在職場(chǎng)生活里，我是一個(gè)非常容易被情緒控制的人。被情緒控制是什么意思呢？和同事的不快、和合作伙伴的不順利、和上下級關(guān)系的遠近，都非常容易影響工作事務(wù)在未來(lái)的走向，而其中產(chǎn)生的情緒，成為了未來(lái)走向的中介物（導火索）。用通俗的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是性情中人、快意恩仇。當然，在現代社會(huì )中，過(guò)多夾雜著(zhù)情緒，在職場(chǎng)中更多被理解為“不專(zhuān)業(yè)”，現代職場(chǎng)更需要“情感隔離”。

現在來(lái)看，控制我的這些情緒大多可以從“移情”和“反移情”的角度來(lái)解釋?zhuān)@樣不僅能幫助我更好的“情感隔離”，也更加容易“理智化”。

講一個(gè)故事，我以前的一份工作，有一個(gè)大領(lǐng)導和小領(lǐng)導。我非常害怕在大領(lǐng)導（不是我的直接匯報領(lǐng)導，隔著(zhù)很多層級）面前講話(huà)，同時(shí)一直感覺(jué)小領(lǐng)導整個(gè)人散發(fā)著(zhù)一種虛弱無(wú)力并且憤怒的氣質(zhì)。

先說(shuō)一下害怕在大領(lǐng)導面前講話(huà)，每次在她面前公開(kāi)講話(huà)的時(shí)候，都緊張到滿(mǎn)頭大汗還心跳加速……這絕對不是一個(gè)正常的成年人應該有的緊張程度。回想一下，我們是否都有學(xué)生時(shí)代面臨老師提問(wèn)和考試前的那種緊張？那種緊張是正常的，畢竟老師是我們在父母之后緊接著(zhù)需要朝夕相處的權威人物。當一個(gè)權威人物可以決定你的“好”或“壞”，更嚴重說(shuō)，可以覺(jué)得你在職場(chǎng)中的“生存”或“死亡”時(shí)，這種從小對父母、老師的恐懼通過(guò)“移情”轉移到了大領(lǐng)導身上。

然后是我的直接匯報對象，小領(lǐng)導，我覺(jué)得她在職場(chǎng)權利斗爭中，虛弱無(wú)力且時(shí)常充滿(mǎn)憤怒，我曾經(jīng)把對她的感受描述給另外一個(gè)朋友聽(tīng)，朋友最大的感受是“看不上（起）她”。此時(shí)我忽然明白，通過(guò)對她的“反移情”思考，這種讓人看不起的感受，很有可能是在她從小到大的生活中，經(jīng)常受到的不友善的待遇或過(guò)于嚴厲的家庭教育，造成的低自尊傾向，而這種傾向，讓她在職場(chǎng)生活中“引誘”別人去看不起她。只有形成了和小時(shí)候同樣的環(huán)境時(shí)，她才覺(jué)得熟悉、有安全感，或者也可以說(shuō)，她的超我不允許她去突破這種局面、成為一個(gè)“新的自我”。

如果要說(shuō)移情和反移情帶給我最多的是什么，那可能就是對當下場(chǎng)景更深的理解，當下發(fā)生了什么、為什么會(huì )發(fā)生、人們處在這種場(chǎng)景中的動(dòng)機……比起在工作中拜托情緒控制的局面來(lái)說(shuō)，我更傾向于探索情緒背后潛藏的謎題；我理解了人們背后的焦慮、委屈和不得已，通過(guò)對方給我的感受猜測他們的過(guò)去、處境和人格……這本身就是很有意思的一件事，不是嗎？