(méi)有意義，即使打贏(yíng)了也不會(huì )很快增長(cháng)，只會(huì )加速內耗，所以他希望關(guān)注更多的業(yè)態(tài)的改變。

　　“以前一過(guò)十二點(diǎn)就要查看平臺的數據，今天共有多少單、賺了多少錢(qián)。”

　　“現在輕松多了。”何流向億邦動(dòng)力網(wǎng)解釋?zhuān)琌2O上門(mén)的需求的確是存在的，但單一的需求無(wú)法存活，大家都在嘗試不同的業(yè)務(wù)或者品類(lèi)搭配，但目前還沒(méi)有太成功的轉型。

　　因為2016年國家對于互聯(lián)網(wǎng)+中醫的鼓勵，點(diǎn)到也被不少移動(dòng)醫療企業(yè)相中，經(jīng)過(guò)多次商談后何流發(fā)現，這些對外宣稱(chēng)掌握多少醫生與醫院資源的互聯(lián)網(wǎng)醫療項目并沒(méi)有透徹的盈利模式，“甚至還不如我們，所以頂多是選擇合作入駐，并未達成深入的合作。”

　　經(jīng)過(guò)了O2O大浪潮讓何流變得更愛(ài)惜羽毛，他的擔憂(yōu)是如果沒(méi)有好的盈利模式就需要不斷地融資，而在當下經(jīng)濟環(huán)境融資并不容易。

　　也不能光看著(zhù)啊，于是何流開(kāi)始琢磨接下來(lái)公司的轉型和方向，他對2017年的計劃是：線(xiàn)下門(mén)店、培訓學(xué)校以及圍繞按摩構建自己的生態(tài)圈。

　　他很清楚“點(diǎn)到”是一定要開(kāi)線(xiàn)下店的，在他看來(lái)線(xiàn)上業(yè)務(wù)短期內已經(jīng)不會(huì )有太大規模的爆發(fā)，只能維持穩定持續的增長(cháng)，“但按摩的線(xiàn)下實(shí)體店一直活得還不錯，望京soho周?chē)惺嗉覍?shí)體門(mén)店，這些門(mén)店中有70%一直活著(zhù)并且沒(méi)有換過(guò)老板。”

　　盡管有要開(kāi)線(xiàn)下店的想法，但開(kāi)店模式、選址等準備問(wèn)題讓何流糾結觀(guān)望了半年的時(shí)間。今年3月點(diǎn)到第一家線(xiàn)下店在回龍觀(guān)開(kāi)業(yè)，何流最終沒(méi)有選擇開(kāi)一家傳統的按摩店，而做起了專(zhuān)業(yè)“小兒推拿”。

　　70平米的面積，一位店長(cháng)，每天約20位的到店客戶(hù)，不提供上門(mén)服務(wù)，這是現在“點(diǎn)到小兒推拿”門(mén)店的情況。

　　選擇以“小兒推拿”為切入，除了看到用戶(hù)的需求外，何流也有更多的考慮。

　　何流告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，2016年點(diǎn)到成為中醫藥管理局正規的培訓單位，擁有“中醫小兒推拿保健師”、“催乳師”等四個(gè)專(zhuān)業(yè)職業(yè)的培訓資格，這與“點(diǎn)到”想要做的培訓學(xué)校聯(lián)系了起來(lái)，何流表示，除了提供系統的書(shū)面知識外，線(xiàn)下店也給了培訓技師實(shí)操的機會(huì )。

　　何流也希望能先以“小兒推拿”作為線(xiàn)下門(mén)店運營(yíng)的樣本。“第二家推拿門(mén)店也在規劃中了，以催乳切入的門(mén)店同時(shí)也在準備，未來(lái)還可能有中醫診所。”